Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
- rychlost
- dobrá informovanost i telefonem
- žádná
-
Doporučuje obchod
Rychlé vyřízení objednávky, příjemná obsluha v zásilkovně na Chodově
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
Zboží přišlo hned druhý den po doručení objednávky a v pořádku. Objednáno v 17h a doručeno druhy den ve 12h. Zboží v pořádku . Za mě super obchod,dobré ceny.Mohu jen doporučit.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
Flexibilni
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Na moji informaci, že nefunguje dotykový displej, mi bylo doporučeno obrátit se na servis výrobce. Zboží jsem nevrátil proto, že už jsem provedl konfiguraci a instalaci licencovaných aplikací (pracoval jsem jen na klávesnici).
Servis závadu vyřešil instalací nového patche. Mám ale dojem, že závada byla zjištěna už dříve, protože v servisu jednali, jako že o tom už déle vědí. Mám podezření, že prodejce neupozornil při prodeji na závadu, o které věděl.Reakce obchodu Netrade
Vážený zákazníku,
je nám líto, že jste měl problém s dotykovou obrazovkou a musel jste si nechat do NB donahrát patche (ovladač), který nemá nic společného se závadou.
Jedná se pouze o SW chybu, která může vzniknout například při nesprávném stažení Windows aktualizací. Tento problém jde většinou vyřešit pouhým nainstalováním správného ovladače ze stránek výrobce. Jelikož neznáme konkrétní ovladače ke všem NB co prodáváme odkázali jsme Vás po telefonu na servisní středisko a poskytli Vám všechny dostupné informace vč. tel. spojení na servis aby Vám poradili, popřípadě pomohli s Vaším problémem. Bohužel my nejsme výrobce a jedině on je schopen rychle a správně identifikovat problém NB nebo případnou závadu NB a poté určit postup nebo Vám po tel poradit jak rychle tento problém odstranit.
O Vašem problému s dotykovou obrazovkou jsme nevěděli, těchto NB prodáme za měsíc desítky a žádný se zákazníků mimo Vás nás neinformoval, že by tento problém řešil.
Za Netrade.cz jednatel společnosti Karel Frič -
Doporučuje obchod
- Blízkost trvalého bydliště. Zboží, které není již běžně k dostání.
Výborná komunikace obchodu se zákazníkem (e-mail, tlf.).
Relativní nevýhoda : pouze 1 výdejový den v týdnu. -
Doporučuje obchod
- rychlé vyřízení objednávky
-
Doporučuje obchod
- Cena, péče o zákazníka.
navzdory naprostému selhání České pošty jako doručovatele mi zásilka (nová) byla doručena jinak a prodejce si nedodání s ČP vyřeší. naprostá spokojenost v péči o zákazníka - to se málokde vidí...
-
Doporučuje obchod
Rychlost, vstřícnost.
-
Doporučuje obchod
- Rychlost doručení zboží, cena
- nic
-
Doporučuje obchod
- NÍZKÉ CENY
- RYCHLOST DODÁNÍ
- OSOBNÍ VÝDEJ JEN JEDEN V DEN TÝDNU A JEN ODPOLEDNE
SOLIDNÍ JEDNÁNÍ
NÍZKÉ CENY -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Jednoduché, přehledné, spolehlivé
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 týdny
Objednané, téměř nesehnatelné zboží, které nebylo skladem, nakonec přišlo ve slíbeném termínu. S nákupem jsem spokojen.
-
Doporučuje obchod
+ rychlé, produkt odpovídá popisu, vstřícná obsluha
- velmi omezená doba osobního vyzvednutí (ale dá se to naplánovat), maily mi padaly do spamu, takže trochu zmatená komunikace (nevím, jestli chybné nastavení Gmail nebo problém na straně eshopu) -
Doporučuje obchod
Velmi profesionální jednání.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
dobrá cena, dobrá komunikace, doručeno 2. den
-
Doporučuje obchod
- vse probehlo dle dohody, jako bonus pak vysvetleni k instalaci a obsluze
-
Doporučuje obchod
Dodávka odpovídá zboží v nabídce, termín dodání co nejkratší.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
pohoda. vše obratem vyřízeno
-
Doporučuje obchod
- Profesionální
