Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
- Obchod nekomunikuje, zboží zatím nedodalo
-
Nedoporučuje obchod
Bohužel po 10 dnech stále nemám ani zboží, ani žádnou reakci na dotaz, kdy bude doručeno.
-
- objednávka přišla s velkým zpožděním, až potom co jsem psal e-mail
- objednané krémy byly expirované, už se nevyrábí a na webu je stále inzerují
- nekomunikace při tom když jsem chtěl krémy vrátit
- nechtěli mi vrátit peníze, vymlouvali se, poté mě ghostnuli a až po vyhrožování s ČOI potom co to trvalo už déle než měsíc mi peníze vrátili
Vyhněte se za každou cenu!
Rozumím, že se něco takového může stát, že omylem něco neodchytíte a pošlete to prošlé, ale ochoto na nápravu od e-shopu byla nulová. -
Nedoporučuje obchod
Obchod nebyl schopen mi dat vedet,ze mi objednavka byla zrusena. Kdybych se nedotazovala po informacich,kdy mi bude zaplaceny balicek dorucen,nic bych nevedela. Po nekolika dotazech,kdy mi vrátí zpet penize,ktere jsem zaplatila,mi konecne skoro po 3 mesicich penize poslali zpet.
Nikdy u tohoto dodavatele nic kupovat jiz nebudu.
Jejich chovani mi prislo dost nefer!! -
Nedoporučuje obchod
- po týdnu bez zboží, obchod nereaguje, přišla mi pouze žádost vyplnit tento dotazník
-
Doporučuje obchod
- Rychlost, spolehlivost
-
- nedoporučuji!!!
Obchod nabízí zboží, které nemá skladem. Musíte se sami ozvat a doptat, proč objednané zboží neposlali. Po zrušení objednávky se Vám nikdo neozve a na e-maily neodepisují. Peníze za zrušenou objednávku stále nevrátili.
-
Nedoporučuje obchod
I když na stránkách měli, že mají zboží skladem, tak mi potom přišel email, že zboží se dělá jen ve větším balení. A navíc i když jsem si objednala to co mělo být skladem a připraveno k odeslání prakticky rychle po týdnu pořád nemám zboží a není ani odesláno.
-
Nedoporučuje obchod
po tyzdni zaplateny tovar neprisiel, na email neodpovedaju..
-
Doporučuje obchod
- Dlouha doba doručení - 6 dní
-
Doporučuje obchod
- Vše v pořádku a rychlé zpracování objednávky
-
Doporučuje obchod
- veškeré zboží až na jednu maličkost dorazilo
- spolehlivý obchod, zboží dorazilo kvalitně zabalené, nepoškozené
- dostatečná rezerva minimální trvanlivosti u naprosté většiny produktů
- kdo nechvátá, s dodací lhůtou bude spokojen
- přišla omluva, že jedno zboží z asi deseti objednaných artiklů nemají skladem. Děkuji obchodu za milý e-mail.
- zboží nepřijde druhý den po objednávce, pokud někdo pospíchá
Obchod doporučuji, protože jsem odeslal objednávku, o nic se nestaral a zásilka spolehlivě dorazila.
-
Recenze byla smazána na žádost jejího autora.
-
Doporučuje obchod
vše v pořádku
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Very quick delivery, good product, good price
-
Nedoporučuje obchod
Všechno mělo být skladem, přesto po 8 dnech ani náznak nebo info že obchod na objednávce pracuje / nebo nastal nějaký problém. Jestli na zboží spěcháte, určitě hledejte jiný eshop!
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Vše proběhlo v naprostém pořádku.
-
Doporučuje obchod
Často kupuji tyhle produkty a jsem velice spokojen a to jak s kvalitou zboží, tak i se službou (lhůta dodání, komunikace...)
-
Nedoporučuje obchod
- asi nic
- Obchod nabízí zboží, které nemá skladem
Objednala jsem si zboží, které mělo být skladem, ale bohužel mi obchod objednávku zrušil, že zboží nemají.
-
Nedoporučuje obchod
- poučení - vždy si hledat recenze o obchodu předem (tentokrát jsem zapomněla)
- komunikace (nebo spíš NEkomunikace) obchodu
- dodací lhůta i u zboží skladem
Ve čtvrtek v 8 ráno objednáno pouze zboží skladem, v obchodních podmínkách uvedena doba dodání do 5 dní. Pro urychlení odeslání vybrána platba na dobírku, aby se nemuselo čekat na připsání platby. Po necelých 3 hodinách od objednání zaslán informační mejl "připravujeme k odeslání".
V pondělí v poledne (tedy 4. den) zaslán dotaz, kdy bude zásilka odeslána, protože jsem na ní dost spěchala. Odpoveď přišla až v úterý v poledne, že zásilka bude expedována ve čtvrtek, až bude kompletní (což mi bylo už k ničemu, potřebovala jsem ji mít nejpozději ve středu). Očividně "zboží skladem" nebylo zbožím skaldem.
Zaslala jsem tedy hned zprávu, že stornuji celou objednávku. Obchod se ani neobtěžoval odpovědět, že bere na vědomí.
Zboží nakonec objednáno jinde a doručeno druhý den.