Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
- Vyřízení objednávky proběhlo rychle a vše bylo v pořádku. Včetně komunikace.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Rychle a zběsile
-
Doporučuje obchod
Vše ok.
-
Doporučuje obchod
Rychlé dodání s osobním odběrem. Záruka, vstřícný přístup a kvalitní technická podpora.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
Rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Výběr
- Ceny
- Rychlost dodání
Vše v pořádku.
Doporučuji. -
Nedoporučuje obchod
- Vadný výrobek .
Prodejce při vrácení vadného výrobku a odstoupení od smlouvy přestal komunikovat. Z mé zkušenosti prodejce nedoporučuji !
Reakce obchodu needs.cz
Dobrý den,
Vaše hodnocení nás velmi mrzí, ale musíme se proti němu důrazně ohradit. Uvést v jedné větě tolik nepravd je až zarážející a naše dlouhodobá hodnocení od stovek ověřených zákazníků na Heurece a Zboží.cz dokazují pravý opak Vašeho tvrzení.
Zde jsou fakta, která si může každý ověřit:
Nadstandardní podpora: Na každý Váš e-mail jsme reagovali. Naše technická podpora Vám věnovala několik hodin času a podrobně vysvětlovala, jak GPS modul zapojit. Dokonce jsme Vás aktivně žádali, abyste nám modul poslal zpět i se SIM kartou, že Vám ho zkusíme zprovoznit, případně obratem pošleme jiný kus.
Komunikace: Jediný e-mail, na který jsme neodpověděli, bylo Vaše jednostranné oznámení, že zboží posíláte zpět a odstupujete od smlouvy. Toto jsme vzali na vědomí a čekali na doručení balíčku.
Bleskové vrácení peněz: Zboží Vám bylo doručeno 2. 4. Peníze jsme Vám odeslali zpět na účet již 13. 4. – tedy pouhý den po tom, co jste napsal tuto recenzi. Zákonná lhůta na vrácení peněz je přitom 14 dní od odstoupení od smlouvy, kterou jsme tedy s přehledem dodrželi.
Tvrzení, že nekomunikujeme a nevracíme peníze, je absolutní lež. Z naší strany proběhlo vše maximálně korektně, férově a v rekordním čase.
Petr. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Okamžité odeslání zboží, druhý den zásilka doma
Chybějící informace o zísilce a jejím doručování
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- rychlost, spolehlivost
-
Doporučuje obchod
Vse OK
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
zatím nemám žádné zkušenosti,objednával jsem poprvé
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
Maximální spokojenost . sortiment , komunikace a serióznost .
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Snadné objednání, rychlé dodání, přesná komunikace.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Dobré ceny. Zajímavé zboží.
- Informovanost majitele o zboží
-
Doporučuje obchod
- Skvělá komunikace
- Dobrá cena
- Rychlé dodání
Rozhodně skvělá komunikace, rychlá a fundovaná. Pán poradí před koupí i následně pomůže s instalací nebo problémem. Tak by to mělo být všude.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Vše OK
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Rychlé jednání a dodání.
- Nic
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Rychlost dodání