Zobrazit recenze

  • Ověřený zákazník Jan

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    • relativně rychlé vyřízení, cena ok
    • (nový) vlněný svetr smrděl plísní a zatuchlinou.

    Těžké vlněné svetry jsou náročnější na skladování a údržbu, ale od nového svetru fakt nečekám že bude smrdět. Ne, nebyl to pach lanolinu. Nějak se k tomu dostala na delší dobu vlhkost a nikdo to nezkontroloval nebo jim to bylo jedno.
    Jde to samozřejmě v ruce vyprat a tři dny sušit, ale ideálně bych toto s novým svetrem nedělal.

    Reakce obchodu MujArmyShop.cz

    Dobrý den,

    určitě nás tento stav mrzí. Nabízíme dodatečnou slevu na svetr v hodnotě 200 Kč. Prosím o poslání čísla účtu na náš email.

    Děkuji

    Pěkný den.
    tým mujarmyshop.cz

  • Ověřený zákazník jarka

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    Objednané zboží nedorazilo, vše bylo dostupné ale pak s omluvami nedostupné, nebo rezervované, nechápu jak je možné nabízet něco co není skladem. bohužel zaplaceno ale necmám nic

    Reakce obchodu MujArmyShop.cz

    Dobrý den,
    mrzí nás problém s Vaší objednávkou. O dostupnosti zboží jsme Vám psali. Skladem jsme měli menší počet ks než jste si objednal.

    Pěkný den

    tým mujarmyshop.cz

  • Ověřený zákazník Honza68

    Nedoporučuje obchod

    Po více než měsíci od objednání a zaplacení,nic nedorazilo.

  • Ověřený zákazník Sako

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Obchod nekomunikuje, zboží ani po týdnu nedorazilo.

  • Ověřený zákazník Hugo

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Cele zle...prodrazeno..

    Reakce obchodu MujArmyShop.cz

    Dobrý den,
    objednal jste si zboží na Slovensko, ale zvolil jste osobní odběr na prodejně . Je jasné, že přepravné u objednávky za 10 EUR nemůže být zdarma...

    tým mujarmyshop.cz

  • Ověřený zákazník Georg

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Je neuvěřitelné, že jsem čekal 19 dní a zboží jsem stále nedostal. Jedním z produktů byl dárek k narozeninám. Narozeniny jsou zítra. Dárek budu muset koupit v jiném obchodě.

    Reakce obchodu MujArmyShop.cz

    Dobrý den,

    tato situace nás velice mrzí, ale toto zboží bylo bohužel na objednání.

    Pěkný den

    tým mujarmyshop.cz

  • Ověřený zákazník Sorin Maerean

    Nedoporučuje obchod

    V době objednávky bylo na webové stránce obchodu uvedeno, že dodací lhůta zboží je 1-2 pracovní dny - 02.06.2023. Dnes 09.06.2023 - zboží jsem stále neobdržel.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    30 %

    Byla mi doručena nabídka na již zmínéná poutka,tak jsem obratem objednal,pak mi z obchodu dorazil email,že poutka nejsou a jejich dodání bude trvat 20dní,tak jsem zklamán objednávku zrušil a objednal jsem jinde.Dodání produktu proběhlo okamžitě!!

    Reakce obchodu MujArmyShop.cz

    Dobrý den,

    v objednávce, kterou jste udělal, tak máte uvedeno, že zboží bude dostupné za 2-20 dní (na e-shopu uvedeno takto - Na objednání (2-20 dní).

    Přejeme příjemný den

    tým mujarmyshop.cz

  • Ověřený zákazník Kašmír

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    nedoručeny tovar

  • Ověřený zákazník Jiří

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží jsem řádně vrátil a odstoupil od smlouvy dle zákona. Převzetí zboží obchod potvrdil 25.10.2022 peníze měli být do 14 -ti dnů na účtu doposud se tak nestalo.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    Jak můžu něco hodnotit co nemám

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    • Zbozi dodneška nedorazilo!!!

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Nabízí zboží které nemají!

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    60 %

    Inzerované zboží není skladem.

  • Ověřený zákazník Jiří Pavlíček

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Dlouhá doba odeslání zboží

    Přijde spousta mailů - k ničemu - ale odeslání zboží si musíte zaurgovat. A to si užijete, bo automat kam se dovoláte a proklikáte se xy voleb - tak ve chvíli kdy vám má sdělit, jak je to s odesláním zboží spadne - zkoušeno 3x.
    Ideální vybrat, že jste nový zákazník s dotazem - pak se dovoláte na živého člověka, ne že věděl, proč zboží od nějž máte ostrou fakturu ut několik dní neodešlo, ale aspoň to začal někdo řešit.

    Reakce obchodu MujArmyShop.cz

    Dobrý den,
    děkujeme za reakci. Omlouváme se, bohužel jsme v tuto dobu měli technické problémy. Komplikace s Vaší objednávkou nás mrzí.
    Telefonní automat máme nasazený z důvodu dostupnosti 24/7 - zákazník si zjistí veškeré informace, které potřebuje, tedy jak vrátit, nebo vyměnit zboží, na jakou adresu ho zaslat atd.
    V případě informací o objednávce viz výše (stav objednávky) nám přijde emailem požadavek, který řeší zákaznická podpora a kontaktuje zákazníka buď telefonicky nebo emailem.

    Příjemný den

    tým mujarmyshop.cz

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    Zasmradil, jsem si celý byt. Batoh, jsem vypral, ale stejně, to nepomohlo. Tak, jsem ho vyhodil !

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • na webu 3-15 dní, následně z toho měli být 3 měsíce

    Jestliže má někdo v předepsaných emailech větu "na vulgární emaily neodpovídáme" tak to mluví za vše...
    Já nemůžu za chyby na webu a pak mám čekat kdo ví jak dlouho na vrácení peněz? Tady už ne

  • Ověřený zákazník BOSS

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Je zbytečnej a nespolehlivej.

  • Ověřený zákazník Mik

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Mají v nabídce zboží,které nemají na skladě,přestože ho tak prezentují

    Nejprve potvrzená objednávka,potom stornovaná objednávka,po dotazu-platná objednávka a posléze zboží není,bude možná někdy!Tedy nic moc...

  • Ověřený zákazník Zbyněk Malý

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Ani po dvou týdnech nebylo zboží doručeno, objednávku jsem zrušil.Na vrácení peněz stále čekám, je to již třetí týden od objednávky.