Zobrazit recenze

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Po redesignu e-shopu je umění najít košík a objednávku odeslat. Ač mělo vše být skladem, tak od připsáni peněz na jejich účet po odeslání uběhl víc než týden. Buď kecají se skladovoststí nebo jsou pomalí. Je to velká škoda, protože zboží mají pěkné, ale příště koupím to samé jinde.
    • Nepoužitelný.

    Reakce obchodu Naturals.CZ

    Vážená a milá paní Lucie, děkujeme za Vaši recenzi! Pokud jde o redesign, jsou stránky ještě ve výstavbě, o nedostatcích víme a pracujeme na jejich odstranění. Pokud jde o skladovou dostupnost, oba výrobky, které jste objednávala, byly uvedeny s dostupností do 3 dnů, tedy nikoliv skladem. Bohužel jste se trefila do času, kdy náš dodavatel stěhoval sklad, deset dnů neexpedoval žádné zásilky a nebyl nám schopen ani po každodenních urgencích sdělit, kdy vlastně expedici plánují... Snažili jsme se tuto skutečnost zákazníkům komunikovat, ale v nastalém chaosu jsme Vaši objednávku přehlédli, a za to se opravdu velice omlouvám!!!! S přáním všeho dobrého a poděkováním za Vaše pochopení Eva