Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
- kvalitní zboží, korektní jednání, rychlost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlé dodání.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Cena
- Rychlost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Výběr zboží
- Rychlé doručení
- Přehledný e-shop
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlost doručení
-
Doporučuje obchod
- Rychle doručení
- Velký výběr kvalitních barefoot botiček
- Zrušena prodejna v DBK Budějovická
Velký výběr barefoot botiček i pro kluky...vždy dobře poradili, zásilky chodí rychle
-
Nedoporučuje obchod
- Blesková expedice, zboží přišlo do druhého dne, v pořádku
Eshop funguje, pokud se trefíte. Pokud ovšem chcete zboží vyměnit za jiné číslo, připravte si pevné nervy. Centrální telefon na firmu není. Dovolat se na pobočku nelze, protože nestíhají. Na email nikdo neodpoví. Když už se konečně dovoláte na jinou pobočku, odkáží vás na online formulář, který ale umožňuje pouze reklamaci (z důvodu vady) nebo návrat. Výměnu ne. Díky za týden psaní, volání, vyřizování - další pokus u vás už neudělám.
Reakce obchodu Bota-Bota.cz
Vážená paní Pazoutová,
je nám líto, že jste nám dala negativní recenzi.
Domníváme se, že máme obchodní podmínky napsány srozumitelně a o tom, jak vyměnit zboží je tam podrobný návod. Zrovna u vás není možná výměna, když nemáme již toto zboží skladem. I proto zákazníky instruujeme, aby zboží z původní objednávky vrátili a udělali případně novou objednávku s úplně jiným zbožím. Peníze vracíme ihned, jak se nám zboží z původní objednávky vrátí.
Ano, omlouváme se, že v sezoně opravdu nemá náš personál na prodejnách čas zvedat telefon, když je v obchodě plno zákazníků. Zákaznická linka, která by vám byla k dispozici mimo prodejny, je zajímavý podnět, ale zatím nám ekonomicky nedává smysl. Systém vratek zboží máme podle nás jednoduchý a není potřeba na toto téma obšírně komunikovat. Stačí vyplnit on line formulář.
I tak děkujeme, že jste byla spokojená s rychlostí a kvalitou doručení . -
Doporučuje obchod
- Rychlé vyřízení objednávky
- Vše v pořádku
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Tak rychle vyrizeni jsem jeste nezazila. Kratko po objednani bylo tabaleno a predana prepravci. Druhy den doma
Maximalni spokojenost. Bohaty vyber, priznive ceny, skutecne rychle dodani. Doporucuji.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- velmi rychlé doručení
- zboží odpovídalo objednávce
- vše v pořádku
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Rychlé dodání
- Dobrá komunikace
Doporučuji
-
Doporučuje obchod
- výborný eshop, kvalitní dětská obuv, rychlé dodání
- poradí i po telefonu
velmi doporučuji
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Ochota
- Tento obchod doporučuji
- Rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Sortiment, rychlost dodání
- Nepřehledný eshop, vyloženě user unfriendly
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Rychlé doručení
- Kvalitní boty
