-
Nedoporučuje obchod
Propisovací tužky měli vypsané náplně
Reakce obchodu Obchod.activa.cz
Ozveme se vám a věc vyřešíme k vaší plné spokojenosti. Děkujeme.
-
Nedoporučuje obchod
nechci aby mi chodil tento dotazník, je to neskutečně otravný
Reakce obchodu Obchod.activa.cz
Není nic jednoduššího, než se ze zasílání podobných emailů odhlásit. Je to možné jedním klikem z patiček zasílaných emailů napříč univerzem.
-
Nedoporučuje obchod
Nevím, proč se ptáte, jak jsem spokojení, když zboží nedorazilo. Navíc jste mě uháněli o platbu, kterou jsem dávno zaplatila!!!
Reakce obchodu Obchod.activa.cz
Zboží odesíláme ihned, pokud zvolíte platbu online nebo na dobírku. Vzhledem k tomu, že jste zvolila platbu zálohovou fakturou, která je vůbec nejdelší ze všech, trvalo připsání dva dny. Až poté jsme zboží mohli odeslat. Tento způsob platby trvá nejdéle, protože záleží na zpracování banky. Pro rychlejší expedici doporučujeme volit online platbu nebo dobírku.
Objednávka byla vytvořena 7. 10.
Platba byla připsána 9. 10.
Objednávku jsme odeslali 10. 10. přes Zásilkovnu.
Zboží bylo připraveno k vyzvednutí 11. 10.
Zásilka byla vyzvednuta až dnes (14. 10. 12:11). -
Nedoporučuje obchod
- chtěla jsem zaregistrovat organizaci do programu - dárky a slevy, neměla jsem číslo dodacího listu k vyplnění? proč tato nesmyslná podmínka, proč ne např. číslo faktury?
Reakce obchodu Obchod.activa.cz
Uvědomujeme si, že registrace s požadavkem na číslo z dodacího listu (číslo příjemce) již v dnešní době není ideálním řešením. Proto jsme navrhli zjednodušený registrační proces včetně nové podoby věrnostního programu, kde toto číslo již nebude vyžadováno, a plánujeme ho spustit do března příštího roku. Pro dokončení vaší registrace nám prosím napište na náš chat v pravém dolním rohu na webu https://obchod.activa.cz a my vám potřebné číslo rádi zašleme. Děkujeme za vaši spolupráci a pochopení.
-
Nedoporučuje obchod
- Nevím zda je vina na straně obchodu ale převzaté zboží bylo z tvrzeného plastu a tím pádem není vhodné pro mé využití. Představa byla z jiného pevnějšího materiálu. Proto jsem výrobek vrátil.
Jestli jsou všechny výrobky v podobné kvalitě tak jako technikovi mi připadají tzv. “fórové”
Reakce obchodu Obchod.activa.cz
Tento typ plastu není na závadu, splňuje normy. Pokud máte otázky na vlastnosti zboží, rádi je zodpovíme, ideálně ještě před objednáním zboží, abychom předešli případné nespokojenosti.
