bylo doručeno zboží, které neodpovídalo zaslanému vzorníku, při zaslání fotografií sděleno, že obchod nevidí problém

Výrobky neodpovídají popisům u výrobku na e-shopu. Řasenka vůbec neprodlužuje řasy jak píšou a bílá podkladová báze pod řasenku vůbec nebarví

Objednávka byla obchodem zrušena po 3 dnech, přesto na webových stránkách stále byla jako aktivní a skladem v 8ks.

Po odeslání objednávky mi bylo oznámeno ze 2 ze 6 objednaných produktů nemají a ze mi teda odesílají objednávku bez nich a peníze vrací na účet. Očekávala bych domluvu, nebo se alespoň zeptat zda ještě objednávku chci, nebo nechci objednat alternativni produkty.

Měla mě varovat cena, ale fakt nikde nebylo uvedeno, že prodávají zboží těsně před expirací. A když tak žadoní o hodnocení přes to, že standardně všude zaškrtávám, že mi nemají podobné žádosti posílat, zhodnotím je: v tomto obchodě již nenakoupím.

Zboží bylo dobře zabaleno,ovšem láhev byla zaslána úplně"holá", bez popisu vnitřního užívání,bez data výroby a spotřeby - takto se žádné prostředky neprodávají!!! Přiložena byla jen faktura o zaplacení.
Musela jsem vše zjišťovat po telefonu,protože mi žádané informace k užívání a ke spotřebě nebyli schopni odpovědět na email,ve kterém jsem je o popis žádala.
Tento obchod rozhodně nedoporučuji a další výrobky objednám od seriozního eshopu.
Takové jednání se mi vůbec nelíbí!

Tento obchod je moc fajn, ale pokud zboží není v pořádku a musíte jej vrátit, máte problém. Nejhorší je, že nekomunikují.

Vždy si říkám, že je to poslední nákup, ale pak nakoupím znovu a znovu lituji. Už poněkolikáté jsem si objednala něco,co nebylo skladem, ale nezjistila bych to, pokud bych nezavolala do obchodu a neptala se, kdy dorazí druhá půlka objednávky. Nedorazí, nikdy, zboží není skladem, tak mi ho vyškrtli a nebude odesláno ani až při naskladnění... Osobní přístup ve výdejně mi také nikdy nebyl příjemný. Dokonce se personál vysmál mamince, když jim řekla, že doteď používala kosmetiku Oriflame. Cítila se trapně a poníženě. Na veletrhu jsem si také od této firmy chtěla pár věcí koupit, ale vždy byli neznalí a neinformování.

Zboží skladem, z mé strany provedena objednávka, druhý den e_mail, že zboží vyprodáno. Další mail, že zboží je připraveno. Kontaktovala jsem firmu telefonicky, zboži není. Za mě tedy neaktuálnost dostupnosti zboží a zbytečná registrace.

Dobrý den, zboží jsem si objednala u tohoto obchodu, přišlo rychle ale nepochopim jak někdo neumi číst objednávku / hlavně ten kdo skládá zboží do balíku zakaznikovi./ kolik kusu si zákazník objedna. Asi to balil někdo kdo neumí napočitat do 10. Jestli balik zakaznikovi balik který už je předem zaplaceny /teď je to běžné platit předem / tak si dam snad pozor!!!!

v obchodě mají vystavené zboží v akci, 2 ze 3 výrobků, které jsem si objednal, pak e-shop již neměl a objednávku jsem musel proto stornovat.

Jednu část objednávky už nelze objednat, druhá část objednávky se už nějakou dobu naskladňuje (už více než týden).
Tyto informace jsem před nákupem neměla, jinak bych si zboží objednala někde jinde. Obchod sice ochotně komunikuje, ale to na tom, že zboží mají vystavené a přitom ho už neodebírají - nic nemění.
Obchod spíše nedoporučuji, vystavení neaktuálního zboží je dle mého názoru neprofesionální.