Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
- Obchod neinformuje o změnách stavu objednávky, zatím nedorazila a ani nevím co se s objednávkou děje, zaplacenou ji mám a ani mi nepřišel mail jestli přijali platbu.
Reakce obchodu Mauricio
Zákaznice vytvořila objednávku 19.12. 2019 a ihned tentýž den obdržela veškeré informace pro platbu předem .
Informace o zaplacení a expedici zboží zákaznice obdržela ,protože se emaily zasílají automaticky .
Zákaznici leží zboží na Parcel shopu ,které si doposud nevyzvedla. -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Dlouhou dobu čekání na email s potvrzením objednávky, následná nevědomost mé platby předem, další den čekání na email s číslem účtu a celkově objednávka s dopravou tvrala přibližně týden.
Reakce obchodu Mauricio
Tato objednávka byla vytvořena v době kdy bylo jasně napsáno na hlavní stránce že objednávky v termínu od 12.10 do 23.10 budou vyřizovány 24.10.Proto byla delší odezva na objednávku ,protože objednávka byla vytvořena 17.10 což bylo přesně v termínu odstávky e-shopu.
-
Nedoporučuje obchod
- cena
- dlouhá dodací lhůta, i když píší že zboží mají skladem tak během 14 dnů nepřišlo
nedoporučuji
Reakce obchodu Mauricio
Tento zákazník zadal bohužel telefonní kontakt na který se nešlo dovolat .Pokoušeli jsme se ihned po obdržení objedenávky se zákazníkem spojit a pak stále další dny ale bohužel marně.Na email též nereagoval .
-
nebyl jsem spokojený
Reakce obchodu Mauricio
Tato objednávka byla vzřízena během 24 H.Ihned dodána a zákazníkem přebrána.
Nechápeme tohoto zákazníka . -
Nedoporučuje obchod
V obchodě mají spoustu věcí o hodně levnější než v ostatních.
Moje zkušenost je velmi dobrá ,určitě doporučuju :) balíček přišel rychle a vše je v pořádku.
