Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
- lzou
Tadu urcite nedoporucuji nakupovat. Dne 14.06.2022 jsme objednali podlahu, kterou evidovali jako skladem. O den, nebo dva kdyz mi bylo divny ze zbozi neni expedovane jsem telefonoval do prodejny kde mi rekli, ze zbozi skladem je jen 20 metru, a ja chci 70. Kalkulacka obchodu ale stejne ukazovala dostuponost skladem a nikdo mi nevolal. Potvrdili, ze zbozi dorazi az v patek 24.06.2022. A tak jsme cekali vcetne nasi rekonstrukce bytu. V utery 21.06.2022 jsem telefonoval opet do obchodu, jestli nahodou zbozi nedorazilo driv. Bylo mi receno ze zbozi neni a nevedi zda bude, ze teprve v patek 24.06.2022 zavolaji dodavateli ktery potvrdi zda bude zbozi dostupne v nejblizsich tydnech. Obchod se vymluvil na sum v komunikaci, no nam to stavbu zbrzdilo o tyden. Cekali jsme na zbozi ktere je nekde teprve mysli vyrobce.
Reakce obchodu NAVAFLOOR.CZ
Dobrý den, děkujeme za reakci. Omlouvám se za způsobené komplikace. Skladové množství se neustále mění. Je-li v kartě uvedeno skladem a skladem je 20m2, pak se však nejedná o lživou informaci o skladové dostupnosti. Nové zboží na sklad bylo již při snižujících se zásobách objednáno, ale 24.6. mělo dojít výrobcem k potvrzení termínu naskladnění v posledním červnovém týdnu. Takto Vám bylo i telefonicky sděleno. Kontaktovali jsme Vás i Vašeho pana podlaháře, jelikož jste jednu zcela totožnou objednávku provedli dvakrát, čímž byla způsobena nejasnost v objednávkách. Věřím, že se podobná situace již nebude opakovat. Děkuji Vám za pochopení.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- velmi příjemné jednání
nejlepší ceny na trhu
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Dodáno do 3 prac. dnů
-
Doporučuje obchod
Rychlé doručení.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Zajímavé ceny.
- K laminátové ppdlate jsem v ceně obdržel lišty a podklad pod podlahu.
Přehkédné členění.
Dobré ceny.
Rychlé vyřízení a odeslání.
Velmi dobře zabalené k přepravě.
Přeprava DHL bez problémů. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Spokojen neni co dodat
-
Doporučuje obchod
- skvělé akce a slevy
-
Doporučuje obchod
profesionalita
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- zboží je skaldem
- solidní ceny
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
velmi rychlé zpracování objednávky a dodání
-
Doporučuje obchod
Veliká spokojenost , dobré ceny,rychlost i domluva.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Velký výběr, dobré ceny, rychlá doprava. Konzultace po telefonu příjemná a bylo mi sděleno co jsem potřebovala.
-
Doporučuje obchod
- Ochota při výměně
-
Doporučuje obchod
- Zboží uvedené skladem skladem nebylo
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- vše ok
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
OK
-
Nedoporučuje obchod
Zboží nebylo připraveno ve skladu. Po obdržení bylo zboží poškozené - ulámané rohy Hobra desek. Složitá komunikace.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- vše v pořádku
-
Doporučuje obchod
- Cena
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
žádná odpověď z prvních e-mailů, ale pak zavolal a komunikace byla vynikající. Skvělá pomoc, bezkonkurenční ceny a krásné dřevo! Mohu jen doporučit.
