Jako přihlášený uživatel máte možnost nastavit si zobrazení Heureky.

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Recenze byla smazána na žádost jejího autora.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Žádná
    • Zadna

    Reakce obchodu Mybesthome

    Zakaznik si objednal zaclonu s dodanim 7-14 dni. I presto ze mel byt dodrzen termin dodani na 100%, tak zakaznik , nevime z jakeho duvodu nam dal zapornou recenzi. Po dotazu z jakeho duvodu, nam bylo arogantne receno ze se s nami bavit nebude. Bohuzel nejsem schopni ovlivnit arogantni a takřka hulvatske jednani nekterych zakazniku, kteri si leci svuj komplex tim, ze se snazi uskodit.

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Nedorazila zásilka.

    Reakce obchodu Mybesthome

    Neni sezona, takze dodani balkonove clony je delsi nez v lete. U produktu bylo dodani 7-14 dni. Protoze vyrobce nema dosti zakazek, tak se mu dodaci lhuta prodlouzila. Bohuzel to nejsme schopni ovlivnit. Mrzi nas zpozdeni.

  • Nedoporučuje obchod

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Povlečení z mikrovlákna vypadá stejně jako z SHEINu. Objednávala jsem tři. Jednak jsou maličko vetší než bylo uvedené, na jednom z nich je vadný zip a materiál je opravdu nepříjemný. Klouže po dece a většinu času tak člověk leží pouze pod povlakem a deka je zchumlaná u nohou.

    Reakce obchodu Mybesthome

    Dobry den, zbozi neni z nejakeho Sheinu jak pisete. Nase nabidka je od 25 EVROPSKYCH dodavatelů, nedovazime NIC z asijskych zemi. Povleceni je z mikrovlakna, coz mate jak v popisu, nazvu a v parametrech vyrobku. Je logicke, ze bavlna ma jine vlastnosti, ale to by jste si musela priplatit . To ze jedno povleceni melo vadny zip nas mrzi, ale nic jste u nas nereklamovala. Urcite bychom vam povleceni vymenili. dekuji.

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Záclony - nekvalitně ušité.

    Reakce obchodu Mybesthome

    Mrzi nas vase hodnoceni. Mozna nez psat zapornou recenzi, by bylo lepsi nas kontaktovat, abychom cely problem ihned vyresili k vasi naproste spokojenosti. Dekujeme.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • Personál nezná vnitřní předpisy

    Reakce obchodu Mybesthome

    Dobry den, personal zna predpisy. Zakaznik si spatne objednal rozmer zaclony a kdyz mu byla nabidnuta bezproblemova vymena, tak chtel abychom za nej zaplatili naklady zaslani a stazeni objednavky. Personal se snazil zakaznikovi nadstandartne vyjit vstric. Bohuzel lide jsou ruzni. Mrzi nas pristup techto zakazniku.

  • Nedoporučuje obchod

    Zboží zaplaceno dopředu přes účet a žádné zboží nebylo posláno zřejmě je to na ČOI .

    Reakce obchodu Mybesthome

    Vazena zakaznice, pri objednavce je zakladni vec si vsimnout dodaci lhuty. Mate objednavku ze 4/11/2024 s dodaním 7-14 dni s dodanim maximalne do 18/11/2024. Dnes je to osmy den od objednani a dodaci lhutu bychom na 100% splnili. Pokud jste mela pochybnosti tak jste se mela na nas obratit a radi bychom vas vysvetlili, ze zbozi ma dodani opravdu 7-14 dni. Nase spolecnost je na ceskem trhu jiz 30 let a zakladame si na solidnosti a poctivosti. Vase recenze je naprosto zamerne poskozujici nas eshop. Karel Smetak - jednatel spolenosti

  • Nedoporučuje obchod

    • Po 18 dnech od objednání zboží nemám

    Reakce obchodu Mybesthome

    Vazeny zakazniku mate dodani zbozi 14+. Dodani vice jak 14 dni dle moznosti, jak je uvedeno v dodacich lhutach. Mozna by bylo jednosussi se dotazat primo naseho eshopu nez psat negativni recenze. Vase zbozi bude doplneno zitra, nasledne zitra ihned odesilame. Mybesthome

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Dlouhá čekací doba. Zadala jsem dvě objednávky,ale ani jedna nebyla zatím zrealizována

    Reakce obchodu Mybesthome

    Dobry den, mrzi nas vase recenze. Zpozdeni jsem vam jiz vysvetlil v emailu. Cekalo se na vyjadreni externi svadleny ohledne vsiti olovene zatezove snury a timto se nam to zpozdilo. Preji prijemny den.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží mi do dnešního dne bohužel nedorazilo od objednání zboží

    Reakce obchodu Mybesthome

    Vazena, velmi nas mrzi vase recenze. Vase ratanove zasteny jsou ve vyrobe. Dodani je minimalne 14 -21 dni. Bohuzel doslo ke zpozdeni o nekolik dni z duvodu dovolenych u vyrobce. Mozna by stacilo nam napsat nebo zavolat a urcite bychom vam vysli maximalne vstric, nez psat tuto recenzi. Jsme s pozdravem. Mybesthome

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • arogantní, odporné chování
    • zboží zaplacené, ale doba dodání až měsíc. Na eshopu psáno, že zboží naskladněno, ale není to tak. Jen shrábnout peníze a zákazník ať si čeká x týdnů.

    Neskutečná doba dodání. Na e-shopu můžete zboží objednat, ale reálně ho naskladněné vůbec nemají a vy tak čekáte měsíc na objednávku. Nechápu tedy smysl celého e-shopu. Snad prodávám věci, které skutečně mám a ne, že od zákazníka shrábnu peníze a na objednávku ať si čeká x týdnů. Zkontaktovala jsem tedy firmu, proč uvádí, že zboží mají, když to není pravda. Požádala jsem tedy o storno objednávky a vrácení peněz zpět na účet. Následovala odpověď plná nádavek. Jen proto, že jsem nehodlala čekat a požadovala jsem vrácení peněz zpět? V životě jsem se s takovým ODPORNÝM chováním nesetkala. Absolutně jsem nepochopila co to jako celé mělo znamenat. Takže když budete chtít stornovat objednávku, tak si to za rámeček nedáte. A to až tak, že i při zaslání peněz do poznámky uvede - psycho. S takovým chováním ať to rádoby pan majitel zabalí a jde dělat něco jiného.

    Reakce obchodu Mybesthome

    Nechceme vypisovat veskere nadavky nejhrubsiho zrna ktere nam tento zakaznik zaslal v emailu. Od urazek na prijmeni operatora az po vyhrozovani. Jeste jsme se nesetkali za 30 let co jsme na ceskem trhu s takovymto chovanim daneho zakaznika. Lide jsou ruzni a bohuzel jsou i tací , kteri si léčí sve zivotni problemy urazenim a vyhrozovanim. Taková mira agresivity a chovanim zakaznika je na povazenou. Prejeme zakaznikovi klid v dusi. Za zpozdeni v objednavce jsme se mu slusne omluvili.

  • Recenze byla smazána na žádost jejího autora.

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    • Objednala jsem si povlak na polštář, ale tisk nebyl ve stredi povlaku a ještě nebyl bílý. Před vánoci jsem si také objednala povlaky na polštáře, ale u 2 bylo šité na rychlo a páraly se.

    Reakce obchodu Mybesthome

    Dobry den, zjistoval jsem duvod vasi stiznosti a polstare maji tisk presne tak kde mam byt. Pokud jste byla nespokojena, tak jste se mohla s nami spojit a my bychom vyresily vse k vasi spokojenosti. Mybesthome

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Mal to byt vianočný darček.Objednavku zrušil obchod tesne pred Vianocami.

    Reakce obchodu Mybesthome

    Mrzí nás hodnocení zákazníka. Bohuzel vyrobce nedorzel termin dodani a nebylo mozne dodat prostirani pred vanoci. Zakaznikovi byla zaslana omluva. Jeste jednou se omlouvame.

  • Nedoporučuje obchod

    90 %

    Zboží jsem objednávala dne 20.11.2023, po týdnu jsem určovala dodání, bylo mi slíbeno dodaní do pátku 30.11.2023, bohužel nedorazilo.

    Reakce obchodu Mybesthome

    Standartni dodani je u techto produktu 7-14 dni. Objednavka se mela odesilat 4/12/2023 v garantovanem terminu. Neni pravdou ze bychom zakaznici slibili dodani do 30/11/2023 . To se velmi ohrazujeme. Mrzi nas jednani a chovani techto zakazniku. Mybesthome

  • Nedoporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    Nepředpokládal jsem čekací dobu delší, než je obvyklé. Tento stav spustil další návazné potíže s doručením firmou GLS. Chování řidiče mě přpadalo, že neměl svůj den. Domluva byla zmatená a jeho přístup dával najevo, že je obtěžován. Neuvažuji s dalším produktem, abych se vyhnul podobné situaci.

    Reakce obchodu Mybesthome

    Dekujeme za 5 hvezdicek. Omlouvam se, ale nemate pravdu ze by jste dostal zbozi za 2 tydny. U zaclon je dodani 7-14 dni. Vy jste si ji objednal 8/11/2023 a za tyden 15/11/2023 jiz odeslano. Za chovani smluvniho dopravce MY opravdu nemuzeme a neni v nasich silach ridice ovlivnit. Mrzi nas ze nas nedoporucujete i kdyz k tomu neni sebemensi duvod. MyBestHome

  • Nedoporučuje obchod

    70 %

    • Rychlé jednání
    • Nejsem spokojená s vlastnostmi závěsů

    Reakce obchodu Mybesthome

    Dobry den, opravdu nevime jake specialni vlastnosti by mel mit klasicky polyesterovy zaves. Barva odpovida, rozmery dle nabidky, zpracovani zavesu velmi kvalitni. Takze opravdu nevime, jak bychom vas mohli uspojit vice. Urcite nebyl problem pokud se vam zaves nelibil ho vratit. preji pekne dny

  • Nedoporučuje obchod

    • špatná komunikace
  • Nedoporučuje obchod

    si děláte srandu?do dneška mi nic nepřišlo

    Reakce obchodu Mybesthome

    Se zakaznikem jsem komunikoval a upozornil jsem na delsi dodaci dobu, proto nechapu jeho reakci. Jedna se o zaclony z Francie. Dodani se na posunulo o tyden z duvodu dovolene vyrobce. Mrzi nas negativni recenze.

  • Nedoporučuje obchod

    Velmi dlouhá dodací lhůta, nikdo vás po celou dobu nekontaktuje. Určitě nedoporučuji!!!!!!

    Reakce obchodu Mybesthome

    Zakaznikovi byla objednavka zaslana v terminu dodani. Byl take informovam o terminu dodani. Dobirku si nevyzvedl bez udani uvodu. Mrzi nas jednani dotycneho zakaznika.