Zobrazit recenze

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychle dodani

  • Ověřený zákazník Koala

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • Nejnižší cena
    • Komikace mailem v pohodě

  • Ověřený zákazník Petr Jílek

    Doporučuje obchod

    90 %

    • Skvela komunikace, obchod vyjde vstric prani klienta, maji nektere zbozi, ktere v jinych sportovnich obchodech vsude nemaji, maji opravdu dobre ceny i sortiment zbozi, velmi rychle dodani, proste vsechno bajecne
    • Nic me nenapada

    S obchodem, nakupem i batohem jsem velmi spokojen.

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Velký vyběr

    Velký výběr za dobrou cenu.

  • Ověřený zákazník zlobr007

    Nedoporučuje obchod

    60 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Nakoľko bol objednaný tovar podstatne drahší než vo všetkých ostatných e shopoch, očakával som vyšší kmitočet zamestnancov. Súbežne som objednal aj podobný tovar na inom eshope, ktorý som vyberal z boxu v čase, keď mi "naramena.cz" iba predali zásielku prepravcovy. Nech sa na mňa nikto nehnevá, ale infantílne smsky nikto nepotrebuje. Zákaznik očakáva flexibilitu a tú od nich nečakajte..

  • Ověřený zákazník Karel Hejkal

    Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Produkt byl nabízen za jednoznačně nejlepší cenu na trhu
    • Vlastní videa na YouTube mi pomohla s výběrem a dala pocit, že vím u koho kupuju.

    Jeden postřeh. Avizovaná doprava zdarma platící jen pro variantu "dojdi si" je zbytečné "jo aha", které na člověka vykoukne až v závěru nákupu a víceméně s tím dojmem z obchodu odejde (byť v detailech a infu to je, ale kdo to rozklikává). Myslím, že by to šlo řešit šikovněji.

  • Ověřený zákazník H. Takáčová

    Doporučuje obchod

    100 %

    Rychlé a bezproblémové vyřízení objednávky

  • Ověřený zákazník Kristýna Prajkova

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Objednavka proběhla v poradku. Bohuzel, penál se po 3týdnech rozbil. Co ale musím vyzdvihnout, je reakce eshopu. Pán mi hned volal a reklamaci ihned vykomunikoval z výrobcem.
    • Rychlé a pohotové jednání.
    • Ochota
    • Žádná

    Eshop 100% doporucuju. Takovou ochotu uz jsem opravdu dlouho nezazila.

  • Ověřený zákazník Jarka K.

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Pěkné webovky
    • Široký výběr produktů
    • Příznivé ceny
    • Nic, vše v pořádku

  • Ověřený zákazník jarka

    Doporučuje obchod

    100 %

    super rychlost

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    100 %

    Nejlepší cena.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží jsem objednal a ihned zaplatil. Protože dosud nebyla žádná reakce, snažil jsem se telefonicky zjistit, zda nedošlo k nějaké chybě. Telefon nikdo nevzal a zpět také nezavolal.

    Reakce obchodu NARAMENA.cz

    Dobrý den,

    moc se omlouváme za způsobené komplikace. Na našich stránkách, hned vedle telefonního čísla, máme uvedenou větičku, že pokud se nemůžete dovolat, jsme v jednom kole a prosíme Vás napsat nám email. Na ten se snažíme odpovědět vždy ještě tentýž den. Chápu, že Vás to nemusí jako zákazníka zajímat, ale jsme poměrně malý obchod a snažíme se tu seč nám síly stačí. Pokud se nám sejde více zákazníků na krámě, telefony zkrátka nestíháme.

    Z Vaší recenze bohužel nedokáži zjistit o jaké zboží a objednávku se jednalo. Věřím, že se nám to nakonec podařilo dotáhnout. Občas se stane, že se nějaké zboží vyprodá, ale snažíme se dát bezpodmínečně co nejdříve vědět. Pokud se tak nestalo, ještě jednou se omlouvám.

    Děkujeme za zpětnou vazbu a přejeme pěkný den :)

    S pozdravem
    Matyáš Verner

  • Ověřený zákazník Martin K

    Doporučuje obchod

    90 %

    Rychlé dodání, perfektní komunikace, zboží v pořádku

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    Zboží přišlo obratem

  • Ověřený zákazník Ivana

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Nakupovala jsem zde poprvé a jsem spokojená. Vše proběhlo v naprostém pořádku. Objednávka odeslaná přesně v termínu,který psali u zboží. Doručení rychlé. Informační maily a sms ihned odeslané.

  • Ověřený zákazník D

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Zboží, které v celém Brně nebylo
    • Turistický batoh na léto
    • Doručení do týdne (mezitím byly svátky)

  • Ověřený zákazník jirka

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Vše proběhlo naprosto vpořádku

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Možnost rezervace na prodejně, vyzkoušení a zaplacení až poté

  • Ověřený zákazník Petr

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • dostupnost zboží neodpovídá

    Dostupnost označena 5 pracovních dnů, ale info jsem dostal, že už není ani u dodavatele. Nabídku neupravili, stále ho nabízí...

    Reakce obchodu NARAMENA.cz

    Dobrý den,

    mrzí nás, že jsme Vám nedokázali vyjít vstříc, ale zkuste prosím pochopit, že jsme jenom lidé a občas se nám nějaká ta chybka v dostupnosti vloudí. Nezřídka se stává, že zákazník objedná boží, které svítí skladem, ale zrovna se nám na něj sejde více objednávek. Systému bohužel chvíli trvá, než vše sesynchronizuje a my pak musíme upřednostnit toho, kdo objednávku vytvořil jako první.

    V takovém případě ale neprodleně kontaktujeme zákazníka s infem ohledně dostupnosti a pokud boží není, snažíme se nabídnout nějakou alternativu. Absolutně rozumím Vašemu rozhořčení, ale zkuste se na to prosím podívat i z druhé strany.

    Děkujeme za zpětnou vazbu a věříme, že ještě dostaneme šanci si naši reputaci napravit :)

    S pozdravem
    Matyáš Verner

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Dobrá komunikace s obchodem
    • Rychlé vyřízení objednávky, i když nebyl batoh na skladě v prodejně.