Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
- rychlé dodání
Reakce obchodu muuw.cz
Dobrý den,
moc děkujeme za vaší kladnou recenzi.
S pozdravem a přáním hezkého den, Simona -
Doporučuje obchod
- nejlepší cena
celková spokojenost
Reakce obchodu muuw.cz
Dobrý den,
moc děkujeme za vaší kladnou recenzi.
S pozdravem a přáním hezkého den, Simona -
Doporučuje obchod
spokojenost
Reakce obchodu muuw.cz
Dobrý den,
moc děkujeme za vaší kladnou recenzi.
S pozdravem a přáním hezkého den, Simona -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Lžou se skladovou dostupností
- Dlouhé doručování
Na objednávku čaju, které měly být skladem jsem čekal týden. Po týdnu dorazila jenom půlka obědnávky. Žádný email ani telefon, že zboží nedokážou dodat. Prostě pošleme co máme a na zbytek objednávky ser*em ......Na tomhle eshopu jsem nakoupil naposled!!!
Reakce obchodu muuw.cz
Dobrý den,
chtěli bychom se Vám velmi omluvit za nepříjemnou zkušenost s naším eshopem. Je nám velmi líto, že jste čekal na objednaný čaj déle, než bylo slíbeno, a že Vám dorazila jenom část objednávky.
Toto chování není v souladu s našimi standardy a chceme Vás ujistit, že budeme podnikat kroky, aby se podobné situace neopakovaly v budoucnu. Měli bychom Vás informovat o jakýchkoliv zpožděních nebo problémech s dostupností zboží. Vaše spokojenost je pro nás velmi důležitá.
Určitě vám nechceme lhát se skladovou dostupností, to bychom byli sami proti sobě. Měli jsme problémy s překrytím a doskladněním některého zboží.
Ještě jednou se omlouváme za vzniklé komplikace,
S přáním krásného dne za celý tým Muuw.cz, Simona -
Doporučuje obchod
Rychlost dodání. Dobrá komunikace.
Reakce obchodu muuw.cz
Dobrý den,
moc děkujeme za vaší kladnou recenzi.
S pozdravem a přáním hezkého den, Simona -
Doporučuje obchod
- dobré ceny
- dobrá komunikace
Reakce obchodu muuw.cz
Dobrý den,
moc děkujeme za vaší kladnou recenzi.
S pozdravem a přáním hezkého den, Simona -
Recenze byla smazána z důvodu porušení obchodních podmínek. Recenzi nesmí psát uživatelé jakýmkoliv způsobem spříznění s daným obchodem.
-
Recenze byla smazána z důvodu porušení obchodních podmínek. Recenzi nesmí psát uživatelé jakýmkoliv způsobem spříznění s daným obchodem.
-
Recenze byla smazána z důvodu porušení obchodních podmínek. Recenzi nesmí psát uživatelé jakýmkoliv způsobem spříznění s daným obchodem.
-
Nedoporučuje obchod
Bohužel obchod nemohu pochválit. Objednávka odeslaná 5.10. Byly v ní čaje na dárek pro syna v zahraničí, odlétala jsem 14.10. U přijetí objednávky byla poznámka, že ji odesílají od 2 do 4 dnů. Do 12.10. žádná komunikace ze strany obchodu, dopoledne jsem tam zavolala. Paní měla zjistit situaci a ve 14,30 jsem dostala mail s omluvou a zprávou, že objednávka je zrušena, čaje nejsou na skladě. Zůstala jsem bez dárku pro syna, už nebyla možnost objednat v jiném obchodě. Velké zklamání.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlé vyřízení,zajímavá a pestrá nabídka
Reakce obchodu muuw.cz
Dobrý den,
děkujeme za vaši pozitivní zpětnou vazbu! Jsme rádi, že jste byli spokojeni s rychlým vyřízením a naší pestrou nabídkou.
S přáním krásného dne za celý tým Muuw.cz, Simona -
Doporučuje obchod
Nakupovala jsem zde poprvé, ze strany obchodu nebyl žádný problém.
Horší to bylo s dopravcem, kdy mi na email přišel pokyn, že mám čekat na SMS zprávu k vyzvednutí zásilky, ale žádná mi nepřicházela. Zboží jsem si nakonec vyzvedla bez SMS od dopravce.Reakce obchodu muuw.cz
Dobrý den,
děkujeme za vaši recenzi a vaši první nákup u nás. Jsme rádi, že ze strany našeho obchodu nebyly žádné problémy.
S přáním krásného dne za celý tým Muuw.cz, Simona -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Veliky vyber zbozi
- Delsi doba dodani
Reakce obchodu muuw.cz
Dobrý den,
děkujeme za vaši zpětnou vazbu ohledně našeho výběru zboží. Jsme rádi, že jste nalezli rozsáhlý sortiment, který vás zajímal. Ohledně delší doby dodání se omlouváme za jakékoliv nepříjemnosti, které to mohlo způsobit. Snažíme se neustále zlepšovat naše služby a minimalizovat čekací doby.
S přáním krásného dne za celý tým Muuw.cz, Simona -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Spokojenost, super cena a potěšil dáreček u zboží. Děkuji!
- Nic!
Reakce obchodu muuw.cz
Dobrý den,
velmi si vážíme vaší pozitivní zpětné vazby! Jsme rádi, že jste spokojeni s našimi cenami a že jste si užili překvapení v podobě dárečku. Děkujeme za vaši podporu a doufáme, že vám budeme moci poskytnout stejně skvělý servis i v budoucnu.
S přáním krásného dne za celý tým Muuw.cz, Simona -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- bylo by dobré používat i balíkovny
Reakce obchodu muuw.cz
Dobrý den,
děkujeme za vaši objednávku. Ano, zvažujeme další dopravce, ale zatím spolupracujeme se Zásilkovnou a GLS.
S přáním krásného dne za celý tým Muuw.cz, Simona -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
-delší doba dodání
Reakce obchodu muuw.cz
Dobrý den,
moc děkujeme za vaši objednávku. Jsme velmi potěšeni, že jste s nákupem u nás spokojeni. Za zpoždění v dodání zboží se omlouváme. Snažíme se každou objednávku expedovat co nejrychleji.
S přáním krásného dne za celý tým Muuw.cz, Simona -
Doporučuje obchod
O.k
Reakce obchodu muuw.cz
Dobrý den,
moc děkujeme za vaši objednávku. Jsme velmi potěšeni, že jste s nákupem u nás spokojeni.
S přáním krásného dne za celý tým Muuw.cz, Simona -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Dobře zabaleno
- Delší doba dodání
- Poslání neúplné objednavky bez domluvy
Neposlali vše objednané zboží, peníze sice hned vrátili, ale neproběhla žádná komunikace., zda s tím souhlasím. Téměř dvoutýdenní dodací lhůta.
Reakce obchodu muuw.cz
Dobrý den,
chápeme, že prodloužená doba dodání, neúplná objednávka bez předchozí domluvy a nedostatečná komunikace z naší strany byly zcela neakceptovatelné. To neodráží standardy, které si klade naše společnost, a věřte, že naše týmy budou pracovat na zlepšení těchto aspektů naší služby.
Rádi bychom se omluvili za veškeré nepříjemnosti.
S přáním krásného dne za celý tým Muuw.cz, Simona -
Nedoporučuje obchod
Objednávka nedorazila, po týdnu obchod napsal ,že zboží nemají v dostatečném množství , nevím proč na internetu není aktuální stav. Napsala jsem zpět do obchodu, kde budou mít zboží, zatím bez odpovědí.
Nezodpovědné chovaní obchodu!!!Reakce obchodu muuw.cz
Dobrý den,
omlouváme se za jakékoli nepříjemnosti, které jste zažili kvůli nedostatečné dostupnosti zboží a zpožděné komunikaci. Chápeme, že tato situace byla frustrující a omlouváme se za způsobené nepohodlí.
Rádi bychom vám poděkovali za vaši zpětnou vazbu, která nám pomáhá zlepšit naše služby. Vážíme si každého zákazníka a snažíme se vyvarovat se podobným problémům v budoucnosti.
Pokud budete mít další otázky nebo požadavky ohledně této situace, neváhejte nás kontaktovat. Rádi bychom se pokusili tuto situaci napravit a zlepšit vaši zkušenost s naším obchodem.
Děkujeme za vaši trpělivost a za to, že jste si vybrali naši firmu.
S přáním krásného dne za celý tým Muuw.cz, Simona -
Doporučuje obchod
- Kvalitní zboží.
- Přijatelné ceny.
Reakce obchodu muuw.cz
Dobrý den,
děkujeme vám za vaši pozitivní zpětnou vazbu! Jsme velmi rádi, že jste spokojeni s kvalitou našeho zboží a že považujete naše ceny za přijatelné. Naše snaha je poskytovat vám výrobky, které nejen splňují vaše očekávání ohledně kvality, ale také jsou dostupné za férové ceny.
S přáním krásného dne za celý tým Muuw.cz, Simona
