12.11.22 objednaná komoda. 2x odstoupení od smlouvy. Dodnes nemám peníze ani zboží. Jak to prosím řešíte. ČOI, PČR?

Tak koukam, že nejsem sam, koho napalili tito podvodnici. Úplně stejná situace jako u desitek dalších klientů: zboži objednáné a zaplaceno (bohůžel), potom email, že pry maji jarní prazdniny a že zopži bylo zarezervovano na skladě, a pak nic... Již 1,5 měsíce od objednání. Telefon nezvedají, na maily neodpovídají.
Ohlašeno ČOI, potvrzeno řízení (čj. ČOI 43119/23/1000), připravují žalobu přes advokata. Po dobrém to zjevně nepůjde.

Posílam zpravu taky Heurece, která by měla reagovat na dlouhodobé podvodné jednání tohoto e-shopu. Jestli ho nechají mezí doporučovanymi obchody, tak nesou za ty problémy taky odpovědnost.

V pátek 24.3. mi přišlo oficiální storno objednávky, jak dlouho budu čekat na vrácení peněz....???? Pokud se teda dočkám????

nevím jestli to mají jako losovací soutěž, komu dodají zboží, ale já teda nechápu jak mohou mít pozitivní hodnocení, naprosto přestali komunikovat, ani na odstoupení od smlouvy, totálně nic, ze začátku měli snahu komunikovat, ale měsíc už se vůbec neobtěžují. Nemáme nábytek ani peníze. Nikomu bych nemohla doporučit.

Moje objednávka číslo 2023017873 dodnes nemám ani křeslo ani peníze obj 28.1 2022 ,po nulové komunikaci storno objednávky 20.2.2023 již je to víc jak měsíc a peníze nikde,opět komunikace nula,křeslo syn již obj jinde doma bylo za 3 dny ,žádám vrácení peněz v zákonné lhůtě což jste již prosvihli ,naletela jsem podvodníkům

Moje objednávka číslo 2023017873 dodnes nemám ani křeslo ani peníze obj 28.1 2022 ,po nulové komunikaci storno objednávky 20.2.2023 již je to víc jak měsíc a peníze nikde,opět komunikace nula,křeslo syn již obj jinde doma bylo za 3 dny ,žádám vrácení peněz v zákonné lhůtě což jste již prosvihli ,naletela jsem podvodníkům

Dobrý den, než tady, budu psát něco o chování obchodu, můj dotaz je:
zaslal jsem odstoupení od smlouvy k objednávce číslo 2023018371 dne 5.3. 2023, doufám tedy, že platí těch 30 dní, co tady píšete a peníze pošlete zpět.
Ale je opravdu takový problém odepsat na email či vzít telefon?????

Dobrý den, doporučuji v tomto obchodě nic neobjednávat. Objednala jsem si zboží 5.2.2023 s tím, že je skladem ( číslo objednávky 2023018701) poté mi přišel emailem že bude doručeno do z centrálního skladu do 10-14 pracovních dní. Do dnešního dne nebylo doručeno. Telefony neberou ( každý den cca 35 hovorů ) - jednou jsem se dovolala a paní mi řekla, že objednávky má na starosti pan Šimon Novák a že mi napíše email - toť celá komunikace. Pán mi odepsal až na čtvrtý email - že se zboží chystá k expedici a mělo by to být do konce týdne. Opět druhý týden uplynul, telefony nezvedají, na email odepsal že mají jarní prázdniny, takže nereagují na emaily.
Minulý týden jsem poslala žádost o zrušení objednávky a žádost o vrácení peněž - bohužel také bez odpovědi!!! Každý se snažím dovolat na uvedené tel. čísla a tak na 50 volání mi to paní telefon zvedne, opět řekne, že není provedeno storno objednávky a že to sdělí v denním raportu panu Novákovi aby to zrušil a opět nic !!!! Objednávka zrušená není, peníze nejsou vráceny.
Obracím se na ČOI a Policii.
Martina Š.

10.1. objednáno a zaplaceno telefony už nezvedají na maily neodpovídají. Dnes jsem odeslala storno. Pár dnů počkám, pak policie, ČOI.

Dne 17.12.2022 jsem si objednal křeslo ( skladem). Platbu jsem poukázal na účet obchodu hned a druhý den mi obratem byla odeslána na můj účet sleva - super jednání. Od té doby, tj. dva měsíce si firma (p. Novák a paní na telefonu) hraje na mrtvého brouka !!! Po dohodě jsem odeslal storno objednávky emailem, které mělo být obratem potvrzeno - opět mrtvý brouk. Od té doby komunikace nula, na emaily ani telefon nikdo nereaguje. č. objednávky 2022016579
14.2.23 odesláno emailem odstoupení od smlouvy - reakce žádná
16.2.23 odesláno opět - reakce opět žádná za deset dní vyprší lhůta vrácení peněz - poté vše oznámím na PČR a ČOI
16.3.23 Po několika výzvách a upozorněních se stále nic neděje, jelikož jsem si veškerou komunikaci s obchodem archivoval ( emaily a telefonáty) nyní veškeré podklady předám dále. Hodlám se připojit ke skupině nespokojených a podvedených zákazníků, kteří již podnikají právní kroky proti paní Jeřábkové a panu Novákovi.
S pozdravem Lán Filip - nejsem anonym

Na tomto obchodu nic nekupujte!!!!!!!!! Víc jak měsíc zaplacené zboží nedodali.Nereagují na telefon a na mail.
Komunikce typu mrtvý brouk. Pozor opakuji nic nekupujte!!!!!!

Dnes se manžel dovolal jenže on nemá tolik informací jako já...takže ho madam vysrala....prý že jsem neposlala email správně ze nesmim odpovidat na jejich email a že to musím napsat nový email a bla bla...ja moc dobre vim ze jsem poslala spravne a novy email a bla bla a byly dorucene ....na všechny uvedené emaily jsem 1.3. Poslala odstoupení od smlouvy a paní ví moc dobře že jsem jim ten email.poslala jen se vymlouva...vše má manžel nahrané.nenecham si to líbit...mají čas do úterý mi poslat peníze zpet.poslu na vás všechny kontroly co jdou ,ČOI,POLICIE a přinejhorším soud...a za další madam pokud to čtěte když odpovídáte jiným...28.2. Jste měli na eshopu že je skrin skladem a do 10 dni může být u objednavatele...já mám objednáno a zaplaceno od 21.1....a skrin stále nemám i když je skladem...a tvrdit že moje.objednavka je aktivní...ok...tak od 28.2....a 10 dní...tak dnes měla dorazit skrin...nemám ji a ani vrácené peníze.

Stále čekám na odpověď,na email jsem 1.3.2023 poslala odstoupení od smlouvy, víte že máte 14 dní na vrácení peněz.cislo objednávky 2023018134...příští týden budu kontaktovat ČOI a policii.asi vám to stojí za to.vse mám připravené k nahlášení.jen čekám až uplyne 14 dní.nenecham se okrást.

Mám objednáno od 21.1....zaplaceno 22.1.....zboží mělo být skladem a do 10 dní u mě...dnes je 8.3....a nemám nic...1.3. Zasláno na email odstoupení od smlouvy...mají 14 dní na vrácení peněz...což pochybuji...budu kontaktovat ČOI a poté policii.

Vyhněte se obloukem.Penize nevrací,nekomunikují ,nedovolate se, virtuální firma.Nemate se kam obrátit p.Jerabkova nekomunikuje.Sama si píše recenze.Zbozi od prosince a nic hlavně, že je zaplacené.Stornovat nejde.

Vyhněte se obloukem.Penize nevrací,nekomunikují ,nedovolate se, virtuální firma.Nemate se kam obrátit p.Jerabkova nekomunikuje.Sama si píše recenze.Zbozi od prosince a nic hlavně, že je zaplacené.Stornovat nejde.

Nevracejí peníze ani v zákoné lhůtě ,telefony vyplé ,zboží zaplacené ,nedoporučuji ať nepřijdete o vic jak 7tisic ,přiští tyden jdu na PČR podat trestní oznamení třeba se nás sejde víc na podvod ,číslo objednávky 2022015981

rozhodne NIC neplatit predem, firma zezacatku posouvala a posouvala termin vymluvami typu inventury, nedostatecnych prepravnich kapacit, porouchanyho auta a uz jim asi dosli, jelikoz se uz pro jistotu dva tydny po poslednim slibenym terminu ani neozvala. cislo objednavky 2023017002, zbozi objednano 1.1.2023, dnes je 2.3.2023 zbozi a ani penize nikde!

Dobrý den před 5 týdny jsem objednala křeslo a do 3 dnů zaplatila s tím ,že dorazí na sklad 31,12023 dnes je 1,3 2023 křeslo nikde ,peníze nikde ,neustále sliby ,na emaily nereagujete,dovolat se není možné když náhodou ano slečna slibuje že to uruguje u Nováka majitele firmy,již mi došla trpělivost obj jsem stornovala a žádám vrácení peněz,dodnes žádná reakce na storno objednávky,vypadá to že se budu muset obrátit na pomoc právníka abych peníze dostala zpět ,křeslo měl být dárek pro tatínka k narozeninám,potřebuju peníze zpět a koupit křeslo jinde kde mi ho dovezou ,takže obchod nedoporučuji

Tento obchod rozhodně nikomu doporučuji. Na sedačku jsem místo 4 týdnů čekala 3 měsíce. Sedačka se po 14 dnech proseděla a začala rozpadávat. Již třetí měsíc píši na email, snažím se reklamovat, ale nikdo nereaguje. Bohužel nezvedají ani telefony. Je to podvodný eshop, na který podávám podnět na ČOI. Určitě je nás víc, kteří si toto nenechají líbit a přidají se ke stížnosti, aby již tento obchod neklamal další zákazníky.