Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
- Dražší doprava
Doprava je dražší, ale eshop nabízí férový přístup. Omylem poslali špatný produkt. Stačil jeden telefon, pán se omluvil, okamžitě objednal svoz špatného produktu a poslal nový.
Reakce obchodu MOJEPNEU.CZ
Děkujeme za Váš nákup i Vaše hodnocení a budeme velice rádi, pokud nám zachováte přízeň i nadále.
S pozdravem
Petr, MOJEPNEU -
Doporučuje obchod
Skvělá komunikace, rychlost vyřízení objednávky
Reakce obchodu MOJEPNEU.CZ
Děkujeme za Váš nákup i Vaše hodnocení a budeme velice rádi, pokud nám zachováte přízeň i nadále.
S pozdravem
Petr, MOJEPNEU -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- rychlost
Reakce obchodu MOJEPNEU.CZ
Děkujeme za Váš nákup i Vaše hodnocení a budeme velice rádi, pokud nám zachováte přízeň i nadále.
S pozdravem
Petr, MOJEPNEU -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- přehledné stránky,informovanost,spolehlivost
Reakce obchodu MOJEPNEU.CZ
Děkujeme za Váš nákup i Vaše hodnocení a budeme velice rádi, pokud nám zachováte přízeň i nadále.
S pozdravem
Petr, MOJEPNEU -
Nedoporučuje obchod
- Osobní objednávka kol na prodejně proběhla v pořádku, ale záhy mi jen poslali mail že prý není skladem a místo nabídky nějaké alternativy jen byly poslány odkazy které nešly ani otevřít. Uvítal bych spíše telefonické vyřešení, namísto toho neosobního jednání.
Reakce obchodu MOJEPNEU.CZ
Dobrý den,
skladové zásoby se přes sezónu rychle mění a je možné, že při objednání na prodejně ještě byly u dodavatele dostupné, ale než systém stihl objednávku zaregistrovat kola se mohla prodat. To se občas při posledních kusech může stát.
Děkujeme za pochopení.
S pozdravem, Petr MOJEPNEU -
Doporučuje obchod
Vždy reagují rychle a odpovědně k zákazníkovi !! Opravdu profi jednání !
Reakce obchodu MOJEPNEU.CZ
Děkujeme za Váš nákup i Vaše hodnocení a budeme velice rádi, pokud nám zachováte přízeň i nadále.
S pozdravem
Petr, MOJEPNEU -
Doporučuje obchod
spolehlivě dodaná kompletní kola
Reakce obchodu MOJEPNEU.CZ
Děkujeme za Váš nákup i Vaše hodnocení a budeme velice rádi, pokud nám zachováte přízeň i nadále.
S pozdravem
Petr, MOJEPNEU -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Až moc rychlí,po vytvoření objednávky po cca 16 hodinách a dopravce volal že doručuje
Reakce obchodu MOJEPNEU.CZ
Děkujeme za Váš nákup i Vaše hodnocení a budeme velice rádi, pokud nám zachováte přízeň i nadále.
S pozdravem
Petr, MOJEPNEU -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Neposkytuje pravdivé informace o DOT
- Dodané pneumatiky jsou s ohledem na jejich stáří předražené.
Obchod na dotaz odepsal, že podle DOT jsou pneumatiky vyrobeny v letošním roce,. Tomu odpovídala i cena.
Dodané pneumatiky jsou ale z poloviny minulého roku, takže doba použitelnosti pneumatik se zkrátila o 74 týdnů, resp. o více jak 28% . A policie je při kontrolách v zahraničí nekompromisní :-(Reakce obchodu MOJEPNEU.CZ
Dobrý den,
omlouváme se, ale mnohdy je při množství expedovaných pneu těžko uhlídat daný DOT pneu. Každopádně vždy garantujeme (pokud není uvedeno jinak) stáří do 2 let.
Bohužel Vaše vysvětlení o době použitelnosti je mylné.
Děkujeme za pochopení.
S pozdravem, Petr MOJEPNEU -
Doporučuje obchod
Vše v poradku
Reakce obchodu MOJEPNEU.CZ
Děkujeme za Váš nákup i Vaše hodnocení a budeme velice rádi, pokud nám zachováte přízeň i nadále.
S pozdravem
Petr, MOJEPNEU -
Doporučuje obchod
- Rychlost, dobrá komunikace
Reakce obchodu MOJEPNEU.CZ
Děkujeme za Váš nákup i Vaše hodnocení a budeme velice rádi, pokud nám zachováte přízeň i nadále.
S pozdravem
Petr, MOJEPNEU -
Doporučuje obchod
vše ok
Reakce obchodu MOJEPNEU.CZ
Děkujeme za Váš nákup i Vaše hodnocení a budeme velice rádi, pokud nám zachováte přízeň i nadále.
S pozdravem
Petr, MOJEPNEU -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Super komunikace
Reakce obchodu MOJEPNEU.CZ
Děkujeme za Váš nákup i Vaše hodnocení a budeme velice rádi, pokud nám zachováte přízeň i nadále.
S pozdravem
Petr, MOJEPNEU -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Rychlé jednání, dobrá komunikace.
Reakce obchodu MOJEPNEU.CZ
Děkujeme za Váš nákup i Vaše hodnocení a budeme velice rádi, pokud nám zachováte přízeň i nadále.
S pozdravem
Petr, MOJEPNEU -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- jsou schopni dodat zátěžové pneumatiky
- navíc za rozumnou cenu
- a to vše rychle
- že jsem je neobjevil dříve(ale to je moje chyba)
Děkuji za rychlé vyřízení zakázky a doporučuji
Reakce obchodu MOJEPNEU.CZ
Děkujeme za Váš nákup i Vaše hodnocení a budeme velice rádi, pokud nám zachováte přízeň i nadále.
S pozdravem
Petr, MOJEPNEU -
Doporučuje obchod
ok
Reakce obchodu MOJEPNEU.CZ
Děkujeme za Váš nákup i Vaše hodnocení a budeme velice rádi, pokud nám zachováte přízeň i nadále.
S pozdravem
Petr, MOJEPNEU -
Doporučuje obchod
Nakupujeme zde opakovaně. Velký výběr pneu všech kategorií a rychlý servis, příjemný personál.
Reakce obchodu MOJEPNEU.CZ
Děkujeme za Váš nákup i Vaše hodnocení a budeme velice rádi, pokud nám zachováte přízeň i nadále.
S pozdravem
Petr, MOJEPNEU -
Doporučuje obchod
- ochota
- vše bylo připraveno
- s rezervou dodržen čas montáže
- komunikace
Při telefonické objednávce mi s ochotou byly podány potřebné informace.
Jen malá drobnost, došly sáčky na kola. Opravdu spokojenost.Reakce obchodu MOJEPNEU.CZ
Děkujeme za Váš nákup i Vaše hodnocení a budeme velice rádi, pokud nám zachováte přízeň i nadále.
S pozdravem
Petr, MOJEPNEU -
Nedoporučuje obchod
- Rezervoval jsem si online přezutí a koupi dvou pneumatik. Když jsem ve stanovený den dorazil do pneuservisu, tak mi pracovník v kanceláři řekl, že pneumatiky které jsem uvedl v rezervaci jsou vyprodané, jestli nechci jiné. Tak jsem se otočil a jel domů. Omluva je tam asi sprosté slovo.
Reakce obchodu MOJEPNEU.CZ
Dobrý den,
pokud máte zájem o nové pneu je třeba si je objednat přes náš eshop a poté jakmile obdržíte info ohledně naskladnění řešit termín servisu. Vámi požadované pneu totiž nebyly skladem. A dorazil jste dříve než se tyto pneu naskladnily.
Děkujeme za pochopení.
S pozdravem
Petr, MOJEPNEU -
Nedoporučuje obchod
- Ceny
- Zboží, které mělo být dle výběru při objednávání expedováno do 24 hodin ani po 8 dnech nedorazilo a ani nevím jaký je stav objednávky. Jediný email co dorazil, byl ve znění, že se objednávka změnila na "objednáno u dodavatele" a že bude expedováno do tří dní. Skutek utek.
Reakce obchodu MOJEPNEU.CZ
Dobrý den,
zboží , které jste si objednal nebylo skladem s dodáním do 24h, ale "SKLADEM U DODAVATELE" kde je dodání 5-10dnů od přijetí objednávky. A tyto pneu byly také do týdne expedovány.
Děkujeme za pochopení.
S pozdravem
Petr, MOJEPNEU
