Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
Byl jsem osobně neúspěšně na adrese k vyzvednutí.
Reakce obchodu Nářadí rychle
Vážený zákazníku,
hodinu po Vaší objednávce bylo zboží připraveno k vyzvednutí a je stále nevyzvednuto celý týden. Otevřeno máme stále stejně v uvedenou dobu bez přestávek!
Děkujeme za kvalitní a ověřenou recenzi, jak už to na heurece někdy bývá :-)
Paseka / Nářadí-rychle.cz -
Nedoporučuje obchod
- Dodane zbozi neodpovida obrazku. Na obrazku byl postrikovac s ocelovou tyckou, ale prisel kus s umelohmotnym nastavcem, ktery bohuzel funguje jinak. Objednaval jsem kus podle obrazku, protoze u souseda fungoval skvele. To, co mi prislo je k nicemu a musim dokoupit jinou nasadku.
Reakce obchodu Nářadí rychle
Vážený zákazníku,
obrázek výrobce přesně odpovídá skutečnosti. Tyto postřikovače s umělohmotnou tyčkou neexistují. Nerozumíme tomu, co tady píšete!
S pozdravem,
Nářadí-rychle.cz -
Nedoporučuje obchod
Zboží objednáno 2.2.2021. Mělo být naskladněno u dodavatele 4.2.2021.
Do dnešního dne 15.2.2021 zboží nedorazilo a ani žádná informace od dodavatele jak to vypadá s objednávkou.Reakce obchodu Nářadí rychle
Vážený zákazníku,
zboží bylo skladem od 4.2, jak jsme řekli. Byla Vám zaslána zálohová faktura pro Vámi zvolenou platbu, kterou jste neuhradil! Zboží stále máme skladem a v rezervaci pro Vaši neuhrazenou objednávku.
Pokud jste čekal, že Vám budeme zasílat zboží bez úhrady, tak jsme každý asi z jiného světa.
Paseka / Nářadí-rychle.cz -
Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.
-
Nedoporučuje obchod
Kupoval jsem zboží jako nové, ale přišlo s potrhanými zašlými obaly. I na zboží a jeho příslušenství bylo zjevné, že se jedná o rozbalené zboží a podle některých aspektů možná i použité.
Reakce obchodu Nářadí rychle
Vážený zákazníku,
nad takovou naprostou nehorázností, jakou jste předvedl, se snad nedá ani žasnout.
Zákazník si u nás zakoupil aku vrtačku s příslušenstvím v hliníkovém kufru. Toto zboží bylo samozřejmě nové, nikdy nerozbalené a pochází z oficiální české distribuce! Vzhledem k povaze orig. balení bylo nutné zboží pro přepravu dát do další krabice a zamezit tak jemu poškození při manipulaci přepravní službou. Po obdržení zásilky se nám zákazník ozval, že dostal údajně rozbalené a použité zboží, což se nám snažil doložit fotografií přepravního obalu a ani jedinou fotografií vrtačky, akumulátorů nebo příslušenství nebo čehokoli, co by jen náznakem doložilo jeho tvrzení.
I přes tyto skutečnosti jsme obratem zákazníkovi nabídli, že pokud se mu cokoli nelíbí, tak zboží vezmeme okamžitě zpět, obratem proplatíme a případně vrátíme výrobci. (Zasílat stejné zboží výměnou nemá cenu, dostal by to samé) Zákazník na to vůbec nereagoval a nám je jasné proč :-) Ve svém sofistikovaně manipulátorském emailu uvedl, že má o zboží zájem a že pomlčí o našem nekorektním jednání a nebude očerňovat obchodní praktiky našich dodavatelských partnerů (Metabo CZ), když mu vyplatíme finanční kompenzaci, což tuto situaci narovná. Na toto vydírání jsme samozřejmě nepřistoupili a tady máme výsledek.
Takže ještě jednou a znovu i pro "vykutáleného" zákazníka - zboží nové, orig. zabalené, nepoužité, včetně záručního listu, od autorizovaného prodejce včetně všech výhod s tím spojených!
Dále se dá celá situace těžko objektivně zhodnotit, neboť vyčůranost tohoto pána je neuvěřitelná.
S pozdravem,
Petr Paseka / Nářadí-rychle.cz -
Nedoporučuje obchod
Z vaší původní nabídky za 6579,- Kč, jste po vašich "ZMĚNÁCH" dodali méně, ale za 7656,- Kč.
Takže dobrý obchodní tah, nebo podvod...???!!!
Jestli si myslíte, že jste seriózní firma, tak já si to určitě nemyslím...!!!
Pravděpodobně váš minulý zákazník. Vladimír NovákReakce obchodu Nářadí rychle
Vážený pane Nováku,
dne 18.11 jste si objednal vrtačku v 10:55 za 6520,- a tu jsme Vám týž den v 13:54 odeslali a doručena byla 19:11 v 9:46. Ve Vaší objednávce k žádné změně ani úpravě nedošlo a zboží tak jak jste jej objednal, bylo obratem odesláno a doručeno! Stejnou objednávku jste provedl dvakrát a dvakrát proběhlo vše standardně!
Žádnou objednávku na 6579,- od Vás nemáme, nic jsme Vám za 7656,- neprodávali a neměnili!!!
Udělejte si laskavě pořádek v tom, co jste kde nakupoval, protože jediný podvod je Vaše recenze!
S pozdravem,
Paseka / Nářadí-rychle.cz -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Vše funguje bezva, jen sada krásně barevných pilek se hodí leda na okrasu, ale rozhodně ne k řezání. Kde koupit pilky které vědí co se od nich očekává??
Reakce obchodu Nářadí rychle
Vážený zákazníku,
vše funguje bezva a proto náš obchod nedoporučujete :-)
Sad pilových plátků Vámi zakoupených jsme prodali stovky a naprosto upřímně jste první zákazník, který s nimi není spokojen. Samozřejmě nevíme, jaké jsou Vaše nároky na použití, ale ubezpečujeme Vás, že v kategorii hobby se jedná o kvalitní provedení. Pokud máte vyšší nároky na řezání, nikdo Vám nebránil si koupit násobně dražší profi sadu.
Jen podotýkáme, že Vaše objednávka byla vyřízena okamžitě a bez průtahů a vše prošlo naprosto standardním a rychlým způsobem, který je nám vlastní a přesto náš obchod nedoporučujete. Vaše nedoporučení našeho obchodu tak nebereme jako příliš relevantní a férové :-)
I tak děkujeme za recenzi a přejeme pohodové svátky a klidný konec roku!
Nářadí-rychle.cz
