Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
- velmi rychle pripraveni
- skvělý web
-
Nedoporučuje obchod
- ukradnou vam airpody a nikdo to resit nebude, najednou nemaji ani jednu kameru
radoby pro zakaznicky pristup ale majitel je asi docela greedya pomalu to kvuli tomu pada. Byl jsem gold member a mel jsem v planu splhat na platinum ale bohuzel, davam tomu tak rok 2 nez najada bude zase o proti cernemu rytiri irrelevantni.
-
Doporučuje obchod
- Rychlost
- Cena
Obchod ma skvele ceny, rychlou dopravu. Skvely personal. Uzasny prostor.
-
Doporučuje obchod
- Rýchlosť spracovania a doručenia objednávky ( a to bývam na Slovensku)
- Cena
- Darčeky
- Systèm zákazníckych zliav
- Možnosť platby v hotovosti pri prebraný zásielky
- Spolupráca s paketov
-
Doporučuje obchod
- Přehledný web, široké možnosti doručení a platby, rychlé zpracování objednávky
-
Doporučuje obchod
- Vrelo odporucam tento eshop :)
-
Doporučuje obchod
- Rychlost
- Bezproblemova komunikace
- Dobre ceny
Vse v poradku, spokojenost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Výhoda obchodu:
- Obchod nabízí široký výběr kvalitních produktů za rozumné ceny. Moje objednávky byly vždy zpracovány rychle, a balení bylo většinou pečlivě provedeno. Měl jsem pozitivní zkušenost s rychlostí dodání a zákaznickou podporou.
- Nevýhoda obchodu:
- Jediným zklamáním pro mě bylo balení některých produktů, zejména Speed Duel GX: Midterm Paradox Mini Box, který přišel bez ochranné folie nebo jiného obalu. To mě trochu znepokojilo, protože jsem si nebyl jistý, zda karty uvnitř nebyly otevřeny předem. Myslím, že by bylo lepší, kdyby byly všechny produkty správně zajištěny. Další zklamání se týká Dragon Shield obalů (matné bílé), které jsem si objednal. Přišlo mi, že jsou mnohem tenčí, než jsem očekával od značky, která je známá svou vysokou kvalitou a odolností. Navíc balení obalů bylo již pět let staré (2019), což mi připadalo jako zklamání. Vzhledem k tomu, že Dragon Shield každý rok vydává nové verze svých obalů, bylo by skvělé, kdyby obchod zajišťoval, že dostanete vždy nejnovější verzi, například verzi 2024. Platíte stejnou cenu, ale dostanete starší produkt, což je v dnešní době trochu neakceptovatelné, zvlášť pro obchod, který se profiluje jako kvalitní a spolehlivý. Bylo by jistě příjemné, kdyby obchod zajistil pravidelný restock nových verzí a zákazník mohl vždy očekávat čerstvou a aktuální nabídku.
Obchod nabízí širokou nabídku kvalitních produktů a zajišťuje rychlé zpracování objednávek a expedici. Bylo mi vyhověno v rámci dodání, které proběhlo v souladu s termíny uvedenými při objednávce. S ohledem na tento aspekt jsem spokojen s celkovým servisem, zejména s efektivním zákaznickým servisem.
Nicméně, v rámci této transakce jsem zaznamenal několik nedostatků, které si zaslouží upozornění. Konkrétně, Dragon Shield obaly (matné bílé), které jsem zakoupil, byly ve verzi z roku 2019, nikoliv v aktuální verzi z roku 2024. Tato skutečnost považuji za potenciální porušení spotřebitelských očekávání, jelikož zákazník, který zaplatí stejnou cenu, by měl obdržet produkt odpovídající aktuální nabídce na trhu, což v tomto případě nebylo splněno.
Pokud bych byl v roli zákazníka, jenž by se rozhodl na tuto nesrovnalost reagovat, považuji za zcela opodstatněné podat stížnost u České obchodní inspekce (ČOI) s cílem dosáhnout náhrady škody nebo vrácení peněz. Vzhledem k povaze a cenové kategorii tohoto produktu by bylo v souladu se spotřebitelskými právy, pokud by byl zákazník v takovém případě oprávněn požadovat nápravu.
Jelikož osobně nehodlám eskalovat tuto záležitost a rozumím, že v některých případech může dojít k nedorozumění, neplánuji tuto situaci dále řešit. Nicméně, doporučuji obchodníkovi zvážit pravidelný restock novějších verzí produktů a zavedení přehlednějšího systému kontroly kvality, aby předešel podobným situacím v budoucnu.
Celkově hodnotím obchod pozitivně, ale vzhledem k výše uvedeným skutečnostem doporučuji pečlivě zvážit tento aspekt při budoucím nákupu. -
Doporučuje obchod
- Rychlé doručení přes zasilkovnu
- Dobře zabaleno
-
Doporučuje obchod
- Rychlost vyřízení objednávky
- Milá obsluha
- Velký výběr zboží
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Rychlost
- Výběr
- Ceny
- Komunikace
Skvělý obchod, velmi rychlý a kvalitní, doporučuji! :-)
-
Doporučuje obchod
- Vždy rychle připraveno k vyzvednutí a bez problémů
-
Doporučuje obchod
- skvělý web
-
Doporučuje obchod
- perfektní
- rychlé dodání
- hráčův lup
- Věrnostní program
Na e-shopu nejsou k dispozici faktury
-
Doporučuje obchod
- Veľmi rýchly spôsob doručovania aj posielania objednávok, som veľmi spokojný.
Veľmi spokojný s celým priebehom od objednania až po doručenie .
-
Doporučuje obchod
- Supr shop
-
Doporučuje obchod
- Rýchle dodanie, dobre zabalené
-
Doporučuje obchod
- Kamená prodejna
- Široký sortiment
- Ceny
- Věrnostní program
- Kvalita prodejce
- ne
-
Doporučuje obchod
- Rýchlosť
- Balenie
- Výber
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
spokojenost