Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- rychlé dodání
- široký sortiment skladem
Reakce obchodu Nářadí Simon.cz
Děkujeme za Vaši recenzi, které si vážíme.
V případě, že je veškeré objednané zboží skladem, vždy expedujeme obratem. -
Doporučuje obchod
- Rychlost. Spolehlivost.
Spokojenost. Doporučuji.
Reakce obchodu Nářadí Simon.cz
Děkujeme za Vaši recenzi, které si vážíme.
V případě, že je veškeré objednané zboží skladem, vždy expedujeme obratem. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- rychlost
Reakce obchodu Nářadí Simon.cz
Děkujeme za Váš nákup a kladnou recenzi.
-
Doporučuje obchod
- Bl
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Vše bez problému.
Reakce obchodu Nářadí Simon.cz
Děkujeme za Vaši recenzi, velmi nás těší.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Velký výběr, možnost objednat jednotlivé kusy nástrojů
Reakce obchodu Nářadí Simon.cz
Děkujeme za recenzi, které si vážíme.
-
Doporučuje obchod
- Rychlé vyřízení a dobrá komunikace
Reakce obchodu Nářadí Simon.cz
Děkujeme za Vaši recenzi a jsme rádi, že jste s našimi službami spokojen.
-
Doporučuje obchod
- Dobrá sleva!
Spokojenost s obchodem. Vše O.K
Reakce obchodu Nářadí Simon.cz
Děkujeme za recenzi, jsme rádi že jste spokojen.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Vše v pořádku komunikace výborná. Termín dodání přesný doporučuji.
Reakce obchodu Nářadí Simon.cz
Děkujeme za Vaši recenzi. Vždy nás těší, když je zákazník spokojen se službami obchodu.
-
Doporučuje obchod
super pochvala do Frýdku
Reakce obchodu Nářadí Simon.cz
Děkujeme za recenzi, jsme rádi že jste spokojen.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Velmi rychle vyrizeni objednavky. Maximalni spokojennost.
Reakce obchodu Nářadí Simon.cz
Děkujeme za Váš nákup a kladnou recenzi.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
Rychlé doručení, děkuji. Mohu doporučit.
Reakce obchodu Nářadí Simon.cz
Děkujeme za Vaši recenzi, které si vážíme.
V případě, že je veškeré objednané zboží skladem, vždy expedujeme obratem. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
+++++
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- rychlost
- komunikace
- sortiment
Reakce obchodu Nářadí Simon.cz
Děkujeme za Vaši recenzi, velmi nás těší.
-
Doporučuje obchod
Doporučuji
Reakce obchodu Nářadí Simon.cz
Děkujeme za recenzi, které si vážíme.
-
Doporučuje obchod
- Přehledný e-shop se širokou nabídkou.
Nakupoval jsem poprvé a vše v pohodě. Sehnal jsem co jsem potřeboval.
Reakce obchodu Nářadí Simon.cz
Děkujeme za Vaši recenzi a těší nás, že nakupujete zrovna u nás.
-
Doporučuje obchod
- Do dvou hodin od objednávky bylo zboží nachystané k vyzvednutí
Reakce obchodu Nářadí Simon.cz
Děkujeme za Vaši recenzi. Osobní odběry jsou v případě skladového zboží připravovány přednostně.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Rychlé a bezproblémové dodání zboží.
Reakce obchodu Nářadí Simon.cz
Děkujeme za Vaši recenzi. Pokud dorazí objednávka před svozem vybraného dopravce a zboží je skladem, expedujeme obratem.
-
Doporučuje obchod
Obchod jsem navštívil poprvé, ale vše je zde přehledné a k jednotlivým položkám je dostatečný popis, takže je i snadná orientace a tudíž i rozhodování s nákupem.
Reakce obchodu Nářadí Simon.cz
Děkujeme za Vaši recenzi. Příznivá recenze nás ujišťuje, že to děláme správně.
-
Nedoporučuje obchod
V reklamě jsem zahlédl sadu bitů Devald za vcelku slušnou cenu tak jsem ji objednal s osobním odběrem ve FM.Po zaplacení zboží bylo k odběru oznámená jiná adresa Nimo kamennou prodejnu.Kdyby byla adresa výdeje oznámená ihned při objednání tak jsem nic neobjednával.Po telefonickém kontakti mi bylo zboží přesunuto z e-schopu na kamennou prodejnu se kterou mám dobré zkušenosti.E-schop je pro mě hůře dostupný takže už níkdy.
Reakce obchodu Nářadí Simon.cz
Děkujeme za Vaši recenzi a okusíme se Vám vysvětlit celou situaci.
E-shop je v naší společnosti samostatným subjektem, který sídlí mimo centrálu. Z tohoto důvodu je také výdejní místo na stejné adrese, vše se řeší rychle pod jednou střechou a díky tomu je možné nabízet podobný sortiment prodejny za nižší ceny. Ostatně jde o princip elektronického obchodu, kde nejsou "živí" prodavači, se kterými si lze při odběru zboží popovídat, projít si prodejnou a vybrat, co "padne do oka". Online nákupy však umožňují kontakt na dálku v pohodlí domova, na stavbě nebo přímo v dílně. V případě telefonických nebo e-mailových dotazů reagujeme obratem a umíme pomoci s rozhodnutím, aby mohl zákazník nakoupit zboží přesně pro jeho potřeby.
Informace o adrese e-shopu, potažmo i jeho výdejního místa, je viditelně uvedena v zápatí hlavní strany s označením Kontakt. Rovněž je možné zobrazení mapy s ukazatelem pozice e-shopu. Opětovně je vše opakováno v e-mailu o přijetí objednávky a znovu v e-mailu o připravení k osobnímu vyzvednutí.
V tomto případě tak zřejmě došlo k domněnce, že vše je na jediném místě a veškeré informace odkazující na adresu e-shopu tak mohly být přehlíženy, možná i nečteny.
Pokud je to možné, vždy se snažíme vyjít zákaznickým přáním vstříc a v tomto případě jsme také na vyžádání přesunuli objednávku na centrálu. Že někdy ani toto nestačí a zákazník si přeje nakupovat pouze v kamenných prodejnách, se také může stát. Potom to však, podle nás, nesouvisí s fungováním e-shopu, ale se zákaznickými návyky.
Věříme, že jste se zakoupeným zbožím spokojen a přejeme spoustu úspěchů.
S přátelským pozdravem e-shop Nářadí Simon
