Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Nedodržený termín dodání

    Objednávku na tomto eshopu jsem provedl protože udávali dodání do pátku. Zboží bylo jako dárek k narozeninám a bohužel dorazilo až v pondělí.

  • Nedoporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Byl mi doručen jiný model auta, než jsem čekal...

    • doručení absolutní tragédie - bez komunikace
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Hračka přijela totálně ušmudlsaná, špinavá

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Po 6 dnech zboží nedorazilo, nulová komunikace. Nelze se dovolat.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Inzerované zboží, které je do dnešního dne na stránkách skladem, nemají.

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Nedodrželi termín odeslání objednávky.
    • Zboží čeká již 3 den na odeslání

    Obchod špatně uvádí termíny dodání.
    Objednané zboží je dle informací již 3 dny v obchodě, ale dosud nebylo odesláno.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Od 22. 12. nemám žádnou informaci o stavu objednávky.

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Objednávku obchod zrušil po dlouhé době od objednání a pár dní před Vánoci, což se mi nelíbí.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Stornování objednávky bez důvodu i když zboží bylo skladem.
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • vrácení zboží je pohodlné, na pár kliknutí, snad to tak hladce půjde i s vrácením peněz :-)

    dlouha doba dodání, neúplné informace na stránkách, špatná komunikace.

    Hračka byla nabízená ve více variantách, což šlo pochopit jenom z obrázku, popis nebyl úplně jasný. Nakonec jsem tedy dostala něco jiného než jsem chtěla. Na email mi odepsali rychle, ale velice stručně a zcela neužitečně.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Věc přišla s vyteklými bateriemi nefunkční.
  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    • dobré slevy
    • týden čekám a nic
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Rychlé vychystání objednávky

    To je tak vše, objednávka byla vychystána dne 17.11.,byl to Státní svátek,takže jsem počítala,že zásilku obchod předá hned v pondělí 20.11. ,dnes je 23.11. a zásilka je stále neaktivní - nepředáno dopravci. Obchod jsem kontaktovala a požádala o prověření,do dnešního dne bez odezvy. Sama pracuju pro e-shop, takové jednání je v dnešní době nepřípustné. Takže budu muset dárek na Vánoce pořídit ve spolehlivějším obchodě. Naštěstí jsem ho neplatila předem!

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Nevím co mám popisovat, když mi má objednávka byla obchodem zrušena.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Obchod zboží neodeslal a prý si to mám vyřešit s přepravní společností. Nejhorší e-shop co jsem zažila.
  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    • Zbozi dorazilo od jiné firmy, komunikace obchodu byla s velkým zpožděním, až po té co zbozi bylo doma, jsem obdržela informace o přijetí objednávky, že budou zbozi zasílat. Chaos . Jsem ráda, ze vůbec zbozi dorazilo v řádném termínu

    Pomalá komunikace, s velkým zpozdenim

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Obchod ukázal skladem objednávka zaplacená a za dva dny mi stornovali že nemají bohužel už sem nestihla nikde sehnat danou věc k narozeninám

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Po prvé objednávka zrušena obchodem, zboží nebylo skladem jak bylo uvedeno. Po druhé jsem zkusila znova objednat jiné zboží, objednávka ještě nepřišla neobdržela jsem žádný další email o objednávce. Dnes má objednávka byt doručena ale nikdo mě nekontaktuje. Pochybuju že je zboží skladem :). Rozhodne nedoporučuji!
  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Neúplné (nepravdivé) informace o zboží, dražší ceny, dlouhé čekání na dodání.

    Cestovní postýlku jsem vybírala z více obchodů, v NejHračka.cz byla sice dražší a musela jsem zaplatit poštovné (které v jiném obchodě bylo zdarma), ale v popisu bylo, že dorazí se síťkou proti hmyzu a s madly pomáhající dítěti se postavit. V balíku bohužel nebylo ale nic z toho. Jsem hodně zklamaná, čekala jsem 10 dní na doručení a dozvím se jen, že můžu poslat zpět na reklamaci, že už jinou nemají a nic s tím neudělají.(Kdo ví jestli by se mi vrátily peníze za poštovné)