Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Objednávku jsme telefonicky urgovali. Paní se omluvila, že balíček je připravený , ale zapomněla poslat. Objednávka byla na čtyři duše. Přišly dvě, ale fakturovány byly čtyři. Takže nic moc - a přístě jinde.

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zatím nedorazilo v dnešní době doba dodání více jak týden na skladové zboží divné

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • žádná online platba! Jsme v 21. století, yay!

    ztracený čas, neobdržel jsem objednávku.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Obchod nabízel zboží , u kterého bylo uvedeno, že je skladem. Nebylo.
    A když jsem si trpělivě počkal , tak bylo za jinou cenu. Styl : Ber nebo nech být.
    Neprofesionální.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nekomunikace, neplnění termínů
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    !!! Nedoporučuji !!!
    !! Platbu převodem i objednávku jsem provedl 7.6.2023 !!
    Všechno zboží u Vás bylo skladem !
    Dnes je 15.6.2023 a pořád nic !!
    Jsem invalidní na vozíku a čekám na pláště a duše a tudíž jsem doma uvězněn a nemůžu nikam !

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Několika denní čekání na odpověď na dostupnost zboží.
    Další delší čekání na doručení. nakonec jsem objednávku zrušil a objednal jinde.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Dlouhá dodací lhůta
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Objednám a zaplatím standardně zboží. Po pár dnech nečinnosti píšu dotaz, co se děje. Z automatického e-mailu zjistím, že si všichni vzali celozávodní dovolenou. Jasně, všichni potřebujeme dovolenou a i bych přátelský omluvil, že menší firma nesehnala zástup/brigádu na vyřizování objednávek. Negativně ale hodnotím komunikaci a chování e-shopu v tom, že v době objednání jsem nikde žádné upozornění neviděl, nic nenapsali a v den objednání a zaplacení mohli (kdyby chtěli) zboží ještě odeslat nebo dát vědět, protože to dovolenou ještě neměli...

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Objednal jsem 8 palcové pneumatiky a protože cena byla výhodná, pro tento typ pneu, objednal jsem dvě sady, tedy 8 ks. Do poznámky, jsem uvedl otázku, zda pneu odpovídají fotografii, protože mi jde konkrétně o tyto a již stejné mám. Na poznámku nikdo nebral zřetel a pneu dorazily.
    Po rozbalení krabice, jsem zjistil, že se jedná o nejobyčejnější pneu, které jsou na trhu a obvykle stojí o 30-50% méně.
    Napsal jsem mail, s mým problémem a s otázkou na další postup.
    Na něj mi nikdo neodpověděl. Odeslal jsem tedy pneu zpět (Česká pošta, za 140 ,-) Po týdnu mi přišel mail, že mi vrátí peníze. Žádná omluva, žádné vysvětlení.. Po prozkoumání jejich webových stránek, jsem někde v obchodních podmínkách, našel poznámku, že FOTOGRAFIE, NEMUSÍ ODPOVÍDAT REALITĚ!!! Nechápu !! Podle fotografie běžný člověk nakupuje.. Takže, spousta starostí, 140 korun vyhozených - zpětná doprava, se totiž nevrací a bez pneu. Proto pozor.. Když přeženu metaforu, tak objednáte černé kolečko a dorazí bílá kostička:-)) a bude to vlastně v pořádku.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Objednal jsem zboží a mimo mailu o přijetí objednávky před 14 dny pořád nic nepřišlo. Psal jsem i e-mail jak to vypadá s mojí objednávkou a taky bez reakce.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Co dodat, objednal jsem plast a dusi, plast dorazil v poradku, ale duse byla jineho rozmeru, pri reklamaci me bylo sdeleno ze to takhle kupuji vsichni, ja nato odpovedel ze to do sebe nepasuje - a uz zadna odezva od dodavatele - vysumnelo to.

  • objednáno před 9 dny a nemám vůbec nic ani zprávu !!!

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Obdržel jsem na místo objednaného obdobné zboží, ale jeden z klíčových parametrů měl jiný rozměr. Na telefonické dotazování mi bylo sděleno, že ten správný produkt bude až za dva měsíce. Předem jsem nebyl za záměnu upozorněn, neměl jsem informaci, že objednané a předen zaplacené zboží není skladem, telefonní operátor nepovažoval omluvu za důležitou. V potvrzení objednávky byl správný kód, a dorazilo zboží s jiným kódem.

    Eshop, který při objednání neupozorňuje na dostupnost zboží a termín dodání považuji za přežitý.

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    • kola na čep 25 mm,zasláno na 20mm, vzhledem k nutnosti okamžik použít jsem musel zakoupit odpovídající ložiska,tímto se oproti katalogové ceně, nákup podstatně prodražil. Novák Anco
    • Za dobu co nakupují v internetových obchodech ještě nikdo neprodávala z důvodu dovolené dnes i malý obchod nezavře aby neodešli zakaznici
  • Nedoporučuje obchod

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Přišlo mi jiné zboží.

    Někdo v obchodě nevěnoval pozornost druhů zboží, které odesílá. Přišlo kolo na děleném disku, bez ložisek, s jinou délkou náboje.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    kontrolujte výkres načrtu s realitou

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • ochotný personál snaží se
    • zboží uvedeno skladem,po objednání a potvrzení objednávky,jsme přijely vyzvednou zboží a oznámeno,že zboží bude za 10 dnů
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • čekám a čekám a nic nechodí.