Zobrazit recenze

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Ověřený zákazník Vlastimil

    Objednal jsem 2 matrace a to nejprve 1 a to 19cm 80-200
    4 tuhost to bylo v pořádku druhá však byla 16cm 80-200 a tuhost 3 i když
    na dodáku bylo uvedeno 19cm 80-200 tuhost 4. Jsem postižený a jezdím
    na vozíku a reklamace je pro mě nemyslitelná takže vám gratuluji a více
    takových zákazníků a můžete se zbavit veškerého nepotřebného zboží
    ale nezlobte se, já už se objednávat bojím protože pak zase musím řešit
    odvoz do sběrného dvora a to nemluvím o penězích. Vican.V

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    60 %

    • Problém s objednaným vynesením do bytu.

    Problém s objednaným vynesením do bytu. S dodanou matrací spokojenost.

    Reakce obchodu Matrace a Nabytek

    Dobrý den,

    děkujeme za vaše hodnocení. Velice nás těší, že je vaše maminka s matrací spokojená.
    Za komplikace s výnosem se ještě jednou omlouváme a jsme rádi, že nakonec výnos až do bytu proběhl v pořádku.

    Přejeme Vám krásné Vánoce.

    S pozdravem Tým matrace a nábytek

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    Jak mám hodnotit když nic nemám!!!!!

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    60 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Doplňková služba tel. avízo 1 hod. před dodáním nefunguje. Nikdo mi nevolal.

  • Ověřený zákazník Bety

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Objednávka potvrzená,dodací lhůtu neznám.

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • cena
    • uvádějí zboží skladem, potom mlčí a sami termín dodání neoznámí

    Reakce obchodu Matrace a Nabytek

    Dobrý den,

    u produktu byla doba dodání 10 prac. dnů, Vám zboží dorazilo do 6 dnů.
    O odeslání zboží jsme vás informovali.

    Přejeme Vám krásný den.

    S pozdravem Matrace a Nábytek

  • Ověřený zákazník

    • Velmi špatné!

    Nedodržují co inzerují,na jednom tel.čísle dvě společnosti.Výmluvy,přehazují si Vás jak horký brambor,ale vždy v neprospěch zákazníka! Přímá mystifikace.

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Objednávku jsem provedla 4.1.,do dnešního dne 15.1., se mi nikdo neozval ani emailem, ani jinou cestou. Sledování zásilky on line je od prvního dne stále stejné, bez jakéhokoliv vývoje. Na to, že garantujete 10 dní dodání zboží, je s podivem, že jste ještě nezaslali žádnou zprávu.

    Reakce obchodu Matrace a Nabytek

    Dobrý den,

    děkujeme za vaše hodnocení. Na našem eshopu je uvedena doba dodání 10 prac. dnů, do této doby se nezapočítává víkend.
    Mohla jste nás kontaktovat, informaci ohledně vaší objednávky bychom Vám rádi sdělili.

    Budeme Vás kontaktovat telefonicky ohledně termínu dodání vašeho zboží.

    S pozdravem Matrace a Nábytek