Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Recenze byla smazána na žádost jejího autora.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    nabízeli mi rozbalené zboží s informací, že originální zabalené bude až dlouho a neznají přesný termín

    Reakce obchodu Matrace Mapemi

    Dobrý den,
    mrzí nás, že to vnímáte takto negativně. Bohužel došlo k náhlému výpadku potahů u výrobce. O tomto jsme Vás telefonicky informovali následující pracovní den. Při prověřování dostupnosti u výrobce jsme nebyli schopni zaručit avizované dodání do 14 pracovních dní. Nabídli jsme Vám matrace, které jsme měli na skladě. Tyto matrace byly nové, ale rozbalené na prodejně a nabídnuty s dodáním ihned s výraznou slevou. Bylo tedy na Vás, zda si vzít matrace ihned, nebo si počkat na nové (zabalené) s pravděpodobným zpožděním vinou výrobce. Dohodli jsme se, že ani jedna z nabízených variant pro Vás není ideální, proto jsme po dohodě s Vámi objednávku zrušili.

    Pěkný den.

    Daniel, Matrace MAPEMI