Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
- žadné
je to podvodný obchodník láká na nízké ceny,pak ojednávku zruší a nabízí nezajimavé zboží!!!
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
Že jsem dostal jiné zboží než je na faktuře by se stávat nemělo, ale při velkém obratu je to pochopitelné, ale že po čtyřech pracovních dnech telefonování a mailování plných omluv vám operátor řekne že dopravu špatného zboží od vás objedná, tak to je už k na...ní. přitom jsem byl ujišťován, že doprava je objednaná na první den po reklamaci. Až intervence ve vyšších patrech tohoto podniku pohnula s vyřešením problému.
Jednoznačně NEDOPORUČUJI. -
Nedoporučuje obchod
- malo pneu skladem
zatim nevim
-
Nedoporučuje obchod
- Původně jsem se domníval, že hlavní výhodou bude nabízená cena objednaných pneumatik.
- Pak jsem ale vystřízlivěl, když se obchod začal vymlouvat, že pneumatiky již nemají na skladě a údajně k odeslání tedy vůbec nedošlo. Tomu se ale nedá věřit, když od dopravce (Česká pošta) mi již přicházela upozornění formou mailu i SMS o tom, že bude docházet k doručení.
Dávejte si všichni pozor. U nabízených pneumatik s nízkými částkami Vám s největší pravděpodobností nic nepřijde !!! Po těchto zkušenostech rozhodně NEDOPORUČUJI !!!
-
Nedoporučuje obchod
- nabízí něco a pak to nedodá, čekáme 10 dnů
-
Nedoporučuje obchod
- cenu
- je pouze zprostředkovatel
Objedal jsem zboží, které bylo údajně skladem a mělo být do 24 hodin doručeno, druhý den ale nedorazilo a až po urgenci byl upřesněn termín 10-20 dní, což je docela rozdíl. Chápu, že může někdo vykoupit poslední dvě pneu. O docela podstatné změně by ale mohl prodejce zákazníka informovat. Dostalo se mi ale slušné omluvy, a tak to může být jen shoda náhod že to nevyšlo.
-
Nedoporučuje obchod
Pokud to nemají skladem, tak to neobjednavejte, protože nejsou schopni to dodat ve slibenem čase. Jen natahuji klienta a trva to měsíc.
-
Nedoporučuje obchod
Dobrý den všem, nevím co bych napsat vyhledával jsem pneu na internetu a zaujala mne nabídka tohoto obchodu. V pondělí v podvečer mněli nabídku dodání do 2 dnů. Tak jsem hledal dále, kdy druhý den jsem se rozhodl je zde zakoupit, ale to už byla doba dodání do týdne, dobrá akceptoval jsem to a ejhle po týdnu kdy jsem zasla dotaz jak to vypadá s mou objednávkou, mi bylo zděleno že zboží není skladem čeká se na dodávku od výrobce, takže doba dodání bude 20-30 dnů i když v nabídce na internetu je stále doba dodání týden. Tak ať si každý udělá obrázek sám přeji hezký den.
-
Nedoporučuje obchod
Slibotechna, pneu měly být skladem.
Po týdnu čekání jsem se musel sám ozvat.
Odpověď neodpověď - žádná relevantní informace o datu dodání !!! Budu rušit objednávku . -
Nedoporučuje obchod
když zboží nemají mají o tom kdy bude zákazníka informovat
-
Nedoporučuje obchod
- Lžou v v termínech dodání.Na stránkách udávají do týdne a když zboží objednáte a po týdnu čekání pošlete dotaz tak odpoví že zboží bude skladem za 3-4týdny...
-
Nedoporučuje obchod
- žádná komunikace,vůbec nevím kdy by zboží mohlo přijít
Reakce obchodu NejlepšíPneu.cz
Dobrý den,
v případě, že nebyla Vaše objednávka vykryta a dodána, poprosíme Vás o zaslání čísla Vaší objednávky na náš email a rádi Vám termín jejího možného dodání prověříme.
Děkujeme -
Nedoporučuje obchod
- žádné
- Absolutně žádná komunikace. Zboží jsem objednal a vůbec nikdo se mi neozval a neřekl, jestli vůbec někdy bude.
Určitě nebrat.
Reakce obchodu NejlepšíPneu.cz
Dobrý den,
v případě nevykrytí Vaší objednávky Vás poprosíme obrátit se na náš email s číslem Vaší objednávky a rádi Vám prověříme termín a možnost jejího vykrytí.
Děkujeme -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Velké mínus obchodu je že na dopravu používá českou poštu a ta je na doručování pneumatik příšerná. Nikdy vám nedoručí pneu tak jak má, takže garance doručení obchodem je nepřesná a nespolehlivá.
Pokud jste denně doma a máte čas čekat na to až se pošta rozhodne vám pneu doručit tak je to dobrý odbchod. Určitě vám ale nedoručí pneu jak píšou- pokud objednáte do 16hod. doručíme zítra - předávají pneu poště pozdě, takže vám druhý den nedoručí. Už bych si poštou nikdy nenechala pneu doručovat (a to je po několikáté).
-
Nedoporučuje obchod
- nespolahlivost
tyzden dopredu som objednal na konkretny termin dodanie (tovar skladom), a tovar dosiel az dva dni po termine, navyse postou, ktora pred dorucenim ani nezavola..
-
Nedoporučuje obchod
- velmi slaba komunikace, nepochopil jsem z jejich informaci na strankach, ze objednana sada pneumatik neni skladem a nebude tudiz do 24h dorucena. v komunikaci objednavky byl text: zbozi bude dodano dle informacich na strance (tam nic jineho nez 24h na zbozi skladem nebyl) - po mem telefonatu cca po 3 dnech mi bylo receno, ze zbozi bude dodano, ale az za dalsich 10dni
ceny jsou velmi dobre, treba si overit termin dodani
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Obchod si účtuje přepravu za každou gumu, přesto je zásilka doručena pouze svázáním 4 gum a tak vlastně bez možnosti manipulovat s gumou bez obav o ušpinění. Jsem zvyklá za nižší cenu kvalitnějšího balení každé jednotlivé gumy!!!!!!!!!!!!!!!
Sice rychlé, ale cenu si dorovnají v balném.Obchod si účtuje přepravu za každou gumu, přesto je zásilka doručena pouze svázáním 4 gum a tak vlastně bez možnosti manipulovat s gumou bez obav o ušpinění. Jsem zvyklá za nižší cenu kvalitnějšího balení každé jednotlivé gumy!!!!!!!!!!!!!!!
-
Nedoporučuje obchod
Objednala jsem si zimní pneumatiky BARUM POLARIS a dostala jsem letní pneu BARUM BRILANTIS, takže uznáte, že nemohu být spokojená. Ale než bych absolvovala reklamaci a riskovala, že nakonec nebudu mít ani pneu a ani peníze, tak si je ponechávám. Stejně ty letní bych asi za rok kupovala.
Ale štve mne, že člověk neobdrží to, co si objednal. Sbohem. Už nikdy u vás nebudu nakupovat.Reakce obchodu NejlepšíPneu.cz
Dobrý den,
velice se omlouváme. Tato záležitost se nechá vyřešit pomocí daný kroků:
KROKY VÝMĚNY ZBOŽÍ:
1 KROK - na Vaší adresu naše firma objedná a zajistí na vlastní náklady přepravu, která si toto zboží vyzvedne.
2 KROK- doručovatelská služba Vás bude kontaktovat a dané zboží si vyzvedne a vystaví Vám potvrzení o vyzvednutí tohoto zboží
3 KROK- zboží se nám vrátí zpět na náš sklad
4 KROK- po vrácení zboží jej naši skladníci vymění za správné a zdarma odešlou správné zboží na Vaší adresu opět doručovatelskou službou.
V případě zájmu o tuto výměnu nás stačí kontaktovat s číslem objednávky na náš email.
Děkujeme a za tuto chybu pří zasílání zboží se VELICE OMLOUVÁME. -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- žádné
- Dlouhá doba dodání. Špatná komunikace. Žádná omluva.
Nespolehlivý, dlouhá doba dodání, špatná komunikace, drahá doprava.
-
Nedoporučuje obchod
- Nabízí zboží které nejsou schopni dodat v termínu který udavají na svém webu.
