Reakce obchodu www.my-hobby.cz

Dobrý den, je nám líto, že jste nebyla spokojená, nicméně se domnívám, že jste si musela splést zboží dodané od nás s objednávkou v nějakém jiném eshopu. V našem případě se jedná o oficiální fotografie focené přímo výrobcem, takže ani není možné, aby zpracování neodpovídalo. Navíc v našem e-mailu [email protected] neevidujeme od Vás žádnou zmínku o problému. Snažíme se poskytovat maximálně solidní služby a produkty, čemuž také odpovídají naše další recenze zde na stránkách, které jsou jinak výlučně pozitivní.
Ozvěte se nám na výše uvedený mail a situaci s Vámi rádi probereme, vyjasníme a pokud by byla opravdu chyba na naší straně (teoreticky se může stát, že zaměstanci ve skladu odeslali omylem jiný model zboží), tak s Vámi tuto záležitost dořešíme k Vaší spokojenosti. Martin Škrabal, My-hobby.cz