Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- velmi vstřícní
- nejlepší ceny
- rychlé dodání
- výborná komunikace
Doporučuji
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- rychlost dodání
-
Doporučuje obchod
- Vynikající služby a dodací lhůta
Takto by měla být profesionální společnost vynikající všestranný servis, děkuji
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Obchod okamžitě reaguje na zprávy mesengeru, výborná spolupráce, doporučuji
-
Nedoporučuje obchod
- Slibuji a zboži nikde
Reakce obchodu Namoto
Dobrý den, mrzí nás vaše negativní recenze, ale rád bych to uvedl na pravou míru. Objednávku jste učinil v pátek odpoledne, kdy už máme bohužel po expedici. V pondělí ráno jste psal email, kdy zboží dorazí. Na ten jsem vám obratem odpověděl. V další komunikaci jsme řešili poškození konkrétního kusu zboží, ke kterému došlo při expedici. Díky tomu se odeslání objednávky protáhlo o den. Pořád ale v "oknu", které máme transparentně uvedené na stránkách při objednávce (max. 3 pracovní dny). Vaše akutní potřeba tankvaku a naše další komunikace, kdy jsem vám nemohl garantovat doručení následující den, protože na délku dodací lhůty dopravcem nemáme vliv. Vedla k tomu, že jste se objednávku rozhodl stornovat. Následující den ráno mohla objednávka odejít a na 90% by přišla včas, ale garantovat jsem vám to opravdu nemohl. Chápu vaši nespokojenost, ale určitě není pravda, že "slibujeme a zboží nikde". Situaci jsem s Vámi komunikoval a za prodlení se omluvil. To, že zboží nedorazilo, bylo z důvodu vašeho storna.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Rychlost spolehlivost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Rychlé doručení i s malým dárečkem.
-
Doporučuje obchod
- rychlost
- komunikace
- nic
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Super
-
Doporučuje obchod
Vstřícné jednání a rychlé vyřízení
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Jsem velmi spokojen. Rychlost vyřízení objednávky a cena vynikající.
-
Doporučuje obchod
- Rychlost dodání.
Překvapen rychlostí dodání objednávky!!!
-
Doporučuje obchod
Rychle vyřešeno
-
Doporučuje obchod
- V motolékárničce chyběl trojcípý šátek a 3 náplasti 8x4cm
-
Doporučuje obchod
- Rychlé dodání
- Samolepky jako bonus
- Není možné osobní převzetí
-
Doporučuje obchod
Super
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlost dodání, vše ok
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Spolehlivost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Široký sortiment, okamžitá reakce na objednávku.
