Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- vělká nabídka zboží
- nic
-
Doporučuje obchod
Bylo mi email ze jste to předali dopravci a do dnešního dne nemám žádné info od dopravce takže nemám nic
-
Doporučuje obchod
- Rychlé vyřízení
-
Doporučuje obchod
- Bezproblémová reklamace a ochota ji řešit
Objednával jsem ochranné sklo na mobil, přišel mi jiný typ (to se může stát). Obchod ochotně a bez zdržování vyřídil reklamaci zasláním nového, lepší,ho než původní a bez doplatku. Na vrácení původního (špatného) předplatil dopravu. Takto vypadá příkladný přístup k reklamaci.
Doporučuji. -
Doporučuje obchod
Přepravce poslal nefunkční kód.
Zboží nešlo vyzvednuot -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Špatná objednávka
Ojednávka byla 2x různé ochranné sklo na Samsung galaxy s9. Ani jedno však k danému telefonu nesedí. Jedno je o 1cm kratší, druhé je také menší. Hrůza a škoda vyhozených peněz!!!
Reakce obchodu Mobilmajak.cz
Vážený zákazníku,
velice nás vzniklá situace mrzí. U zbylých skel, které máme skladem jsme důkladně prověřili jejich kvalitu. Ačkoliv výrobce uvádí, že jsou skla určená pro model Samsung Galaxy S9, tak opravdu nepasují dobře. Vadné produkty jsme stáhli z prodeje aby se nadále vzniklá situace nemohla opakovat.
Na Váš e-mail jsme zaslali reklamačního asistenta, díky kterému se zboží vrátí na naše náklady k nám nazpět. Jako omluvu bychom Vám rádi následně vrátili platbu jak za chybné zboží tak i za dopravu v původní objednávce.
Ještě jednou se velmi omlouváme.
Příjemný zbytek dne
Váš MobilMaják.cz -
Doporučuje obchod
- rychlost dodání
-
Nedoporučuje obchod
- Dostupné nízké ceny
- Dlouhé čekání na zboží čekám již 8 dní
Reakce obchodu Mobilmajak.cz
Vážený zákazníku,
velmi si vážíme Vaší zpětné vazby.
Ve Vaší objednávce bylo zboží na objednání u dodavatele, dodací lhůta je uvedena na internetových stránkách a pro jistotu jste byl i informován kolegyní přes e-mail s potvrzením objednávky. Dodací lhůta byla tedy dodržena podle uvedených informací.
Příjemný zbytek dne
Váš MobilMaják.cz -
Doporučuje obchod
Jsem spokojen. Vše je OK.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- přijatelná cena
- delší dodací lhůty
-
Doporučuje obchod
- Ceny
- Rychlé doručení
- Vyobrazení produktu
S nákupem bych byla spokojená jen bohužel mě doručený obal na telefon má úplně jinou barvu než na obrázku.Jde jen o mnohem tmavší odstín ale tuto barvu bych si neobjednala kdyby obrázek odpovídal skutečnosti.Jinak funkčnost splňuje.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlost a cena
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlost
-
Doporučuje obchod
- Výborně
-
Nedoporučuje obchod
- Dostal jsem něco jiného než jsem objednal! A faktura nikde!
Reakce obchodu Mobilmajak.cz
Vážený zákazníku,
daňový doklad je automaticky zaslán v příloze e-mailu s rekapitulací objednávky. E-mail jsem nyní překontrolovala a vidím, že byl v pořádku i s přílohou doručen.
Pokud jste nedopatřením obdržel chybné zboží, velmi rádi s Vámi vyřídíme reklamaci objednávky.
Příjemný zbytek dne
Váš MobilMaják.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Kvalitní a spolehlivý e-shop
-
Doporučuje obchod
Obchod mne potěšil speciálním zbožím, které jsem jinde nenašla. Potěšily i nízké ceny.
-
Doporučuje obchod
Rychlost dodání a dobrá komunikace obchodu. Doporučuji!!!
-
Doporučuje obchod
- Rychlost dodání, spolehlivá komunikace s firmou :-)
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
ceny výrobků jsou OK, cena za bankovní převod šílená.
Popis zboží je obecný a když dostanete něco jiného, než jste předpokládali, tak to musíte vrátit za své peníze, nelze využít zásilkovnu jako jinde.Reakce obchodu Mobilmajak.cz
Hezký den,
cenu za doručení Zásilkovnou jste měla vyšší, protože jste si vybrala doručení přímo na vaši adresu (Zásilkovna - domů na adresu CZ). Pokud byste chtěla mít příště doručení objednávky levnější, tak v možnostech dopravy máme také levnější variantu doručení na pobočku zásilkovny (Zásilkovna - výdejní místo CZ).
Váš MobilMaják.cz
