Reakce obchodu MediaOutlet.cz

Samozřejmě, zcela chápeme Vaši frustraci a omlouváme se za veškeré nepříjemnosti, které Vám způsobila tato situace. V okamžiku, kdy jsme obdrželi informaci od našeho skladu, že zboží, které jste si objednali, bylo poškozeno, jsme Vám ihned nabídli vrácení peněz. Je nám líto, že dodání Vaší objednávky bylo zpožděno z důvodu těchto okolností. Jsme si plně vědomi důležitosti spolehlivého dodání a budeme pracovat na tom, abychom zajistili, že se podobné situace již neopakují. Vaše spokojenost je pro nás prioritou. Děkujeme za Vaši trpělivost a pochopení.