Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    objednáno 7.7. Ještě nedoručeno!

    Reakce obchodu Nářadí METABO

    Dobrý den,
    Vaše objednávka od nás byla odeslána 8.7.
    Bohužel došlo k problému při dopravě, kdy dopravce zásilku velmi pravděpodobně ztratil.
    Pokud máte o objednané zboží stále zájem, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
    Následně se domluvíme na dalším postupu a věřím, že vše dořešíme k Vaší spokojenosti.
    Omlouváme se za vzniklé komplikace.
    S pozdravem, Nářadí Metabo.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Uvádí datum dodání které není pravdivé

    Žádná odpověď na email, po tel.kontaktu kdy už zboží mělo dva dny dorazit řečeno že není že se musí objednat!

    Reakce obchodu Nářadí METABO

    Dobrý den,
    U Vámi objednaného produktu se nám bohužel špatně propsala dostupnost
    a z toho důvodu došlo ke zdržení Vaší objednávky.
    Velice se omlouváme za vzniklé komplikace.
    S pozdravem NaradiMetabo.com

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Naprosto lhostejný přístup při vyřizování objednávky.....
    • Ani po třech týdnech neznám termín dodání, přesto že už mělo být dodáno..

    Na telefonický dotaz dozvídám, že prodejce teprve ( po třech týdnech ) nyní prověřuje dodání od výrobce. Další objednaná komponenta, která byla v době objednání skladem je nyní vyprodaná....

  • Nedoporučuje obchod

    • při objednávání to bylo skladem a nejednou napsali dodání za 3-4 týdny, peníze samozřejmě už mají
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • ŽÁDNÁ VÝHODA U TETO FIRMY NEEXISTUJE , ANI U ZNAČKY METABO ! JE TO PŘEDRAŽENÝ ŠMEJD
    • NEDOPORUČUJI , ZBOŽÍ VRÁCENO BĚHEM 14TI DENNÍ LHŮTY , PODLE OBCHODU A JEJICH VYJÁDŘENÍ PENÍZE POŠLOU AŽ PO ZÁKONEM DANÉ LHŮTĚ, NEDOPORUČUJI PRO OBCHODOVÁNÍ , VIZ OSTATNÍ RECENZE NA MAPÁCH NEBO GUGL MAPÁCH.... A CO SE TÝKÁ SAMOTNÉ ZNAČKY METABO , TAK DOST VELKÉ ZKLAMÁNÍ ! ! ! DOPORUČUJI JINOU ZNAČKU, TÉTO SE VYHNOUT VELKÝM OBLOUKEM , ... Hezký den všem
  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    Qqqqqqqqq

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    velmi dlouhá doba doručení, respektive stále zboží nedorazilo

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Měsíc a stále nic nepřišlo
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • minimální komunikace
    • dlouhá dodací lhůta
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nekorektně uvedená dodací lhůta. Ze dnů a dodání "do konce týdny", je najednou měsíc, a to až po intervenci a dotazu, kde že je má zaplacená objednávka.
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží nemají na skladě a nedají zákazníkovi vědět, že tři týdny nic nepošlou. To si musí člověk po týdnu čekání sám u nich zjistit. Jsou to neodpovědní idioti.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Objednal jsem a zaplatil dva Metabo SDS+ sekáče, které byly údajně skladem s dodáním do konce týdne. Po 10 dnech stále nemám objednané sekáče. Prodejce udělal chybu, poskytuje nepravdivé informace o termínu dodání a požaduje abych jeho problém s dodáním řešil na svoje náklady.
    Na informaci že chyba nebyla mé straně reaguje arogantně.
    Pozor! vystupuje i pod alias www.doktorkladivo.cz

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží uvedené skladem nemají, což zjistíte až další dny po objednávce. Zbytečně ztracené dny, co jste již mohli mít zboží doma. Omluva žádná. Už bych zde neobjednal.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • ani po 8 dnech od zaplacení nemám informaci, kde je mé zboží
  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Otřesná komunikace s telefonickým pracovníkem. Chyby v e-shopu popis produktů chaotický.

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    • ??? ... NIC
    • - prakticky nulová komunikace
    • - přislíbený termín zdaleka nedodržen, zboží stále nedorazilo
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    objednávka byla zaslána 30.12.2022, a do dnešního dne se vůbec nikdo ani neozval, tak jak mám hodnotit vaší službu. Naprostá nespokojenost.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zatím nemohu doporučit obchod ani hodnotit zboží, jelikož ač bylo psáno, že je vše na skladě, tak mi zatím nic nedorazilo. Komunikace téměř nulová, kdybych si nenapsal o bližší informace, tak by mne snad nikdo ani neinformoval, co se děje.

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • Rychlý a přehledný e-shop
    • Rychlost doručení
    • Skoro žádné možnosti filtrování

    Eshop u zboží skladem deklaruje doručení do 3 pracovních dnů. Když jsem po týdnu napsal dotaz, kdy mám zboží čekat, omluvili se za zpoždění a sdělili, že zboží pošlou až následující týden.

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    • Nemá cenu posílat hodnocení, pokud zboží dosud nedorazilo