Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
- žádnou nevidím:-(
- Pomalost,nepořádek,výmluvy,falešné přísliby...
Negativní zkušenost s reklamací-vyřízení trvá více,než měsíc,slíbili,že autogen v pátek,nejpozději v pondělí přijde,je středa a ještě jej nemám...Včera jsem se dozvěděl,že jej údajně poslali až v pondělí...Po zaslání výrobku k reklamaci přestali odpovídat na maily,neustále voláme a zjišťujeme,že "pravá ruka neví,co dělá levá."Mají spoustu práce,není přítomný kolega...,kdybychom opakovaně nevolali do jejich servisu, asi by je ani nanapadlo reklamované zboží vrátit,to jen takový detail...Že by napsali podací číslo balíku,který již údajně poslali je bohužel v této firmě sci-fi...A ani nám nesdělili,jakým dopravcem má autogen přijít...
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Vše OK
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- rychlý přehledný nákup, dobrá komunikace
-
Nedoporučuje obchod
Svářečku kterou jsem měl objednanou mě zrušili že mě jí za takto nízkou cenu nemohou prodat.
-
Doporučuje obchod
- Komunikace, vyřízení, přístup.
Seriózní přístup, doporučuji.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Výborný ceny, rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
Požadované zboží není dostupné, druhý den telefonát z obchodu a dohodnuto zaslání jiného podobné zboží, vše v pořádku.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Trvalo dost dlouho než byla zásilka doručena, jinak v pořádku.
-
Doporučuje obchod
- obchod neobjednal u dopravce aby mi poslal zprávu, kdy přijede, štěstí, že jsem neseděl na WC, když přijel, byl bych nevrlý, i tak jsem musel nahonem k bankomatu a pak dopravce nahánět po okolí
-
Nedoporučuje obchod
Zboži po 6 dnech není na skladě,nic se nedeje objednávku jsem právě zrušil.
-
Doporučuje obchod
Ok
-
Nedoporučuje obchod
- Dodání mělo být 2 dny, po týdnu stále nemám...
-
Doporučuje obchod
- Pružnost a rychlost vyřízení objednávky
nemám
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Velice ochotní, nebyl problém změnit podmínky doručení
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
Vše ok
-
Doporučuje obchod
- obchodník který má přehled ,v dnešní době zázrak.
-
Nedoporučuje obchod
- Obchod uvádí že má zboží skladem , když zboží objednáte tak nedorazí ani za týden a to ani po platbě předem. Objednávka je pouze zaevidována bez dalšího vyjídření nebo potvrzení dodací lhůty. Po urgenci vyjde najevo že obchod vlastně zboží skladem nemá , údajně pro velký zájem a že je teprve objednané u zahraničního dodavatele.
-
Doporučuje obchod
dobrá komunikace, jen zboží bylo doručeno na fakturační adresu, těžko říci kde se stala chyba
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Rychlost vyřízení objednávky perfektní
Reakce obchodu Metaweld.cz
Dobrý den, jsme moc rádi, že jste spokojený.
-
Doporučuje obchod
- rychlost, bez problému
Reakce obchodu Metaweld.cz
Děkujeme :)
