Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • vše mělo být skladem a za týden to zatím nedorazilo...

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Po pul roce slibovaneho materialu kazdy tyden jsem objednala jinou barvu, protoze uz jsem nemohla dele cekat a lituju sveho rozhodnuti. Strasny material, navic jsem otevrela baleni a vytahla celenku, kterou uz snad i nekdo nosil? Plná žmolků? Jako vazne? Za necelych 300kc bych asi cekala vetsi zazrak. Ne tohle, kdyz si majitelka dela takovou reklamu pres ig a vozi balicky osobne… a nakonec se Vam vysmeje do obliceje.

    Reakce obchodu mimilove.cz

    Zákaznici jsme telefonicky kontaktovali a snažili se celou situaci vyřešit k celé spokojenosti.
    Vysvětlili jsme paní, že produkt byl z cela nový, nepoužitý. Vše důsledně kontrolujeme před zabalením. Zákaznice má možnost nám produkt zaslat zdarma a my samozřejmě zkontrolujeme a vše posoudíme.
    Našich zákazníků si velice Vážíme a chceme pro ně vše nejlepší.

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Overaly sú robené na 0-3 a nie 0-6.
    • Ja som si zakúpila overal pre môjho 3 mesačného syna , ktorý ma na svoj mesiac normálnu váhu a aj dĺžku , overal na 0-6 už mu je teraz len tak tak .
  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    Veľkosť čapice absolútne nezidoobedá popisu s nemajú uvedené cm pod produktom. Pri komunikácii mailom mi ani nebolo poradené ohľadom veľkosti, ci tovar vymeniť… kúpila som čiapku kde predajca uvádza veľkosť 1-5 rokov, dcéra má 3 roky a čiapka je jej dosť mala. A to nemá na jej vek ani veľkú hlavu. Áno, je to len čiapka ale dosť má zamrzelo že pri vrátení musíte platiť ďalšie peniaze. Už tu nič nekúpim.

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Popis neodpovídá zboží
    • Taška vratka nedrží tvar. Cena neodpovida kvalitě. Cekala jsem daleko lepší zpracování jsem zklamána
  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Rychlost komunikace
    • Rychlost dodania
    • Zbozi neodpoveda fotografiam

    Kupovala som Lullalove tasku - batuzek do kocarku - sedy eko kuze + codura. Z nakupu som bola velmi sklamana, farba vobec neodpovedala fotkam - je sfarbeny do takej zelenej a kvalitou sa mi tiez nepozdaval ze by mal stat 2 500 Kč. Keď chcete zbozi vratit musite citat obchodne podmienky a hladat to v nich - nikde som nenasla intuitivny preklik na “vraceni tovaru”. Poslala som PPL, tak snad nebude problem s prebratim. Ocenujem ale, ze v pripade komunikacie obchod reaguje rychlo.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Čakám už tyzden na zásielku a stále nič. Napriek tomu, že som podržala e-mail o odoslaní.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Extrémne dlhé dodanie

    1.6. Spravená objednávka. Dnes 15.5. Deky stále nedorazili.ako nech sa na mna nikto nehnevá ale aby išiel balík zaplatený 2 týždne to kde sme? A ešte za kuriéra 5€. Tak takúto zlu skúsenosť som ešte nikde nemala. A boh vie či vôbec príde lebo už 3 SMS a kuriéra nikde ‍♀️. Chápem že ste mali akciu na všetko, ale to mávate skoro každý mesiac. A ak personál nestíha tak dať info že dlhšie dodanie, alebo si zabezpečte na čas akcii viac zamestnancov. Druha vec preprava. Aby prišla správa že príde kuriér medzi 8-18 akože cely deň nech človek sedí doma a čaká a 18:40 príde SMS že balík príde zajtra. Dalsi deň teda čakám kuriéra poobed a príde Ďalšia SMS že príde kuriér medzi 19:44-22:44? Je toto normálne? A 5 € za takúto službu človek zaplatí. A či vôbec ešte čakať tie deky. Hlavná vec že zaplatené dopredu

  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    • veľký výber
    • Objednávka po týždni od objednania ešte nedorazila- s čím by nebol poblém pokiaľ by o tom zákazník bol dopredu informovaný a mohol s takou dodacou lehotou počítať.
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    Výrobky jsou moc pěkné, ale 2x za sebou jsem se musela nejednou doptávat na svou objednávku. Obchod nereaguje zrovna svižně a čekala bych třeba na podruhé aspoň nějakou malou kompenzaci, ale zřejmě mají dost zákazníků a nevadí jim o jednoho přijít.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Balík som uhradila a dodnes nemám Balík ani peniaze ...
  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    • Předražené, stejná kvalita jako aliexpress kde je mají za polovinu.
    • Přišla mi 2x jiná barva
  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Bohužel po nespokojenosti se zbožím, odstoupením od smlouvy a okamžitém zasláním zbožím zpět jsem stále nedostala zpět své peníze. Deklarují 14 dní, bohužel už je to déle. Jsem tímto obchodem bohužel hrubě zklamaná.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Před koupí obchod reagoval, poté co jsem zboží objednala a zaplatila mi dorazil email s vyřízenou objednávkou a číslem pro sledování zásilky. Dosud balíček nebyl předán přepravci a obchod několik dní nereaguje na zprávy.

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Tovar mi po tyzdni a pol nedorazil napriek tomu ze bol avizovany skladom

    • Objednávku jsem zrušila po pár hodinách kvůli duplicitě, avšak byla zaplacena a i přestože ji eshop ani nezačal vyřizovat, dodnes po 12 dnech a prosbach o vrácení platby, nemám peníze zpet na účtě
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Tovar nedorazil za 20 dni ... ani sa mi nikto neozval....

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    • Deka na fotke a jej popis nezodpovedali realite. Podľa fotky to mala byť jednofarebná ľahká dečka a prišla vzorovaná plienka

    Deka na fotke a jej popis nezodpovedali realite. Podľa fotky to mala byť jednofarebná ľahká dečka a prišla vzorovaná plienka