Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
-
Doporučuje obchod
- reklamace byla obratem vyrizena, nakoupim zase
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychle doručení
- Odborné poradenství
- Komunikace
- Vyšší ceny, ale za kvalitu a odbornost se platí.
Tento obchod doporučuji!
Prodejce je zkušený odborník a rád vám poradí, s nožem co potřebujete. Poradí jak brousit daný nůž a jak se o něj starat.
Co kus to unikát.
Samozřejmostí je rychlé dodání. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Vše Ok.
-
Doporučuje obchod
- Objednávka rychle vyřízena.
- Dárek pepřový sprej
-
Doporučuje obchod
VŠE PERFEKT I S DORUČENÍM
-
Doporučuje obchod
- Dobrý sortiment, rychlé dodaní+ dárek!!
- -------
Jednoznačně doporučuji obchod .
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlost
- Dobrá komunikace
Nakoupím zas
-
Nedoporučuje obchod
Prodejce ráno volal že předešlý den večer objednané je zboží je poškozené, a proto ho nedodá. Když jsem chtěl aby mi poslal poškození nafocené tak mi sdělil že už včera večer odeslali vadný kus k dodavateli. Nepřipadá mi to pravděpodobné, byl to ojedinělý kus, všude jinde vyprodaný.
Reakce obchodu Moskito.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi. Mrzí nás, že jste s průběhem objednávky nebyl spokojen.
Po kontrole zboží před expedicí jsme bohužel zjistili výrobní vadu, a proto jsme se rozhodli objednávku neodeslat. Naší prioritou je dodat zákazníkovi pouze zboží v odpovídající kvalitě. O zjištěném problému jsme Vás telefonicky informovali hned následující ráno.
Chápeme, že jste měl zájem o fotodokumentaci vady. V době našeho hovoru však již byl reklamovaný kus zařazen do procesu vrácení dodavateli, protože nebyl způsobilý k prodeji.
Omlouváme se za vzniklé komplikace. Přesto jsme přesvědčeni, že je lepší objednávku zrušit, než zákazníkovi odeslat vadný výrobek.
S pozdravem Moskito s.r.o. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Objednávka dorazila druhý den od objednání. Kvalita nože Microtech.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
OK
-
Doporučuje obchod
- Široký sortiment, fundovaný prodejce, ochotný servi
- Vyšší ceny některých modelů oproti jiným obchodům
obchod 9/10 vřele doporučuju
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Zboží neodpovídá popisu
- Špatná komunikace
Obdržel jsem úplně jiný, levnější nůž v horší oceli (Moly-Vanadio namísto Sandvik 14C28N), než jsem si objednal. Komunikace ohledně nápravy a vrácení peněz na WhatsAppu je z vaší strony ignorována. Žádám o okamžité zaslání štítku na zpětnou zásilku a vrácení peněz.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Komunikace je velmi neprofesionální. E-shop sice prodává a zasílá zboží do Německa, ale webové stránky i veškerá e-mailová komunikace jsou výhradně v češtině. Pro zákazníka, který neumí česky, je nemožné zprávám rozumět bez použití překladače. Očekával bych, že obchod komunikující se zahraničím bude nabízet alespoň anglickou verzi.
- Komunikace je velmi neprofesionální. E-shop sice prodává do Německa, ale web i e-maily jsou pouze v češtině. Navíc obchod naprosto ignoruje mou stížnost: psal jsem na podporu a žádal o vrácení peněz za poštovné, protože změnili UPS na Hermes bez mého vědomí. Na tento e-mail mi nikdo neodpověděl. Naprostý nezájem o zákazníka.
Velké zklamání a neprofesionální přístup k mezinárodním zákazníkům.Obchod rozhodně nedoporučuji z následujících důvodů:Podvod při dopravě: Zaplatil jsem vysokou částku 36 € za expresní doručení přes UPS. Obchod však zboží odeslal přes Hermes, což považuji za naprostou drzost a podvod vzhledem k zaplacené ceně.Katastrofální balení: U vysoce kvalitního a drahého nože bylo balení naprosto nedostatečné. Zboží bylo pouze zabaleno do tenkého papíru bez ochranného kartonu. Originální krabička nože dorazila zničená a potlučená, což u sběratelského nebo hodnotného zboží zásadně snižuje hodnotu.Chybějící lokalizace: Obchod sice nabízí zasílání do Německa, ale komunikace a web jsou pouze v češtině. Bez překladače německý zákazník vůbec neví, co potvrzuje nebo co je po něm v dotaznících vyžadováno.V tomto obchodě už nikdy nic neobjednám. Pokud nabízíte prodej do zahraničí za tyto ceny, měli byste se chovat profesionálně.
-
Nedoporučuje obchod
- Žádná
- Kupte nůž v jiném e-shopu
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Flexible service and large product selection. thanks
-
Doporučuje obchod
Alles Super
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
Egy kiváló szolgáltatás. remélem, hogy tudok innen még rendelni. Köszönöm!
-
Doporučuje obchod
Top Preise und Qualität
super schnelle Lieferung
Klare Empfelung -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Spolahlivost a odbornost.
Rychla,ochotna, ale hlavne odborna komunikacia zo strany predajcu. Absolutna spokojnost.
-
Doporučuje obchod
Osobně jsem v tomto obchodě byl před pár lety, měl jsem tam zrovna moc milého majitele a nabídl mi velmi dobrou cenu. Tentokrát jsem v tomto obchodě našel velmi vzácný nůž a byl jsem moc rád, že jsem si ho mohl koupit. Děkuji.
Eldar Germany