Zobrazit recenze

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Zboží neodpovídalo popisu

    Zboží neodpovídalo popisu

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Zboží nejde objednat na prodejnu,mám kupony které tím pádem nemuzu platit kuponama,neboť mě nikdo neupozornil ze si zboží takhle nejde objednávat
    • Tím pádem budu požadovat zpět penize(hotovost)pokud nebude možné objednávat z intr.obchodu,který je lépe zásoben a slevy jsou tam výraznější než v kamenných obchodech

  • Ověřený zákazník Luboš Vápeník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Roztržený balíček se zbožím, dlouhá doba dodání

  • Ověřený zákazník BENĎA

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    S kvalitou zboží jsem spokojená. Zarážející byla ale barva produktu .Na stránkách byla modro zelena -úplně jiná než poslané zboží.Je to škoda jelikož v nafoceni zboží nevidím takový problém.....

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zaslání zásilky trvá dlouho, stále nedorazila

  • Ověřený zákazník Barbora

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    Dlouhé dodání zboží, zatím nedorazilo

  • Ověřený zákazník Gabriela

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Informace z e-shopu. Zboží předáno dopravci. Žádné info od dopravce o čísle zásilky. Zboží za 5800 nikde.
    Čekám již tři dny.

  • Ověřený zákazník Luky912

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    • Zboží po týdnu ještě nedorazilo

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Emailová komunikace
    • Doba dodání
    • Chování prodavaček v kamenné obchodě

  • Ověřený zákazník jara74

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    dlouhá čekací doba

  • Ověřený zákazník Andrea

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    zboží mi stále nebylo doručeno

  • Ověřený zákazník Korero

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Dlouhá doba dodání zboží

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    změna zásilkovny- nebyla jsem informována o tom,že nelze zásilku na vybrané místo doručit a tudíž jsem si nemohla vybrat nové místo doručení

  • Ověřený zákazník Jiří Kubáček

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • objednané ponožky, přesto, že šlo o novou kolekci, objednáváno v květnu - byly teplé, zimní.
    • ptal jsem se prodavačky v liberecké pobočce, jak při objednání poznám, že jde o letní, ne zimní ponožky - nevěděla
    • objednal jsem 10 párů ponožek - očekával jsem jeden balík. Při vyzvedávání v prodejně, mi je prodavačka vysázela jednotlivě na stůl.
    • celkové hodnocení - NEČO STRAŠNÉHO !

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    • Na zakoupených kalhotech štítek o 50% sleve, cena za 1495. Na e-shopu zakoupeno ovšem za 1950. Neferovy přístup.

    Reakce obchodu Mode.cz

    Dobrý den,

    omlouváme se za nepříjemnost s chybnou slevou na visačce a děkujeme za upozornění.
    Ke všem zákazníkům přistupujeme vždy férově, zde se jednalo o chybu při stahování zboží z externí prodejny.

    S pozdravem,
    tým MODE.cz

  • Ověřený zákazník Jana

    Nedoporučuje obchod

    Bohužel, měla jsem covid, neztihla sem vyzvednout, 0bednala zpět objednávku nepřijali takze nedoporučuji za mě Teda humus jednání

    Reakce obchodu Mode.cz

    Dobrý den,

    chápeme, že z důvodu nemoci nemusíte vždy stihnout zboží vyzvednout. Druhá objednávka s možností platby předem ovšem nebyla uhrazena a tak jsme ji museli stornovat.

    S pozdravem,
    tým MODE.cz

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    Již to bude týden co jsem zboží objednala. Zatím není k vyzvednutí, takže nemám co hodnotit.

    Reakce obchodu Mode.cz

    Dobrý den,

    při osobním odběru na pobočce se bohužel doprava může mírně protáhnout (např. na straně dopravce, přeposíláním z jiného skladu). Naopak hodnotící formulář chodí rychle :)
    Na základě objednávky vidíme, že máte zboží již v pořádku vyzvednuté, doufáme, že se vám líbí a jste s ním spokojená.

    S pozdravem,
    tým MODE.cz

  • Ověřený zákazník Zdeněk

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Objednávku jsem učinil 23.1.24 doposud nedošla na výdejní místo a je 30.1.24 , obchod uvádí dodání 2-5 dnů.

    Reakce obchodu Mode.cz

    Dobrý den,

    dle údajů z objednávky vidím, že máte zboží již vyzvednuté na prodejně.
    Doba dodání je v průměru opravdu 2-5 dnů. Bohužel ne vždy se to podaří, za to se vám omlouváme.

    Doufáme, že budete s vybraným kouskem spokojený.

    S pozdravem,
    MODE.cz

  • Ověřený zákazník David

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží objednáno 11.1., které mělo být doručené Českou poštou od které dne 18.1. přišla zpráva, že tentýž den bude zásilka doručena tak stále nedorazila, bohužel tato zkušenost vrhá negativní stín i na obchod.

    Reakce obchodu Mode.cz

    Dobrý den,

    toto bohužel nemáme možnost nijak ovlivnit.
    18. 1. Česká pošta nedoručovala balíček kvůli technickým problémům, poté s Vámi řešili náhradní termín doručení.

    Nabízíme výběr hned několika dopravců a je tak na zákazníkovi, komu dá přednost.

    S pozdravem,
    MODE.cz

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    • Peníze bez problému vrátili
    • Nesedí jim sklady

    Reakce obchodu Mode.cz

    Dobrý den,

    vzácně se může stát, že ve stejný moment poslední kus zboží na skladě objedná více zákazníků a potom je nutné ostatní objednávky stornovat. Standardně se snažíme vždy zákazníkům situaci vysvětlit a najít např. vhodnou alternativu za objednané zboží, případně vracíme ihned peníze.

    S pozdravem,
    MODE.cz