Zobrazit recenze

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Ověřený zákazník Jana K.

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    Dlouhá prodleva mezi nákupem a odesláním objednávky - zboží objednané 28.3. dosud nedorazilo (dnes 12.4.)

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    • měsíc čekám na objednané zboží

    již měsíc čekám na objednané zboží

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Extrémní pomalost, na zboží už čekám více než týden.

  • Ověřený zákazník Hanka

    Nedoporučuje obchod

    Před osmi dny mi bylo potvrzeno, že objednávka byla zanesena do systému. Od té doby obchod nekomunikuje. Zboží mi doručeno nebylo.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Po 10 dnech od úhrady jsem nedostala žádnou informaci o mé objednávce natož o expedici zboží, které doposud nedorazilo na balíkovnu

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Zboží mi bylo doručeno, objednávky nekompletní ač zaplacena předem, telefon nikdo nebral, paní psala že je v zahraničí a vyřídí to za týden...tak uvidím

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Dlouho jsem se nesetkala s tak arogantni majitelkou.

    Reakce obchodu Nezlobaspi.cz

    Zákazník si pravděpodobně spletl obchod :). V uvedený datum a čas, kdy měla být objednávka provedena, žádnou takovou objednávku v e-shopu neevidujeme.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    Zbozi bylo inzerovano skladem, ale nebylo. Nutna urgence k vraceni platby.

  • Ověřený zákazník 

    Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Krom ceny mě nic jiného nenapadá.
    • Byla mi dodána dětská bodyčka, která neodpovídala velikosti (vel 80 byla větší/delší než vel 86). Výměna nebo nákup větších velikostí se mi s obchodem nepodařilo vykomunikovat, třebaže slíbili, že dostupnost zboží zjistí a dají vědět. Daná bodyčka prý nebyla určena na náš trh, čili neodpovídají velikosti, ale nikde to samozřejmě uvedené nebylo!

    Asi je lepší nakupovat ve větších obchodech, kde by se tohle stát asi nemohlo. Jsem opravdu hodně zklamaná.

    Reakce obchodu Nezlobaspi.cz

    Děkujeme Vám za ohodnocení našeho obchodu a mrzí nás Vaše reakce.

    Vše Vám ohledně velikostí bylo vysvětleno. Byla nabídnuta i výměna zboží. Nakonec jste se rozhodla si body ponechat a vyměnit jste zboží již nechtěla. Vždy Vám bylo odpovězeno na každý e-mail.

  • Ověřený zákazník Veverka

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • nabídka povlečení menších rozměrů
    • líbil se mi design dětského povlečení
    • povlečení dorazilo, ale rozměry neodpovídaly a nedalo se tedy povléknout
    • jiný design než objednaný (žádné žirafky tam opravdu nebyly)

    požadovala jsem povlečení menších rozměrů, polštář 35x40 cm, deku 70x80cm. Obdržela jsem však povlečení naprosto odlišných rozměrů a navíc zcela odlišný design než jsem si objednala.

    Obchod nedoporučuji, jako zákazník jsem zklamaná.

    Reakce obchodu Nezlobaspi.cz

    Děkujeme Vám za ohodnocení našeho obchodu a mrzí nás Vaše reakce.

    Pokud Vám bylo zasláno špatné zboží, mohla jste zakoupené zboží vráti ve 14 denní lhůtě. Jestli vznikla chyba ze strany e-shopu, zákazník by obdržel i na zpět náklady spojené s vrácením zboží. Foto povlečení dostáváme od výrobců a názvy k výrobkům si také každý výrobce dává své (tudíž se může lišit název zboží s designem, který je na daném výrobku).

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží bylo na stránkách označeno jako "skladem", objednávku jsem tedy zaplatila převodem a čekala na zásilku. Skladem ovšem nebylo. Objednávku jsem poslala 22.2., info o přijaté platbě přišlo 24.2. ráno a teprve 25.2. jsem byla mailem kontaktována, že zboží skladem není a jestli si 2-3 týdny počkám.
    Myslím si, že toto mělo být řešeno ihned při přijetí objednávky a v zájmu urychlení komunikace určitě telefonicky.
    Navíc na vrácení peněz jsem čekala déle než týden.
    Určitě už zde nakupovat nebudu....

    Reakce obchodu Nezlobaspi.cz

    Děkujeme Vám za ohodnocení našeho obchodu a mrzí nás Vaše negativní reakce.

    NEZLOBASPI.CZ

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Deka která mi přišla za 500,- je levný frontě ručník z Polska, s dekou do kočárku to nemá nic společného, je to ostuda. Už si zde nikdy nic nekoupim.

    Reakce obchodu Nezlobaspi.cz

    Děkujeme Vám za ohodnocení našeho obchodu a mrzí nás Vaše reakce.

    Pokud nejste se zbožím spokojena, můžete odstoupit od smlouvy a zakoupené zboží vrátit ve 14 denní lhůtě. Výrobcem deky je český výrobce Little Angel, Tábor, který vyrábí velmi kvalitní zboží. Nejedná se o dovoz z Polska.

    NEZLOBASPI.CZ

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    • Obchod doporučuje dokoupit tubus na přepravu samolepek, aby se nepoškodily. To je nesmysl, Dodavatel ručí za dodání nepoškozeného zboží.

    Reakce obchodu Nezlobaspi.cz

    Děkujeme Vám za ohodnocení našeho obchodu a mrzí nás Vaše hodnocení.

    Z našeho e-shopu odcházejí samolepky nepoškozené. Opravdu doporučujeme dokoupit papírový tubus, který je vhodný na přepravu samolepek.

    Bohužel nemůžeme ovlivnit zacházení zásilek při přepravě.

    NEZLOBASPI.CZ

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    • Doprava samolepky na zeď pouze v bublinkové folii, až na podruhé v tubusu. Prý jsem si ho měla pro přepravu zvlášť objednat, ale nikde na to není člověk upozorněn předem. Reklamace ale vyřízena v pořádku, jen to bylo trochu zbytečné.

    Reakce obchodu Nezlobaspi.cz

    Děkujeme Vám za ohodnocení našeho obchodu a mrzí nás Vaše hodnocení.

    Tubusy na přepravu jsou součástí kategorie "Samolepky na zeď", kde jsou i jednotlivé samolepky.
    Bohužel nemůžeme ovlivnit zacházení zásilek při přepravě.

    NEZLOBASPI.CZ

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Jasně jsem psala ať označí zboží jako křehké, jednalo se o monitor dechu. Nepopsali to a zboží dorazilo v naprosto zdeformované krabici, což se i paní na poště divili.

    Reakce obchodu Nezlobaspi.cz

    Vaše negativní zkušenost nás velice mrzí. Na základě Vašeho požadavku na důkladné zabalení bylo zboží navíc zabaleno do další krabice a překryto bublinkovou fólií. Proto mohla zásilka působit poněkud neforemně, ale byla zabalená opravdu důkladně. Při přepravě zásilek, k ochraně originálního balení, běžně používáme použité obaly, jednak tím šetříme náklady, které pak nemusíme promítat do ceny, a jednak z ekologických důvodů. Tuto praxi nebudeme měnit.

    NEZLOBASPI.CZ

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    30 %

    • Žádné.
    • Výdejní místo.

    Objednala jsem dudlíky avent 0-2, které byly ve zničené - rozpraskané krabičce (spadla, nebo ji někdo rozšlápnul), nejspíš ještě v e-shopu, jelilož dodavatelská služba mi předávala balíček, který byl nepoškozený. Dudlíky byly celé, jen ještě jedna krytka na dudlík byla prasklá. Protože se jedná o nízkou částku, nechci se zdržovat reklamací.

    Reakce obchodu Nezlobaspi.cz

    Vážená paní Lucie,

    Vaše negativní zkušenost nás velice mrzí. Věnujeme maximální pozornost při balení a expedici zboží. Proto odeslání zboží v poškozením obalu můžeme prakticky vyloučit. Přestože není možné ovlivnit, jak je se zásilkou zacházeno během přepravy.
    O tomto případě dodaní vadného zboží jsem se bohužel dozvěděli, až na základě této negativní recenze. Mohla jste nás telefonicky či e-mailem kontaktovat, že jste obdržela vadné zboží. Určitě by Vám bylo nabídnuto zaslání nového zboží, na náklady e-shopu.

    NEZLOBASPI.CZ

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • To,co jsem jinde za lepsi cenu nesehnala
    • Dlouha lhuta dodani a nic moc info o pohybu zbozi

    Prumerne

    Reakce obchodu Nezlobaspi.cz

    Vážený zákazníku,

    děkujeme Vám za ohodnocení našeho obchodu. Vaše záporná recenze nás mrzí.
    Zboží jste si objednala 10.9. v odpoledních hodinách a 12.9. byla objednávka odeslána z e-shopu.Zákaznice převzala objednávku 15.9. (13. a 14.9. byl víkend).
    Co se týká pohybu zboží, tak jste obdržela e-mail a SMS zprávu, že byla objednávka odeslána z e-shopu. Poté jste měla obdržet i e-mail od přepravní společnosti PPL, že převzala zásilku a že jí bude následující pracovní den doručovat. V e-mailu od přepravní společnosti PPL jste také obdržela i číslo zásilky, kde můžete sledovat její pohyb. V dne doručení Vás měla přepravní společnosti PPL informovat, že Vám bude zásilku doručovat.

    NEZLOBASPI.CZ

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • měnící se cena zásilky. Sice šlo o rozdíl 20,- Kč, ale považuji to za velkou chybu.
    • delší dodací lhůta

    Reakce obchodu Nezlobaspi.cz

    Dobrý den,
    vážíme si každé zpětné vazby. Vaše nespokojenost nás opravdu mrzí.
    Zákazník zaplatil a objednal zboží za stejnou cenu, ale technickým nedopatřením obdržel e-mail, kde byl opravdu rozdíl 20,- Kč. Následně zákazník obdržel e-mail i sms od přepravce, kde byla uvedena i cena dobírky (cena při objednání).
    Dostupnost zboží byla uvedena "skladem - odeslání do 5 pracovních dnů", 5. pracovní den bylo zboží odesláno zákazníkovi.

    NEZLOBASPI.CZ