Reklama

Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • reklamace byla obratem vyrizena, nakoupim zase
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Rychle doručení
    • Odborné poradenství
    • Komunikace
    • Vyšší ceny, ale za kvalitu a odbornost se platí.

    Tento obchod doporučuji!
    Prodejce je zkušený odborník a rád vám poradí, s nožem co potřebujete. Poradí jak brousit daný nůž a jak se o něj starat.
    Co kus to unikát.
    Samozřejmostí je rychlé dodání.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    Vše Ok.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Objednávka rychle vyřízena.
    • Dárek pepřový sprej
  • Doporučuje obchod

    100 %

    VŠE PERFEKT I S DORUČENÍM

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Dobrý sortiment, rychlé dodaní+ dárek!!
    • -------

    Jednoznačně doporučuji obchod .

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Rychlost
    • Dobrá komunikace

    Nakoupím zas

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Prodejce ráno volal že předešlý den večer objednané je zboží je poškozené, a proto ho nedodá. Když jsem chtěl aby mi poslal poškození nafocené tak mi sdělil že už včera večer odeslali vadný kus k dodavateli. Nepřipadá mi to pravděpodobné, byl to ojedinělý kus, všude jinde vyprodaný.

    Reakce obchodu Moskito.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši recenzi. Mrzí nás, že jste s průběhem objednávky nebyl spokojen.

    Po kontrole zboží před expedicí jsme bohužel zjistili výrobní vadu, a proto jsme se rozhodli objednávku neodeslat. Naší prioritou je dodat zákazníkovi pouze zboží v odpovídající kvalitě. O zjištěném problému jsme Vás telefonicky informovali hned následující ráno.

    Chápeme, že jste měl zájem o fotodokumentaci vady. V době našeho hovoru však již byl reklamovaný kus zařazen do procesu vrácení dodavateli, protože nebyl způsobilý k prodeji.

    Omlouváme se za vzniklé komplikace. Přesto jsme přesvědčeni, že je lepší objednávku zrušit, než zákazníkovi odeslat vadný výrobek.

    S pozdravem Moskito s.r.o.

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Objednávka dorazila druhý den od objednání. Kvalita nože Microtech.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    OK

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Široký sortiment, fundovaný prodejce, ochotný servi
    • Vyšší ceny některých modelů oproti jiným obchodům

    obchod 9/10 vřele doporučuju

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Zboží neodpovídá popisu
    • Špatná komunikace

    ​Obdržel jsem úplně jiný, levnější nůž v horší oceli (Moly-Vanadio namísto Sandvik 14C28N), než jsem si objednal. Komunikace ohledně nápravy a vrácení peněz na WhatsAppu je z vaší strony ignorována. Žádám o okamžité zaslání štítku na zpětnou zásilku a vrácení peněz.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Komunikace je velmi neprofesionální. E-shop sice prodává a zasílá zboží do Německa, ale webové stránky i veškerá e-mailová komunikace jsou výhradně v češtině. Pro zákazníka, který neumí česky, je nemožné zprávám rozumět bez použití překladače. Očekával bych, že obchod komunikující se zahraničím bude nabízet alespoň anglickou verzi.
    • Komunikace je velmi neprofesionální. E-shop sice prodává do Německa, ale web i e-maily jsou pouze v češtině. Navíc obchod naprosto ignoruje mou stížnost: psal jsem na podporu a žádal o vrácení peněz za poštovné, protože změnili UPS na Hermes bez mého vědomí. Na tento e-mail mi nikdo neodpověděl. Naprostý nezájem o zákazníka.

    Velké zklamání a neprofesionální přístup k mezinárodním zákazníkům.Obchod rozhodně nedoporučuji z následujících důvodů:Podvod při dopravě: Zaplatil jsem vysokou částku 36 € za expresní doručení přes UPS. Obchod však zboží odeslal přes Hermes, což považuji za naprostou drzost a podvod vzhledem k zaplacené ceně.Katastrofální balení: U vysoce kvalitního a drahého nože bylo balení naprosto nedostatečné. Zboží bylo pouze zabaleno do tenkého papíru bez ochranného kartonu. Originální krabička nože dorazila zničená a potlučená, což u sběratelského nebo hodnotného zboží zásadně snižuje hodnotu.Chybějící lokalizace: Obchod sice nabízí zasílání do Německa, ale komunikace a web jsou pouze v češtině. Bez překladače německý zákazník vůbec neví, co potvrzuje nebo co je po něm v dotaznících vyžadováno.V tomto obchodě už nikdy nic neobjednám. Pokud nabízíte prodej do zahraničí za tyto ceny, měli byste se chovat profesionálně.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Žádná
    • Kupte nůž v jiném e-shopu
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Flexible service and large product selection. thanks

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Alles Super

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    Egy kiváló szolgáltatás. remélem, hogy tudok innen még rendelni. Köszönöm!

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Top Preise und Qualität
    super schnelle Lieferung
    Klare Empfelung

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Spolahlivost a odbornost.

    Rychla,ochotna, ale hlavne odborna komunikacia zo strany predajcu. Absolutna spokojnost.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Osobně jsem v tomto obchodě byl před pár lety, měl jsem tam zrovna moc milého majitele a nabídl mi velmi dobrou cenu. Tentokrát jsem v tomto obchodě našel velmi vzácný nůž a byl jsem moc rád, že jsem si ho mohl koupit. Děkuji.
    Eldar Germany