Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Rychlost dodání
    • Kvalita
    • Cena

    Reakce obchodu Mobilegear.cz

    Jsme moc rádi, že jste spokojena.

    Děkujeme Vám za krásné hodnocení.
    tým Mobilegear s.r.o.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Všechno ok

    Reakce obchodu Mobilegear.cz

    Jsme moc rádi, že jste spokojen.

    Děkujeme Vám za krásné hodnocení.
    tým Mobilegear s.r.o.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Vše proběhlo hladce, zboží dorazilo ve slíbeném čase a v pořádku.

    Reakce obchodu Mobilegear.cz

    Jsme moc rádi, že jste spokojena.

    Děkujeme Vám za krásné hodnocení.
    tým Mobilegear s.r.o.

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Rychlé dodání
    • Levné ceny
    • Sice byl telefon levný , ale bohužel nebylo zmíněno , že stav baterie je na výměnu, naopak byla kapacita baterie 100% .
    • Nepřišel v žádné krabičce , ale pouze v bublinkové fólii a v krabici .
    • Telefon , který jsem zakoupila a to je iPhone X je vzhledově velmi krásný , šle stále se vypíná a velmi rychle se vybíjí tudíž budu vracet .

    Reakce obchodu Mobilegear.cz

    Dobrý den,

    moc nás mrzí tato situace. Dle našich informací v systému by měla být kondice baterie 100% a telefon by se Vám rozhodně vypínat a rychle vybíjet neměl.

    Můžeme Vám nabídnout výměnu zařízení, kterou uplatníte pomocí tohoto formuláře - https://mobilegear.cz/sluzby-zakaznikum/vymena-zbozi-do-21-dni.

    Co se týče krabičky, tak se dodávka našich MobileGear krabiček se zpozdila a tudíž nyní dáváme telefony alespoň do bublinkové obálky.


    Děkujeme Vám za hodnocení.
    tým Mobilegear s.r.o.,

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Rychlé doručení
    • Výrobek předčil očekávání

    Repasovaný mobil jsem si pořizoval poprvé. Byl jsem ale naprosto spokojen. Mobil odpovídal popisu, dostal jsem přesně to, co jsem čekal. Do 3 dnů od zaplacení mi přišel.

    Reakce obchodu Mobilegear.cz

    Jsme moc rádi, že jste spokojen.

    Děkujeme Vám za krásné hodnocení.
    tým Mobilegear s.r.o.

  • Doporučuje obchod

    80 %

    • příjemné jednání
    • při nákupu Iphone 13 PRO nebyla k dispozici originální krabička ani usb -c kablík pro připojení, v nabídce tohle není uvedeno
    • jako dárek v obchodě pří nákupu iphone 13PRO jsem dostal jako dárek tvrzené sklo pro iphone 14, takže mi je k ničemu :-)

    Reakce obchodu Mobilegear.cz

    Dobrý den,

    moc nás to mrzí. Bohužel dodávka našich MobileGear krabiček se zpozdila a tudíž nyní dáváme telefony alespoň do bublinkové obálky.

    V nabídce máme jak originální kabely, tak i OEM.

    Za sklíčko se Vám omlouváme, v případě zájmu Vám jej můžeme vyměnit.

    Děkujeme Vám za hodnocení.
    tým Mobilegear s.r.o.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Mobil odpovida popisu

    Reakce obchodu Mobilegear.cz

    Jsme moc rádi, že jste spokojena.

    Děkujeme Vám za krásné hodnocení.
    tým Mobilegear s.r.o.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Rychla akce

    Reakce obchodu Mobilegear.cz

    Jsme moc rádi, že jste spokojen.

    Děkujeme Vám za krásné hodnocení.
    tým Mobilegear s.r.o.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost
    • Kvalita
    • Komunikace

    Za mne perfektní nemám co dodat.
    Děkuji

    Reakce obchodu Mobilegear.cz

    Jsme moc rádi, že jste spokojen.

    Děkujeme Vám za krásné hodnocení.
    tým Mobilegear s.r.o.

  • Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Rychlost doručení
    • Telefon splňuje TOP stav
    • Velký výběr
    • Sympatické ceny oproti konkurenci
    • Obrovské plus za informace u každého telefonu
    • Dárek ve formě krytu, který ale nesedí
    • Telefon přišel v bílé obálce bez krabičky
    • Klamání zákazníků podle toho, co je na Instagramu

    Začnu tím pozitivním:
    Telefon přišel ve výborném stavu a splňuje všechny informace, co byly uvedeny na stránkách - např. kondice baterie. Chválím za rychlé doručení a nejvíce chválím za to, že máte na stránkách informace u každého telefonu - díky tomu člověk ví, zda kupuje repasovaný telefon či v jaké kondici je baterie, tohle konkurence nenabízí a byl to hlavní důvod, proč jsem si zvolil zrovna Vás.

    Teď to negativní:
    Když mi telefon přišel, tak jsem byl dost v šoku, protože přišel v bílé obálce s bublinkami - působilo to strašně odfláknutě a neseriózně. Opravdu jsem měl v tu chvíli chuť ten telefon zaslat zpět. Na Instagramu a dalších sociálních sítích uvádíte, že přijde ve Vaší krabičce společně s příslušenstvím, takže to člověk dopředu očekává. Pak přijde naprostá katastrofa. Dostal jsem k tomu dárek ve formě bílého krytu, který však nesedí na zadní fotoaparáty, ale to bude nejspíš problém výroby.

    Reakce obchodu Mobilegear.cz

    Jsme moc rádi, že jste spokojen.

    Co se týče zabalení zařízení, tak se Vám za to omlouváme. Bohužel se nyní potýkáme s nedostatkem krabiček, které máme od zahraničního dodavatele a zpozdí se nám jejich dodávka z logistických důvodů.


    Děkujeme Vám za krásné hodnocení.
    tým Mobilegear s.r.o.

  • Doporučuje obchod

    70 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Hezky zabalené
    • Krabička je omlácená jako by byla používána 5 let

    Trochu mě zarazilo, že krabička byla omlácená, když jsem kupoval stav VÝBORNÝ.
    Sluchátka jinak fungují a vše v pořádku.

    Reakce obchodu Mobilegear.cz

    Dobrý den,

    moc nás mrzí stav nabíjecí krabičky. Můžete nás prosím kontaktovat na náš mail a pokusíme se problém vyřešit.


    Děkujeme Vám za hodnocení.
    tým Mobilegear s.r.o.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost,super kvalita,telefon k nerozeznání od nového

    Reakce obchodu Mobilegear.cz

    Jsme moc rádi, že jste spokojena.

    Děkujeme Vám za krásné hodnocení.
    tým Mobilegear s.r.o.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Bleskurychlá expedice a doprava
    • Pohodlná platba qr kódem

    Vše v pořádku, rychlý nákup.

    Reakce obchodu Mobilegear.cz

    Jsme moc rádi, že jste spokojena.

    Děkujeme Vám za krásné hodnocení.
    tým Mobilegear s.r.o.

  • Doporučuje obchod

    70 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Zariadenie vyzerá ako nové
    • Minimálne kozmetické vady zariadenia
    • Výber zariadení
    • Darček k nákupu
    • Dlhá doba doručenia
    • Zariadenie bolo zabalené v bublinkovej fólií

    Skvelý výber zariadení, výborny stav zariadení, úžasná komunikácia. Ako nevýhodu považujem dlhšiu dobu doručenia, kde v mojom prípade bolo zariadenie poslané až 2 dni od objednania(myslel som si, že zariadenie pošlú v rovnaký deň, pretože som objednával cca. oklo 10:00), a trocha také menšie sklamanie prišlo keď som rozbalil balíček a čakal som, že zariadenie bude zabalené podľa videa unboxingu na soc.sieti, ale zariadenie bolo zabalené len v bublinkovej fólií. Ako malé plus považujem darček k zariadeniu. Obchod určite odporúčam, určite ich služby ešte využijem.

    Reakce obchodu Mobilegear.cz

    Dobrý den,

    za delší dobu doručení se Vám omlouváme. Co se týče zabalení zařízení, tak nám bohužel došli zásoby našich MobileGear krabiček a snažíme se, aby zákazník dostal zařízení co nejdříve.

    Jsme moc rádi, že jste spokojen.

    Děkujeme Vám za krásné hodnocení.
    tým Mobilegear s.r.o.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost
    • Ochota

    Moc ochotní kluci a rychlost opravdu blesková. Zboží dorazilo v pořádku a ve stavu, jaký jsem požadoval. Je na ně spolehnutí.

    Reakce obchodu Mobilegear.cz

    Jsme moc rádi, že jste spokojen.

    Děkujeme Vám za krásné hodnocení.
    tým Mobilegear s.r.o.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    Vše v pořádku

    Reakce obchodu Mobilegear.cz

    Jsme moc rádi, že jste spokojena.

    Děkujeme Vám za krásné hodnocení.
    tým Mobilegear s.r.o.

  • Doporučuje obchod

    60 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Ochranné sklo nalepeno s bublinami

    Reakce obchodu Mobilegear.cz

    Dobrý den,

    moc nás mrzí tato situace. Můžete nás prosím kontaktovat prostřednictvím mailu a určitě se dohodneme na schůdném řešení této situace.

    Věříme, že následně přehodnotíte Vaši recenzi.

    Děkujeme,
    tým Mobilegear s.r.o.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Rychlé doručení
    • Příslušenství k mobilu zdarma
    • 3 týdny na vrácení

    Reakce obchodu Mobilegear.cz

    Jsme moc rádi, že jste spokojen.

    Děkujeme Vám za krásné hodnocení.
    tým Mobilegear s.r.o.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Vyšli mi vstříc i s nestandartním požadavkem!!! DOPORUČUJI!!!

    Reakce obchodu Mobilegear.cz

    Jsme moc rádi, že jste spokojena.

    Děkujeme Vám za krásné hodnocení.
    tým Mobilegear s.r.o.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Transparentní informace, dobrá komunikace přes email

    Reakce obchodu Mobilegear.cz

    Jsme moc rádi, že jste spokojena.

    Děkujeme Vám za krásné hodnocení.
    tým Mobilegear s.r.o.