Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Neuvěřitelně dlouho trvalo dodání. Jedno zboží přišlo prasklé, a proto nepoužitelné. Zboží bylo dobře zabaleno, ale myslím si, že již bylo poškozeno před dopravou.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nikdo nezvedá kontaktní telefon zkoušeno x krát během týdne
    • Poslal jsem jim 2 emaily s dotazem na stav své objednávky - žádná odpověď
    • Objednávka z 8.1. do 15.1.ještě nedorazila i když zboží je údajně na skladě
    • Podle stavu mé objednávky čeká zboží na expedici

    Hrůza,hrůza,hrůza Všechny varuji před nákupem u tohoto prodejce!!!

  • Nedoporučuje obchod

    Zboží nedorazilo, na dotazy a telefonáty obchod nereaguje. Doufám, že se podaří zrušit objednávku a vrátit peníze.

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • ceny zboží
    • termín dodání
    • problematické vrácení zboží
    • nedostatečná informace o produktu

    Na stránkách obchodu není žádná podpora jednoduchého vracení zboží ve 14 denní lhůtě (odkaz na formulář, adresa pro vracení zboží, doporučený přepravce a pod). Na e-mailový dotaz na adresu pro vrácení obchod nereaguje.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • u vybraných nabízených žárovek neuveden závit a volty
    • firma není schopna na opakovanou žádost o doplnění údajů odpovědět
    • při telefonickém kontaktu neochota, nezájem, raději stornovali objednávku

    Raději nakupujte na Temu a podobně, tam není s ničím problém.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží jsem si objednala začátkem prosince. 19. prosince mi volali, zda zboží ještě chci. Potvrdila jsem zájem. Začátkem ledna jsem zboží urgovala, ale ani neodpověděli.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • zamena zbozi pri expedici, obchod nereaguje mailem ani telefonicky

    Objednal jsem si, pravda na posledni chvili vybrany vyrobek led prskavky, zbozi prislo obratem, nicmene po rozbaleni jsem zjistil, ze mi poslali jine zbozi. Obratem jsem informoval mailem o teto zavade a vyzadal si zpetny kod Zasilkovny. Doposud nikdo nereagoval a telefon neberou ...
    Sami provozujeme e-shop a vim, ze stat se muze cokoli, nicmene hra na mrtveho brouka nic neresi.

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Nekvalitní zboží, při pokusu o rozbalení se všechy lampiony rozlepily!
    • Bohužel to byl dárek pro malé děti a o to větší bylo zklamání

    Nedoporučuji

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Objednala jsem si 2xlucernicky a zaplatila a vcera mne prisla zprava,ze moje objednavka je zrisena.

  • Nedoporučuje obchod

    Dorazil jinej produkt a nikdo neodepisuje na reklamaci

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zbozi dorazilo nekompletni, marna snaha kontaktovat prodejce ohledne reklamace

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Neberou telefony ani neodpovídají na email.
    Zboží neodpovídá popisu.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • nekomunikují
    • nelze se s nimi zkontaktovat
    • virtuální sídlo firmy

    tomuto e-shopu se vyhněte obloukem

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    1.12.2024 jsem obdržel e-mail k objednávce 1815937. Avizované "Informace o stavu objednávky naleznete zde" nefungují, o čemž jsem obratem odesílatele informoval.
    Od té doby - tj celý týden do 8.12.2024 - se naprosto nic nestalo.
    Žádné nové ionfo o objednávce, žádná výzva k vyzvednutí.
    Objednávka měla být doručena ve středu 4.12.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Navod k pouziti uvadi,ze jde o interierove osvětleni. Prodejce uvadi,ze se jedna o venkovni a pri upozorneni na tuto skutecnost nijak nereagoval.

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    Zboží dorazilo rychle a nefunkční

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Zboží doručeno bohužel nefunguje

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Bylo deklarováno, že je výrobek odolný proti poškození a jenom jsme je rozmotali a přestal svítit. Zahýbáním na různých místech hadicí s LED se postupně rozsvěcovalo a zhasínalo. Takže je to v podstatě nepoužitelné. Za dost peněz a nic.

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    • Bylo doručeno jiné zboží než jsem si objednal.
    • Komunikace obchodu skoro žádná. Nedá se dovolat na jejich zákaznickou linku.
    • Při elektronické komunikaci tvrdí že objednané zboží je správné a na internetových stránkách je akorát jinak pojmenované.
    • Peníze zpět za vrácené zboží ještě nemám.
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Balíček nebyl ještě ani odeslán .Zboží objednáno před 9 dny

    Určitě nedoporučuji. Firma nereaguje ani na e-mail, nedá se k nim ani dovolat