Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Snadné objednání
    • Rychlé dodání
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Obchod je přehledný a dobře vybavený.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Rychlé dodání, zboží kvalitní a za super ceny

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Rychlé doručení zboží, spokojen.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    ani po třech týdnech zboží nedorazilo a komunikace s e-shopem je nedostatečná

  • Nedoporučuje obchod

    • Zboží má zpoždění a obchod nekomunikuje

    Celkově je obchod v pohodě. Ale už jednou se mi stalo, že objednané zboží mělo takové zpoždění, že objednávka v podstatě vyšuměla věkem. Nyní to vypadá že opět. Ani nedají vědět že zboží nejsou schopni zajistit. Naštěstí neplatim dopředu, takže celkem v pohodě

    Reakce obchodu NEVIX Cyklosport

    Vážený pane Bišo, objednávku máte u nás už 5 dní připravenou na prodejně k osobnímu vyzvednutí. Bohužel jste uvedl špatné telefonní číslo, kolegyně Vám psala SMS i telefonovala. Bohužel číslo, které jste uvedl do objednávky je na někoho jiného. Tzn. Volil bych nejdříve SEBEREFLEXI, než začnete negativně hodnotit nás.

    Za Nevix Cyklosport
    Pavel

  • Recenze byla provozovatelem odstraněna ve smyslu čl. 8.3.2 OP Heureka

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Z nějakého důvodu obchodu trošku déle trvala expedice kola, ale nepospichal jsem na něj a pravidelně mi volali s omluvou. Díky za transparentní komunikaci

    Reakce obchodu NEVIX Cyklosport

    Děkujeme za recenzi a nákup. Díky, že hodnotíte naší komunikaci. Právě to je hodnota na které si zakládáme. Někdy se samozřejmě nějaká objednávka zdrží, avšak jsme přesvědčení, že pokud zákazníkovi informaci dáme, pochopí to.

    Děkujme

    Za tým Nevix Cyklosport
    Pavel

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Vše opravdu rychle a správně
    • Nic

    Vše na webu správně popsáno a rychlé doručení.
    Určitě tento obchod doporučuji.

    Reakce obchodu NEVIX Cyklosport

    Jardo děkujeme za recenzi i nákup. Snad Vám nákupy u nás budou dělat radost i nadále.

    Za Nevix Cyklosport

    Pavel

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Objednáváno dětské kolo Woom 3 automagic v hodnotě 12500 Kč. Kolo přišlo dopravcem v originálním zabalení, ale obě kola byla poškozená - měla osmičky, zadní kolo bylo úplně extrémní. Výmluvy na dopravce můžou být relevantní, avšak, když posílám dětské kolo, jedno z nejdražších na trhu, aspoň si na tohle jako obchodník dám pozor a zboží buďto dobalím tak, aby se nepoškodilo nebo u obchodníka zařídím lepší dopravu než standardní vyházení balíků...

    Reakce obchodu NEVIX Cyklosport

    Pane Khuebachu děkujeme za recenzi, právě pro tyto případy nabízíme službu: Sestaveno, seřízeno až k Vám domů.
    Kolo by Vám pak přišlo dokonale zabalené a rovnou připravené k jízdě. Vy jste volil standardní zaslání (služba je ZDARMA), kde opravdu nejsme schopni zaručit 100% kvalitu doručení.

    Hezký den Pavel

    Nevix.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Vstřícnost, kvalitní poradenství, rychlost dodání.
    • No c se nedá vytknout.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost, vše v pořádku
  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    Rychlé dodání, kvalitní zboží, platba i dobírkou.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Píší skladem a doručení více jak 25 dni

    Reakce obchodu NEVIX Cyklosport

    Dobrý den díky za recenzi. Jsme si vědomi, že dodávky oblečení na přelomu března/dubna nebyly ideální. Náš dodavatel měl výpadek v expedici. Velmi se za komplikace omlouváme. Nyní už by se vše mělo vracet do normálu.

    Díky za pochopení.

    Za Nevix Team Pavel

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Zboží nepřišlo.

    Objednal jsem cyklo ponožky v akci. Nejenže nejsou skladem, ale ani za víc jak 2 týdny nepřišly.

    Reakce obchodu NEVIX Cyklosport

    Dobrý den díky za recenzi. Jsme si vědomi, že dodávky oblečení na přelomu března/dubna nebyly ideální. Náš dodavatel měl výpadek v expedici. Velmi se za komplikace omlouváme. Nyní už by se vše mělo vracet do normálu.

    Díky za pochopení.

    Za Nevix Team Pavel

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Škoda, že se nedá platit na dobírku.

    Reakce obchodu NEVIX Cyklosport

    Dobrý den, děkujeme za recenzi. Platba na dobírku je u nás normálně možná. V košíku je normálně na výběr.

    S pozdravem za Nevix Team
    Pavel

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Vše bez problémů.

    Reakce obchodu NEVIX Cyklosport

    Díky za recenzi. Věříme, že Vám naše produkty budou dělat i další radost.

    Za Nevix Team Pavel

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Výběr, ceny.

    Reakce obchodu NEVIX Cyklosport

    Díky moc za Vaší recenzi. Jsem moc rád, že hodnotíte náš výběr a naše ceny. Zakládáme si na tom, aby zákazník dostal super zboží a skvělé služby. Za přiměřenou cenu.

    Za Nevix Team

    Pavel

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • ochota nastavení kola

    Reakce obchodu NEVIX Cyklosport

    Díky moc za hodnocení, nastavení kola považujeme za nedílnou součást našeho zákaznického servisu. Jsme přesvědčeni, že správné nastavení Vám zážitek z jízdy ještě vylepší.

    Děkujeme za Nevix Cyklosport
    Pavel

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Přístup prodejce
    • Odbornost rodejce
    • Rychlost vyřízení objednavky

    Reakce obchodu NEVIX Cyklosport

    Bóďo děkujeme za hodnocení, ano vřelý přístup k Vám, našim zákazníkům je naše DNA. A samozřejmě odbornost je pro nás hračka, protože tenhle sport milujeme.

    Za Nevix Cyklosport
    Pavel