-
Nedoporučuje obchod
Při platbě požadují citlivé údaje z platební karty a nelze zaplatit převodem, nebo dobírkou.
-
Nedoporučuje obchod
- Objednávka je zdlouhavé čekání skoro měsíc prostě naposledy
- Poslali že to přijde po 18 12 tak počkám
-
Nedoporučuje obchod
- Žádná!!!
- Nula!!!
- Nic!!!
- Neochota
- Komunikace 0
- Samé výmluvy
Tenhle obchod nestojí ani za zmínku. No koment. Zboží objednáno 30.3.2022. Do dnešního dne po několika pokusech se vůbec dovolat a když už se někdo uráčil zvednout telefon, jen samé výmluvy a keci jak už zboží odesilaji, atd....dokonce falešné oznámení o odeslání zásilky Českou poštou... hnus, grc, sračky....nemám slov!!!Vyhněte se tomuto obchodu na míle daleko.!!!
V hodnocení níž bych nadal ani půl * ale není možnost jít do mínusu!!!
!!!!!!!!!!!!! Tenhle obchod by jsem vymazal z obchodního rejstříku ¡!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Reakce obchodu Motoobchod.cz
Dobrý den,
velice nás mrzí Vaše reakce, popravdě ji moc nechápu...objednal jste si u nás kalhoty, které byly na objednávku. Nákup jste provedl na splátky. Takže jsme čekali na schválení splátek a následně jsme kalhoty objednali. Po jejich doručení na náš sklad, jsme Vám kalhoty odeslali, dle Vaší objednávky Českou poštou. Žádné falešné oznámení o odeslání zásilky jsme Vám neposlali, to ani nejde, protože avíza o zásilkách generuje systém České pošty... Každopádně dle dat o zásilce máte kalhoty u sebe a pevně doufám, že budou dobře sloužit.
Tomáš Miřátský
Motoobchod.cz -
Příspěvek byl odstraněn z důvodu nerelevantnosti obsahu.
-
Nedoporučuje obchod
- Obchod přesto, že psal na e-shopu, že zboží je skladem a lze si ho vyzvednout v obchodě, už přes 14 dnů nekomunikuje a zboží dosud nedodal /neavizoval možnost vyzvednutí)
Byl to poslední nákup v tomto obchodě
Reakce obchodu Motoobchod.cz
Dobrý den, omlouvám se za problémy s Vaší objednávkou. Určitě situaci prověříme a uděláme vše pro to, aby se to již neopakovalo.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží po 6-ti dnech ještě nebylo expedováno, přitom je označeno, že je skladem.
Reakce obchodu Motoobchod.cz
Dobrý den,
děkujeme za informaci, určitě to prověříme a ozveme se Vám! Omlouváme se za komplikace.
za Motoobchod.cz
Nela -
Nedoporučuje obchod
Zboží objednáno 11.6., 15.7. potvrzeno, že zasílají zboží, které je skladem a dosud nic nedorazilo.
Reakce obchodu Motoobchod.cz
Dobrý den,
děkujeme za informaci, určitě to prověříme a ozveme se Vám! Omlouváme se za komplikace. -
Nedoporučuje obchod
Bohužel termín dodání dávno pryč a zboží nikde . Zásilka prý podána na poštu pod číslem zásilky už týden zásilka není podána. Reakce obchodu jeden telefonát ,že část zboží stále nemají .
Reakce obchodu Motoobchod.cz
Dobrý den,
děkujeme za informaci, určitě to prověříme a ozveme se Vám! Omlouváme se za komplikace. -
Nedoporučuje obchod
neskutečná ignorance a pýcha hnus
-
Nedoporučuje obchod
Zboží uvedené skladem, skladem nakonec nebylo - podle informace obchodu toto způsobil dodavatel, který uváděl, že skladem zboží má, ale neměl - obchod by si měl tuto skutečnost ověřit, objednával jsem u Motoobchod.cz, ne u dodavatele. Se zaměstnancem obchodu telefonát, na který jsem reagoval, že se mi to nelíbí - pán mne začal napomínat, abych se choval slušně, že za to nemůžou, že za to může dodavatel. Napomínání a vychovávání mne, na moji doslovnou reakci: "..přiznám se, že se mi to tedy moc nelíbí, mám dovolenou, potřeboval jsem to zboží, teď to nestihnu"...mi už přišlo opravdu jako téměř drzost - nepoužil jsem žádná silná slova, tak jak píšu.
Reakce obchodu Motoobchod.cz
Dobrý den,
děkujeme za reakci. Určitě to prověříme a uděláme vše pro to, aby se toto již neopakovalo!
Za Motoobchod.cz
Nela -
Nedoporučuje obchod
objednal - nedostal
Reakce obchodu Motoobchod.cz
Dobrý den, omlouváme se za prodlevu, nicméně objednané zboží bylo s dostupností Na objednávku.
-
Recenze byla provozovatelem odstraněna ve smyslu čl. 8.3.2 OP Heureka.
-
Nedoporučuje obchod
- Neodporúčam kupovať ACF-50 z tohto skladu, kedže produkt nebol riadne od výroby zablombovaný!!! a pracovník mi nevedel poskytnúť riadne vysvetlenie "vraj oni neoverujú blomby pod vrchnákom na predávaných produktoch"
Reakce obchodu Motoobchod.cz
Dobrý den, chápu Vaše rozčarování, nicméně určitě máte možnost produkt vrátit, pokud Vám nevyhovuje. Produkty bereme přímo od výrobců a prodáváme je tak, jak jsou dodávány. Ale pokud v produkt nemáte důvěru, určitě využijte vrácení zboží!
V případě potřeby nás kontaktujte nebo využijte informací na webu:
https://www.motoobchod.cz/vymena-a-vraceni-zbozi/
Za Motoobchod.cz
Nela -
Nedoporučuje obchod
- Na e-shopu napsáno skladem, přitom skladem nejsou
Reakce obchodu Motoobchod.cz
Dobrý den,
omlouváme se za komplikace s Vaší objednávkou. Určitě se vynasnažíme, aby se toto neopakovalo!
Za Motoobchod.cz
Nela -
Nedoporučuje obchod
Zboží jsem dávno zaplatil a zatím jsem nic nedostal
Reakce obchodu Motoobchod.cz
Dobrý den,
moc se omlouváme za zpoždění u Vaší objednávky. Kolegové jsou s Vámi v kontaktu a jako omluvu si dovolíme zaslat slevový kupon.
Uděláme vše pro to, aby se toto již neopakovalo!
Za MotoObchod.cz
Nela -
Nedoporučuje obchod
- Méně přehledné rozdělení kategorií na webu
- Dlouhá doba dodání
Nikdo mě neinformuje o zdržení objednávky. Mám zaplaceno a nevím 2 týdny o objednávce.
Reakce obchodu Motoobchod.cz
Dobrý den,
moc se omlouváme za zpoždění odeslání u Vaší objednávky.
Jako omluvu si dovolíme zaslat slevový kupon.
Uděláme vše pro to, aby se toto již neopakovalo!
Za MotoObchod.cz
Nela -
Nedoporučuje obchod
- Obchod konkrétní zboží inzeruje a něco jiného vám chce prodat.
Reakce obchodu Motoobchod.cz
Dobrý den,
ve Vašem případě se jednalo o situaci, kdy u našeho dodavatele došlo u Vámi objednaného produktu k výměně výrobce, která se pak nepropsala do našeho systému. V každém případě parametry, kvalita i materiál jsou u obou hadic na benzín zcela srovnatelné, proto tedy i náš dodavatel přikročil pouze ke změně výrobce, nikoliv vytvoření zcela nového produktu. Omlouváme se za komplikace, popis produktu jsme již opravili, nicméně rozhodně nejde o žádné záměrné balamucení našich zákazníků.
Za MotoObchod.cz
Šárka -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- dlouhá doba dodání zásilky od objednání
Reakce obchodu Motoobchod.cz
Dobrý den,
moc se omlouváme, že jsme Vás zapomněli informovat o zpoždění dodání jedné položky, kde došlo k třídennímu zpoždění oproti předběžnému termínu dodání který byl oznámen při potvrzení objednávky. Doufáme, že teď již zboží slouží k Vaší spokojenosti!
Za MotoObchod.cz
Šárka -
Nedoporučuje obchod
- Zatím zboží nedorazilo
Reakce obchodu Motoobchod.cz
Dobrý den,
velice se omlouváme za zdržení objednávky. Chceme Vás ujistit, že uděláme vše pro to, aby se toto již neopakovalo. Zboží již bylo expedována a doufáme, že bude sloužit k Vaší spokojenosti.
Za MotoObchod.cz
Šárka -
Nedoporučuje obchod
- Zbozi obratem jsem vrátil a peníze doteď nejsou na účtě nevím proč to narahuji..,
Reakce obchodu Motoobchod.cz
Dobrý den,
mrzí nás, že nejste spokojen, nicméně vrácené zboží jsme od Vás obdrželi 29.7. Ze zákona máme na vrácení peněž 14 dní a vzhledem k tomu, že platbu jsme 10.8. odesílali, jsme tuto lhůtu dodrželi. Rozhodně se tedy nejedná o nějaké nestandardní průtahy, zvláště nyní, v období dovolených.
Děkujeme za pochopení,
Za MotoObchod.cz
Šárka
https://www.motoobchod.cz
