Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
- rychlost dodání
- Protože zboží je nevyhovující
Ověřte si všechny atributy zboží předem
Reakce obchodu OBALY.CZ
Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou reakci.
Zákazník si objednal pro něj nevyhovující zboží a toto bohužel nedokážeme ovlivnit.
V případě, že se tomu tak stane, je nabídnuto vrácení peněz po zaslání zboží zpět, jako v tomto případě.
Pokud jsou nějaké nejasnosti v popisku produktu, nebo se nabídne dotaz ke zboží, může nás zákazník kontaktovat na tel.číslech 469 775 898 / 733 642 733, nebo e-mailem [email protected].
Dotazy ohledně produktů velice rádi zodpovíme.
S pozdravem,
Lukáš Vondra
Maneger e-shopu -
Nedoporučuje obchod
Dodací lhůta - po devíti pracovních dnech, kdy obchod potvrdil přijetí platby, mi zboží stále nedošlo.. nevím kdy dojde a jestli vůbec přijde..
Reakce obchodu OBALY.CZ
Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou reakci.
Velice se omlouváme za vzniklou situaci, která byla zapříčiněna nepředanou informací o přijetí platby.
Tuto chybu jsme napravili, tak aby se již neopakovala.
Zásilka byla neprodleně expedována.
S pozdravem,
Lukáš Vondra
Maneger e-shopu -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- komunikace velmi špatná, na e-mailové dotazy neodpovídají.
- Zpráva o expedici dorazila až když už jsem měla zboží dávno několik hodin převzaté
Výběr sice relativně dobrý, ale komunikace špatná
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Na můj vkus dlouhá doba dodání a dodáno bylo jiné zboží než jsem si objednal. Chtěl jsem tašky modré, došly zelené
z nouze ctnost
-
Nedoporučuje obchod
- Cena
- Napsáno,že je zboží skladem,ale není
Už mám 14dní objednané zboží a nic.Chápu,že se může stát,že výrobek není,ale kdybych sama nezavolala a neoptala jsem,protože jsem vše dopředu zaplatila,tak žádná omluva,info -prostě nic.Bylo mi řečeno,že za týden už zboží bude,ale týden je pryč a zboží nemám.
-
Nedoporučuje obchod
Objednala jsem u vás zboží s tím, že dodací lhúta bude max do 5 dnů. Nikdo mne neinformuje a zboží stále nemám!
-
Nedoporučuje obchod
- výběr
- komunikace, po objednávce se týden nikdo neozval, musela jsem obchod kontaktovat sama
-
Nedoporučuje obchod
- Při generování hromadných mailů nevědí co dělají a v jakém stavu mají objednávky
zásilka před 14dny objednána. Zboží nedošlo. Ale došel odkaz na tento dotazník.
-
Nedoporučuje obchod
- Siroka nabidka
- dodaci lhuta, nezasilani upozorneni o opozdeni objednavky
-
Nedoporučuje obchod
Zboží jsme chtěli doručit poštou,upozornili nás na váhu nad 30kg a dopravu změnili na AWT čechofracht.Skutečná váha byla 15kg a balík cestoval týden po republice. V neděli obědnáno,v úterý odesláno,ve středu 4km od místa doručení volá řidič,že nestihne doručit zásilku,v pátek voláme na Obaly.cz,kde na uvedené tel.čisla nikoho nezastihnete, s informaci ,,kde je balík´´. Další týden doručeno.
-
Nedoporučuje obchod
- nic
- dosud mi neposlal objednané zboží
není co hodnotit
-
Nedoporučuje obchod
- Nepřesné popisy parametrů zboží - proto produkt vracím.
Mám pouze první zkušenost, bohužel nedobrou - viz výše.
-
Nedoporučuje obchod
Objednal jsem 1000 ks vakuový sáček za celkem 3.161,- kč a dostal jsem sice svařovací sáčky, ale ne vakuové. Tedy jiné zboží! Neznám způsob jak zboží reklamovat!
Těžko se to dokazuje. První zkušenost s Vaším obchoden a velmi záporná. -
Nedoporučuje obchod
Pletou si dodácí adresu s fakturační a tím způsobují zmatky a zbytečné výdaje za přeposlání zásilky.
-
Nedoporučuje obchod
- Dlouhá dodací lhůta.
- Žádná komunikace se zákazníkem.
- Lze se dozvědět jen na dotaz.
-
Nedoporučuje obchod
- Dobry sortiment.
- Zrejme nekvalitni prace skladniku.
V posledni dodavce bylo zamenena barva stretch folie a sacky byli neoriginalne zabalene a chybejici. Takze jiz zde nakupovat nebudu.
