Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
- Objednávka nedorazila už 7 dní
-
Recenze byla provozovatelem odstraněna ve smyslu čl. 8.3.2 OP Heureka.
-
Nedoporučuje obchod
Holicí strojek - 5 kusů skladem psali u objednávky s doručením do 9.5.2024… objednával jsem 1.5.2024. Hodina a čtvrt zbývá do 9.5 a e-shop ani Kuryr žádné info. Zítra to nepřijde… týden bez holení je pro mě smrt… objednal jsem u konkurence teď a zítra se ráno mužů oholit. Sice za něco více peněz ale služba zákazníkovi je v topu!!! Jednoznačně nedoporučuji tento obchod- stačí mít zákazníky pod kontrolou, věnovat se případné chybě a zavolat, problém řešit…
Reakce obchodu Nakupzdrave.cz
Dobrý deň,
vzhľadom na vysoký dopyt, sme v popise produktu priamo nad výberom varianty či chcete záruku 2 roky alebo 5 rokov, uviedli výrazným písmom upozornenie, že doručenie môže trvať dlhšie aj 14 prac. dní ( Vzhledem k extrémní poptávce po tomto produktu může v současné době trvat dodání až 14 pracovních dnů. Pokud potřebujete dřívější dodání, kontaktujte nás prosím.) Pokiaľ by ste nás kontaktovali, tak Vás na to upozorníme.
Team NZ -
Nedoporučuje obchod
Na eshopu byl parfém v nabídce, ale po pár dnech přišel mail s omluvou, že skladem není. Takže zklamání,jelikož byl za rozumnou cenu.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží zaplaceno 27.3.2024, do dnešního dne 6.4.2024 nedorazilo!!!
-
Nedoporučuje obchod
Nepravdivé informace v e-shopu o termínu dodání
Reakce obchodu Nakupzdrave.cz
Dobrý deň,
vzhľadom na vysoký dopyt, sme v popise produktu priamo nad výberom varianty či chcete záruku 2 roky alebo 5 rokov, uviedli výrazným písmom upozornenie, že doručenie môže trvať dlhšie aj 14 prac. dní ( Vzhledem k extrémní poptávce po tomto produktu může v současné době trvat dodání až 14 pracovních dnů. Pokud potřebujete dřívější dodání, kontaktujte nás prosím.) Pokiaľ by ste nás kontaktovali, tak Vás na to upozorníme.
Team NZ -
Nedoporučuje obchod
Do dnešního dne jsem objednávku nedostal!!
Reakce obchodu Nakupzdrave.cz
Dobrý deň,
objednávku sme odoslali 2.1.2024. Bol Vám odoslaný aj email s informáciou, že bola objednávka odoslaná. Zásielku PPL prijalo, musel Vám prísť aj email, že prevzali balík a že v najbližších dňoch ho budú doručovať. PPL 3.1.2024 zmenilo doručenie na iný termín. Ďalšie informácie o balíku PPL už neuviedlo. Mali ste kontaktovať nás, alebo priamo PPL, že Vám balík nebol doručený. Kontaktujeme PPL, aby sme zistili čo sa s balíkom stalo.
Team NZ -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Nadsazená cena.
Reakce obchodu Nakupzdrave.cz
Dobrý deň,
je nám ľúto, že máte pocit, že cena produktu je nadhodnotená. Cena produktu je vždy viditeľná pri samotnom produkte a v každom kroku objednávky. Cena produktu je porovnateľná s iným eshopmi.
Team NZ -
Nedoporučuje obchod
- Vůně se vůbec ani trochu nepodobá originálu
- A ani nevydrzi
Reakce obchodu Nakupzdrave.cz
Vážená zákazníčka,
ďakujeme Vám za spätnú väzbu. Radi by sme Vás uistili, že sme Vám poslali originálne parfumy. Parfumy sa môžu líšiť v závislosti od individuálnych preferencií a chemických reakcií pokožky. Napriek tomu si vážime Vaše názory a spokojnosť zákazníkov je pre nás prioritou. Ak by ste mali akékoľvek ďalšie obavy, neváhajte nás kontaktovať.
Ďakujeme
Team nakupzdrave.cz -
Nedoporučuje obchod
Vždycky jsem byla spokojena, ale tentokrát mi zboží vůbec nedorazilo.
Nevím, jesti ještě mám čekat, anebo mám udělat novou objednávku.Reakce obchodu Nakupzdrave.cz
Dobrý deň,
v emailom sme Vás žiadali o doplnenie adresy. Žiaľ bez týchto údajov sme objednávku nemohli odoslať.
Team Nakupzdrave.cz -
Nedoporučuje obchod
nekvalitní
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Nulová komunikace
- Doručení vadného zboží
2.9.2023 jsem na e-shopu udělala objednávku a 8.9.2023 mi dorazilo jiné zboží, než jsem objednala- jiný druh vůně. Parfém byl otevřený (což na stránkach bylo napsáno), ale byl i použitý- což na e-shopu uvedeno nebylo. Ihned 8.9.2023 jsem stránky kontaktovala o problému telefonicky i emailem, ale doteď jsem neobdržela žádnou odpověď. Opakovaně se snažím 2 týdny dovolat na číslo, které je na stránkách uvedeno, ale nikdy mi telefon nikdo nezvedl. Na stránkách jsem vyplnila dostupný formulář, kde jsem uvedla stejné informace o tomto problému. Bohužel jsem se doteď nedočkala žádné reakce na tuto situaci ze strany obchodu.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Parfém 365 dni je jasný padělek, vůbec nevoní jako originál voňavky
Reakce obchodu Nakupzdrave.cz
Dobrý deň,
ako sme sa vyjadrili aj v emailovej komunikáciu jedná sa o originál parfém. Táto značka má viacero typov parfémov, vy ste dostali vynovenú vôňu 365 dní, preto je na krabička uvedené v názve New, pokiaľ ste doma mali pôvodnú voňu, tak samozrejme nemôže byť totožná.
Petra Nakupujzdravo -
Nedoporučuje obchod
Zboží dosud nebylo ani odesláno
-
Nedoporučuje obchod
Velmi dlouhé dorucovani
-
Nedoporučuje obchod
- Špatně a nevkusne zabaleno, návod odbyty, měl to být dárek, ale takový balíček bych se styděla někomu dát. To nemáte krabičku? Vzhledem k tomu, jak lahvička a návod vypadá, se bojíme produkt vůbec použít
-
Nedoporučuje obchod
- Rychlé dodání
Přípravky vůbec nezabírají. Jsem hodně zklamaná. Peníze zbytečně pryč.
Reakce obchodu Nakupzdrave.cz
Dobrý deň,
objednávku ste si prevzali 11.3.2022 takže ste produkty používali cca 5 dní. Mrzí nás, že ste nedosiahla výsledky tak rýchlo, ale je to žiaľ nemožné a nikde ani negarantujeme, že sa výsledky dostavia po 5 dňoch. Žiaľ ani nepoznáme žiadnu kozmetiku vrátane tej profesionálnej kde by to bolo možné.
Petra NZ -
Nedoporučuje obchod
velká nespokojenost provedla jsem objednávku už podruhé a opět velké zklamání poprvé mi bylo řečeno že jsem si zboží objednala na firmu,žádnou nevlastním a ted podruhé když se nepošlou peníze dopředu tak zboží k zákazníkovi nedorazí ale na to vás upozorní až když se ozvete že ještě zboží nedorazilo a ještě nechápu proč tedy v platbě mají na výběr že to přiveze kurýr od společnosti PPL a zaplatíte dobírku je to vše lež!!!
Reakce obchodu Nakupzdrave.cz
Dobrý deň,
21.9.2021 ste si u nás zaregistrovali objednávku, ktorú nám PPL vrátilo ako neprevzatú. V takom prípade, Vám už objednávku na dobierku nepošleme. Bol Vám ku každej ďalšej objednávke zaslaný email s informáciou, že objednávku je nutné uhradiť predom, keďže od Vás evidujeme neprevzatú objednávku s úhradou na dobierku. Žiaľ PPL dopravu uhradiť musíme aj napriek tomu, že ju klient neprevezme. A objednávky ste si zaregistrovali na súkromnú osobu, takže od nás Vám takýto email neprišiel, ale mohli Vám ho poslať z iného eshopu pokiaľ si objednávate tovar a neprevezmete si ho.
Petra NZ -
Nedoporučuje obchod
- Zboží zničené bez obalu. Nikdo na reklamaci nereagoval.
- Určitě již neobjednam
-
Nedoporučuje obchod
- platba předem
velké zklamání poprvé produkt objednán a nedorozumění s dopravní službou prý objednáno na firmu kterou nevlastním pokusila jsem se objednat podruhé chtěli platbu předem
Reakce obchodu Nakupzdrave.cz
Dobrý deň,
žial pokial nám raz kurierska spoločnosť vráti balík , ktorý klient odmietne prevziať. Tak už druhý krát na dobierku objednávku nepošleme. V takom prípade je potrebné objednávku uhradiť predom.
Petra NZ
