-
Nedoporučuje obchod
- zboží nebylo na na skladě jak bylo uvedeno,dodání trvalo více jak měsíc
Reakce obchodu Muzia.cz
Omlouváme se za malé zdržení dodávky objednaného titulu. U zboží byla uvedena dodací lhůta 28 dnů - odesílali jsme 29. den od objednání. Děkujeme za pochopení.
Martin Franze | Muzia.cz -
- Hodně dlouhá doba dodání, zboží již mělo být u adresáta, bohužel není ani zmínka, v jaké fázi se moje objednávka nachází
Reakce obchodu Muzia.cz
Omlouváme se za opožděné zaslání objednaného zboží.
Muzia.cz | Noty | Zpěvníky -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Obiednala som si klavírnu školu Nikolajev to by bolo ešte dobre ale prišla mi nemecká verzia. Zle, kniha mala byť pre 7 ročné dieťa teraz kniha je pre mňa aby som ju dala preložiť a potom dala dcére aby sa stoho mohla učiť
Reakce obchodu Muzia.cz
Dobrý den.
Nastalá situace nás mrzí.
U titulů vystavených na e-shopu překládáme postupně na přání zákazníků názvy titulů do češtiny kvůli lepšímu vyhledání. U tohoto konkrátního titulu, stejně jako u mnohých dalších jsou ukázky kvůli lepší představě o obsahu publikace. Před nákupem poskytujeme v případě zájmu zákazníkům bezplatnou telefonickou, nebo emailovou konzultaci k jednotlivým titulům.
Každopádně Vám děkujeme za upozornění - snažíme se na každý podnět reagovat a popisy u zboží zlepšovat.
Muzia.cz | Noty | Zpěvníky -
Nedoporučuje obchod
- zboží, které jinde nenajdu
- dlouhá dodací doba
Reakce obchodu Muzia.cz
Děkujeme za Vaše hodnocení a Váš nákup v prodejně Muzia.cz.
Vysvětlení k dodacím lhůtám:
- pokud je zboží skladem, expedujeme zásilky nejpozději následující pracovní den
- maximální dodací lhůty jsou uvedeny u každého zboží (pro případ, že není zboží skladem)
- dodací lhůta při objednávce s více kusy zboží se řídí podle zboží s nejdelší dodací lhůtou
- o vyřízení objednávky je zákazník informován automaticky vygenerovaným emailem a poté ještě emailem s informací o dodací lhůtě
- zboží lze dodat i dříve na žádost zákazníka, rychlou dopravu však v tomto případě hradí zákazník
V případě jakýchkoliv dotazů stran vyřízení Vašich objednávek se na nás neváhejte obrátit!
Muzia.cz | Noty | Zpěvníky | Notový papír | Knihy o hudbě | Hudební teorie -
Objednané zboží necdorazilo.
Reakce obchodu Muzia.cz
Děkujeme za Vaše hodnocení a Váš nákup v prodejně Muzia.cz.
Vysvětlení k dodacím lhůtám:
- pokud je zboží skladem, expedujeme zásilky nejpozději následující pracovní den
- maximální dodací lhůty jsou uvedeny u každého zboží (pro případ, že není zboží skladem)
- dodací lhůta při objednávce s více kusy zboží se řídí podle zboží s nejdelší dodací lhůtou
- o vyřízení objednávky je zákazník informován automaticky vygenerovaným emailem a poté ještě emailem s informací o dodací lhůtě
- zboží lze dodat i dříve na žádost zákazníka, rychlou dopravu však v tomto případě hradí zákazník
V případě jakýchkoliv dotazů stran vyřízení Vašich objednávek se na nás neváhejte obrátit!
Muzia.cz | Noty | Zpěvníky | Notový papír | Knihy o hudbě | Hudební teorie -
Nedoporučuje obchod
- žádné
- špatné balení
zásilka neobsahovala jednu z položek byť byla zaplacena.
Reakce obchodu Muzia.cz
Omlouváme se.
Naším nedopatřením zásilka skutečně neobsahovala jeden z objednaných titulů. Chybu tohoto typu bohužel nemůžeme úplně vyloučit, nicméně se ji snažíme co nejvíce eliminovat.
Děkujeme zákazníkovi za pochopení!
Muzia.cz | Noty | Zpěvníky | Hudební teorie | Knihy o hudbě | Notový papír
