Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Rychlé vyřízení objednávky (očekávaná vlastnost e-shopu)
- Na počátku prosince 2024 chyběla u produktu informace o expiraci 14.1.2025. Teprve po mém vrácení produktu se upozornění objevilo.
- Na krabičkách produktu je uvedeno "NEPRODEJNÉ BALENÍ". Takové balení lze prodávat?
- Při vrácení produktu jsem také žádal o vrácení nákladů na dopravu ve výši 109,- Kč, nebylo mi vyhověno. Není to sice v rozporu s obchodními podmínkami, ale vzal bych to jako minimální omluvu za dodávku 360 tablet s expirací 14.1.2025 na počátku prosince 2024.
Při objednávce na tomto e-shopu si dejte pozor na expiraci produktu. Vypadá to, že pokud se blíží, e-shop na to neupozorní.
-
Nedoporučuje obchod
- zbozi expiruje prilis brzy (bez upozorneni v eshopu)
Dodane zbozi Da Vinci Ocutein Ginkgo Lutein 15 mg 60 tobolek + 30 tablet expiruje prilis brzy - uz za 2 mesice po nakupu, bez upozorneni v eshopu. To nestaci na spotrebu ani jednoho baleni, natoz dvou. Bezne se prodava s expiraci priblizne za rok.
Jinak vsechno v poradku. -
Nedoporučuje obchod
- Rychlost dodání
- Široký sortiment
- Ceny
-
Nedoporučuje obchod
- Nejprve zrušil bez dúvodu objednávku, pak zboží poslal bez vysvětlení
Reakce obchodu nonRx.cz
Zákazník si udělal první objednávku s platbou pomocí platební karty, platba však neproběhla, následně si udělal druhou totožnou objednávku s úhradou na dobírku, kterou jsme v pořádku odeslali. Tu původní,nezaplacenou, jsme tedy logicky stornovali. Na naší straně nevidíme nejmenší chybu. Děkujeme tedy moc za neodůvodněnou negativní recenzi.
-
Nedoporučuje obchod
- Cena - protože nikde není k sehnání Endiaron chtějí za něj trojnásobnou cenu.
Reakce obchodu nonRx.cz
Kdybychom nedrželi vyšší cenu už byste si ho nemohla pro sebe v tuto chvíli objednat. Spíše byste nám měla být vděčná, že jsme vám tím umožnili přípravek zakoupit. Nikdo vás jej u nás zakoupit nenutil. Není pravda, že není k sehnání, víme, že např. některé pražské lékárny ho mají stále skladem, mohla jste si je obvolat a zajet si tam pro něj a u nás nic neobjednávat (ale pravděpodobně toto by vás stálo více peněz a času, a tak jste radši využila nabídku našeho eshopu?!). Vaše hodnocení se nám zdá proto hodně nefér, z naší strany nedošlo k žádnému pochybení.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Obchod nedoporučuji. Neposlali vše, co jsem si objednal.
-
Nedoporučuje obchod
- Zakoupila jsem zboží za cenu kterou uváděl prodejce na svých stránkách . Druhy den mi prodejce poslal storno objednávky bez jakéhokoliv vysvětlení . Teprve až na můj dotaz mi zareagoval ze cena produktu se změnila a nelze koupit tento produkt za původně inzerovanou cenu .
-
Nedoporučuje obchod
- minimální trvanlivost zboží
- platba převodem na účet
Objednala jsem 7 balení náplastí a pouze 1 balení mělo normální trvanlivost. Zbytek je v srpnu a září. Při objednávce nebylo uvedeno, že zboží brzy skončí trvanlivost.
-
Nedoporučuje obchod
Objednávka proběhla potvrzením v e-shopu, ovšem nepřišel potvrzovací email ani platební údaje. Nejspíš nefunkční platforma pro mobilní telefony ios.
-
Nedoporučuje obchod
Objednala jsem zboží, ale za dva dny mi přišel mail, že objednávku ruší, protože zboží nedodá dodavatel. Z toho jsem pochopila, že nabízejí věci, které nemají na skladě. Platbu jsem měla na dobírku, takže s tím nebyl žádný problém. Dělám to tak u všech obchodů, kde objednávám poprvé.
-
Nedoporučuje obchod
- Nabízejí zboží, které nemají a zákazníka neinformují.Po týdnu jsem volala, kdy zboží dorazí?Údajně mě měli informovat, že zboží došlo. Pravda to není.
-
Nedoporučuje obchod
- Na internetových stránkách přípravek je a za dva dny řeknou že není a udělají storno
-
Nedoporučuje obchod
Problém je propojenost produktu a heuréky. V popisku na Heurece si kupujete tónovanou BB hydratační emulzi pro normální a smíšenou pleť, pod tím samým názvem je v nonrx, ale i mnoha dalších obchodech z výběru normální SPF emulze pro suchou pleť. Dokonce jsem si byla jistá, že fotka byla totožná s BB krémem, teď už není. Takže mám produkt, který jsem doma nechtěla.
-
Nedoporučuje obchod
Obaly u zboží byly porušeny, utržená strana papírové krabičky, přepravou to nebylo, prášky byly rozdrobené. Celkově bylo zboží špatně zabaleno, poškozeny krabičky u kapek, na zboží to nemělo viv.
-
Nedoporučuje obchod
Uvádění nepravdivé údaje skladu
-
Nedoporučuje obchod
- Rychlost dodání
- Zboží (pleťový krém) nebylo originálně uzavřené. Lituji, že jsem nepořídila videozáznam otevírání zásilky. Zde již nenakoupím.
-
Nedoporučuje obchod
dlouho vše trvalo, dopravní společnost katastrofa, už to vypadalo, že to ani nedoručí
Reakce obchodu nonRx.cz
Ze strany našeho eshopu proběhlo vše v pořádku, nemůžeme však ručit za kvalitu služeb třetích stran (dopravních společností).
Opravdu nechápeme 10% hodnocení. -
Nedoporučuje obchod
- Klamavá cena pro zviditelnění se.
- Nekalé praktiky.
Reakce obchodu nonRx.cz
Zákazník objednal 29 ks produktu, po ověření dostupnosti u dodavatele jsme zjistili, že jsou pro celou ČR dostupné 3 ks a že zboží vyřazuje ze sortimentu.
Zákazníka jsme neprodleně kontaktovali a dohodli s ním storno objednávky.
Opravdu nechápeme takto ostrou negativní reakci. -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- dobré ceny
- nemožnost ovlivnit expirační dobu léčiv
Vše bylo v pořádku, ochotná paní, vyšla mi vstříc, ale poslali mi léčiva s velmi krátkou dobou použitelnosti - 3 a 5 měsíců. Pokud kupujete léky do zásoby (jako jsem to udělal já), nemá to smysl. Co ušetříte, zaplatíte ještě více jinde za nové, neprocházející léky.
Reakce obchodu nonRx.cz
Na kratší dobu použitelnosti upozorňujeme většinou zákazníky, kteří si objednávají větší množství, než odpovídá běžné spotřebě. Tento zákazník si objednal 3 produkty po jednom kuse. Při běžném dávkování se tyto produkty spotřebují do data použítelnosti. Zákazník měl také možnost využít možnost vrácení zboží v zákonné lhůtě, čehož nevyužil.
-
Nedoporučuje obchod
- Posílají i léky kde za měsíc končí doba použitelnosti. Prý je to v pořádku.
Reakce obchodu nonRx.cz
Zkrácená doba použitelnosti byla zřetelně zobrazena v detailu produktu, který byl také prodáván s výraznou slevou! Zákazník měl také možnost využít možnost vrácení zboží v zákonné lhůtě, čehož nevyužil.
