-
Doporučuje obchod
Je to vcelku OK. Můj nákup měl sice drobnou chybičku na kráse, ale včas to
sami zjistili a slušně se omluvili. Takže konec dobrý - všechno dobré.
Zákazníka si váží, sortiment a služby jsou v pohodě. Takže směle nakupujte. -
Doporučuje obchod
Dobrá komunikace,nízká cena kvalitního zboží.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Rychlost a komunikace.
-
Nedoporučuje obchod
- Neví vůbec co prodává...
Objednal jsem si dvě baterie Hitachi BCL 1815 18V 1,5 Ah, dodali úplně jiný typ i velikost. Omluvili se, že udělali chybu, baterie vzali zpět a dodali nové, zase úplně jiné !!! Úplně mimo !!! Vrchol všeho byl, když mi přišel mail jak jsem spokojen s dodávkou a v mailu byla moje objednávka se správnými bateriemi i obrázkem. Když jsem tam zavolal a zeptal se, jestli si dělají "prdel", tak jsem se nakonec dozvěděl, že tento typ baterií vůbec nevedou!!! Zástupce Hitaschi...šílené!!!
Reakce obchodu Naradixxl
Dobrý den,
ano,zákazník má pravdu.Požadoval baterie,které již nejsou několik let v nabídce se stroji.Objednávka nedávala smysl ani finančně,kdybych si všiml lépe,co zákazník požaduje,tuto objednávku bych mu rozmluvil a nabídl rovnou nový stroj i s bateriemi,což by ho ve výsledku vyšlo i levněji.
Nicméně musím dodat,že to byla moje chyba a měl jsem objednávce věnovat větší pozornost.Někdy i chybujeme
Zákazníkovi se omlouvám
Svoboda Nářadí XXL -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Rychlost dodání.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- rychle a kvalitne
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
rychlost vyřízení, vstřícnost k zákazníkovi ... palec nahoru
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Skvělá komunikace a perfektní domluva
- Výborný přístup při řešení problémů a úžasná ochota prodejce
- Výborná nabídka zboží a přívětivé ceny v daném segmentu
- Velice rychlé vyřízení objednávky a dodání zboží
Jsem naprosto spokojen. Skvělý obchod a prodejce je člověk na svém místě, jak co se týče obchodu, tak technicky a znalostí zboží a potřeb zákazníka. Ve všem vyjde vstříc a domluva je prostě skvělá. Vřele doporučuji. Precizní a rychle vyřízení objednávky a dodání zboží je také chvályhodné.
-
Doporučuje obchod
- Rychlá informace o zboží, kvalitní jednání s majitelem obchodu, pohotová nabídka podobného sortimentu.
-
Doporučuje obchod
- Ceny a zatím bezproblémovost
-
Doporučuje obchod
Rychlé jednání, profesionalita, možnost parkování u kamenného obchodu.
-
Nedoporučuje obchod
- Nedorazilo a o objednávce nic nevím, manžel zkoušel volat, ale nedovolal se.
-
Doporučuje obchod
- Rychlá expedice zboží
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- rychlé vyřízení objednávky
-
Doporučuje obchod
- Rychlost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
SKVĚLÉ ZKUŠENOSTI
-
Nedoporučuje obchod
- Rychlost
Nabízená bruska měla být s diamantovým kotoučem ale přišlo to s obyčejným řezným kotoučem, takže klamavá reklama.
Reakce obchodu Naradixxl
Dobrý den,u zmíněného produktu jsme měnili administraci.Diamantový kotouč jsme nahradili řezným kotoučem v názvu zboží,bohužel v popisu jsme opomněli.Je to samozřejmě naše chyba za kterou se omlouváme.Rozhodně ale nebylo úmyslem klamat zákazníka,ten ostatně může zboží do zákonné lhůty vrátit bez udaní důvodu
Nářadí XXL -
Doporučuje obchod
Skvělá komunikace
-
Doporučuje obchod
- Dobrá a rýchla komunikace
Rýchlá a dobrá spolupráce, můžu jen doporučit. Klena
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- velmi dobrá a odborná komunikace
