-
Nedoporučuje obchod
- Pokud mohu doporučit - VYHNĚTE SE OBCHODU OBLOUKEM!!
- Zboží NIKDY (!!) nedoručí, ale peníze chtějí hned!
Objednala jsem si zboží, které měli doručit do 3 týdnů. Dnes je to skoro 6 týdnů a zboží nedoručeno.
Paní stále mlčí a vymýšlí si storky o tom, jak do konce týdne mi bude vše doručeno, že to objedná. Když telefon zvedne, jinak nereaguje a posílá pouze občas SMS odpovědi. Dala mi kontakt na pána, který s firmou nespolupracuje a řekl mi, že FIRMA UŽ NEEXISTUJE!!, asi abych chvíli mlčela. Od té doby nereagují.
Jsem bez peněz a bez potahu. Dnes podávám podnět na ČOI! -
Nedoporučuje obchod
nekomunikuje, na zboží jsem čekala 6 týdnů
-
Doporučuje obchod
Skvela a mila komunikace
-
- Sice jsem tomu nevěřila, ale peníze Za reklamovaný kočár mi byly celkem rychle vráceny zpět.
- NEDOPORUČUJI!
- Během půl roku 2x reklamovane zboží, nedodržují lhůtu reklamace.
- Nulová komunikace ze strany obchodu. Musíte je urgovat z vlastní iniciativy.
V dubnu 2019 jsem v tomto obchodě zakoupila kocarek Maxi Cosi Zelia a do prosince 2019 jsem jej stihla 2x reklamovat. U obou reklamací obchod nedodržel zákonem stanovenou lhůtu, proste nekomunikuji. Musíte se dožadovat sami, aby jste zjistili, jak se reklamace vyvíjí. U první reklamace jsem přimhouřila oko a neřešila to. V druhem případě jsem už však odstoupila od kupní smlouvy. Prodejce absolutně nezajímá, jak má matka s malým dítětem bez kočáru fungovat, náhradní kocarek vám nedají k dispozici, servisní středisko mají pouze v Praze, takže pokud nejste z Prahy musíte na své náklady zboží na reklamaci poslat.
Proste tady je všechno špatne a proto důrazně nedoporučuji zde nakupovat.Reakce obchodu Minime.cz
Dobrý den,
Omlouváme se za veškeré komplikace. Mohu vás ale ujistit, že váš případ s reklamací byl ojedinělý. Obratem byl vystavený doklad na vrácení platby, tak jak bylo dohodnuto v emailové komunikaci.
Tým Minime -
Doporučuje obchod
Zboží vcelku rychle odesláno. Jen by bylo fajn,kdyby dětské zboží bylo baleno v nekuřáckém prostředí, protože celá krabice i s obsahem hrozně páchla cigaretových kouřem. Jinak spokojenost.
Reakce obchodu Minime.cz
Dobrý den,
děkujeme za nákup a hodnocení. Moc si toho ceníme.
Mrzí nás, a neuvědomujeme si jak se toto mohlo stát. Samozřejmě ve skladu a okolí není možné kouřit. Balíme vše pečlivě, tak aby nedocházelo k poškození jak u nás, tak u dopravce.
Tým Minime -
Nedoporučuje obchod
- komunikují se zpožděním a neochotně
- klamavé dodací termíny, na eshopu byl termín dodání dětské zábrany za 5 dní, ale po 5 dnech mi na základě mého dotazu bylo sděleno že mám čekat dalších 14 dní
- zboží nedorazilo a ani nevím jestli dorazí, přestože jsem se ptala v e-mailu nikdo neodpověděl
- ztráta času
-
Nedoporučuje obchod
Nemohu adekvátně ohodnotit, protože zboží ještě nebylo dodáno a nemám informaci v jaké fázi doručení je.
Reakce obchodu Minime.cz
Dobrý den,
děkujeme za nákup a hodnocení. Informace o dodání jsou uváděny v košíku objednávky.
Při skladové položce předání dopravci do 2 dnů, pokud produkt není skladem dodání jsou 3 týdny.
Mrzí nás komplikace, které jsme Vám způsobili a doufáme, že se nám příště podaří vyřídit vše k Vaší spokojenosti.
Tým Minime -
- nekomunikují!
- uvádí falešné dodací lhůty
- odmítají vrátit peníze za nedodané zboží
- chtějí nesmyslné doklady k odstoupení od smlouvy
NEDOPORUČUJI !
Nejhorší zkušenost s eshop co jsem kdy zažila. Objednala jsem dětskou zábranu za cca 3 tisíce a stejný den i zaplatila. Uváděli dodání max. 3 týdny. Speciálně jsem posílala dotaz zda mám počítat s tak dlouhou dobou nebo to bude dřív - slibovali že zpravidla to je mnohem rychlejší, 3 týdny pouze jako rezerva kdyby něco .... 3 týdny uplynuli a když jsem začala shánět eshop na email nikdo týden neodpoví, telefon nikdo nebere ... výsledek ... 7 týdnů tahání a vyplňování různých papírů k odstoupení aby vůbec vrátili peníze za něco co nejsou schopni dodat a peníze vrátili až na 4 pokus když jsem to již chtěla postoupit na ČOI a Policii ... jinak by sem ty peníze snad ani neviděla .....
NEDOPORUČUJI !!! Nikdy více ...Reakce obchodu Minime.cz
Dobrý den,
omlouváme se za výpadek vámi vybrané zábrany od dodavatele, který ho dováží ze zahraničí a tyto posuny termínů dodání byly bohužel z jeho strany, také se omlouvám za komplikace v řešení vaší záležitosti.
Tým Minime -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
rychlé dodání
Reakce obchodu Minime.cz
Dobrý den,
děkujeme za kladné hodnocení.
Jsme potěšeni :-)
Krásný den, BabyandGo. -
Doporučuje obchod
- Pobočka na Proseku
- Dobrá komunikace.
- Výhodná cena.
- Měla jsem štěstí a byli tam i po zavíračce.
Doporučuji. Dobrý prodejce.
Reakce obchodu Minime.cz
Děkujeme za hodnocení.
Jsme potěšeni vaší reakcí. Spokojený zákazník je pro nás prioritou.
Vaše BabyandGo. -
- rychlost
- cena
autosedačka za nejlepší cenu co jsem našla. odpoledne objednáno, druhý den dopoledne už máme zboží doma.
Reakce obchodu Minime.cz
Dobrý den,
děkujeme za krásnou reakci.
Vaše BabyandGo. -
Doporučuje obchod
- rychlost, skvělé zabalení
Reakce obchodu Minime.cz
Dobrý den,
děkujeme za kladné hodnocení.
Těšíme se na váš další nákup.
Vaše BabyandGo -
Doporučuje obchod
Super které munikace a jednani
Reakce obchodu Minime.cz
Dobrý den,
děkujeme za doporučení.
Moc nás těší když se naše snaha setká s ohlasem :-)
Vaše BabyandGo -
Doporučuje obchod
- Rychlost, ochota, vše super
Reakce obchodu Minime.cz
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení a slibujeme, že budeme stále rychlí, ochotní aby bylo vše super.
Vaše BabyandGo -
Doporučuje obchod
příjemné ceny, zboží jsem na místě rovnou vyzkoušela
Reakce obchodu Minime.cz
Dobrý den,
děkujeme za milé hodnocení.
Zboží si můžete od června vyzkoušet i v novém výdejním místě v Karlíně.
Sokolovská 79 ( pasáž Rubín)
Těšíme se na vás.
Vaše BabyandGo -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Výhodná cena
- Kamenná pobočka
- Dodané zboží neodpovídalo popisu (2019 uváděno, 2017 dodáno)
Neodpovídající popis zboží odpovídal slevě na zakoupené sedačce. Budiž obchodu odpuštěno.
Reakce obchodu Minime.cz
Dobrý den,
děkujeme moc za Vaše hodnocení.
Pro naší omluvu přidáváme fakt, že barva Nomad grey je aktuální kolekce 2019, nicméně tato barva je v kolekci od roku 2017, tudíž je možné, že rok vyznačený na autosedačce je odlišný.
Nicméně opravdu tato barva je z letošní kolekce, proto je udávám rok 2019.
Děkujeme a těšíme se na váš další nákup. -
- Perfektni komunikace s obchodem. Pani mi tasku krasne nafotila. Rychlost dodani do druheho dne.
Reakce obchodu Minime.cz
Dobrý den, děkujeme za vaší kladnou recenzi. Vaše spokojenost je pro nás moc důležitá a dodává nám energii!
Tým Babyandgo! :-) -
- Rychlost
- Vstřícné jednání
- Spolehlivost
Reakce obchodu Minime.cz
Dobrý den, moc děkujeme! :-)
Tým Babyandgo! :-) -
Sháněla jsem náhradní díl ke kočárku.Jeden den jsem telefonovala se servisem a druhy den mi kurýr přivezl balik ...ochota,příjemné jednání...rozhodně doporučuji
Reakce obchodu Minime.cz
Dobrý den,
děkujeme za kladné hodnocení! Vaše spokojenost je pro nás moc důležitá a dodává nám energii!
Tým Babyandgo! :-) -
Doporučuji, velmi příjemný nákup za bezkonkurenční ceny. Skvělý ochotný personál.
Reakce obchodu Minime.cz
Dobrý den,
děkujeme za kladné hodnocení! Pevně věříme, že se i příště vrátíte právě k nám :-)
Tým Babyandgo! :-)
