Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • široký výběr
    • kvalitní zboží
    • přehledné webovky
    • velmi rychlé jednání
    • pečlivé balení

    Reakce obchodu MarketArt.cz

    Děkujeme za tato slova, velmi
    nás těší.
    Kolektiv Marketart

  • Doporučuje obchod

    90 %

    • zboží si sama vyzvednu a ještě něco hezkého uvidím a koupím

    Reakce obchodu MarketArt.cz

    Děkujeme za doporučení.
    Kolektiv MarketArt

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • super jednání
    • rychlé odeslání

    super jednání a dobrá domluva, jen jsem měla delší dodání protože se mi rozbil telefon a nemohli se dovolat ohledně záměny jednoho bloku papírů který jim bohužel nedorazil a změny dopravce, ale pak už bylo vše vyřešeno velmi rychle (telefonát v úterý, ve středu posláno a doručeno ve čtvrtek)

    Reakce obchodu MarketArt.cz

    Velice děkujeme za příjemná slova.
    Kolektiv MarketArt

  • Doporučuje obchod

    70 %

    • Kamenný obchod
    • Delší doba vyřízení objednávky
    • Nefungující mailová adresa

    Trvalo více jak 7 ní, než jsem vůbec dostala e-mail o tom, že objednávka je připravená k vyzvednutí. Asi dva dny před tímto mailem jsem psala mail s dotazem v jakém stavu objednávka je. Mail se mi však vracel, že nebylo možné ho doručit. Když kompletace objednávky trvá déle, nebylo by zcela od věci poslat mail s tím, že to bude chvíli trvat. Nemám problém si počkat, ale vzhledem k dnešní době a standartu doručení, obzvláště s vyzvednutím na prodejně, by bylo fajn takový mail dostat, když teda není možné zaslat dotaz mailem na adresu, která je na stránkách obchodu. Jinak s objednávkou samotnou jsem spokojená a na prodejně bez jakýchkoliv problémů.

    Reakce obchodu MarketArt.cz

    Děkujeme za reakci, nevím jak se stalo, zřejmě nedopatřením, že nebyla odeslána informace o stavu objednávky, případně jejímu pozdnímu odeslání. V těchto případech odesíláme e-mail a spojujeme se se zákazníkem telefonicky. Za chybku se omlouváme.
    Kolektiv MarketArt

  • Doporučuje obchod

    100 %

    rychlé dodání, příznivá cena

    Reakce obchodu MarketArt.cz

    Děkujeme.
    Kolektiv MarketArt

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Bezproblémové a rychlé
    • Nenašel jsem žádný problém

    Reakce obchodu MarketArt.cz

    Děkujeme za hodnocení.
    MarketArt tým

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Našel jsem co jsem potřeboval jako dárek.
    • Rychlost dodání.
    • Komunikace obchodu.

    Reakce obchodu MarketArt.cz

    Děkujeme moc.
    Kolektiv MarketArt

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    Vše v pořádku

    Reakce obchodu MarketArt.cz

    Díky moc.
    Kolektiv MarketArt

  • Doporučuje obchod

    90 %

    • Osobní přístup
    • Milé jednání
    • Rychlost komunikace
    • Kvalitní sortiment

    Takhle milý zákaznický servis jsem snad ještě nezažila. Pán mi zavolal kvůli jedné chybějící věci, a hned nabídl vhodnout alternativu. Poté mi bylo zboží osobně dovezeno.
    Tímto si našli nového stálého zákazníka.

    Reakce obchodu MarketArt.cz

    Děkujeme za velmi milá slova.
    Kolektiv Marketart

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • nefungovala platba kartou, obchod mi ani po urgenci nezaslal info k platbě bankovním převodem, objednávku jsem zrušila

    Reakce obchodu MarketArt.cz

    Dobrý den, velice nás to mrzí, ale jak již uvedeno v předchozím vyjádření, měli jsme problém s naším webem a neodesílal oznámení zákazníkům, což jsme nevěděli. Z toho důvodu došlo ke ztrátě komunikace se zákazníky. Za tyto problémy se velice omlouváme a doufáme, že již bude vše fungovat bezchybně, jak jsou u nás zákazníci zvyklí.
    team MarketArt

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    nedostal jsem objednavku. mejl obchodu nefunguje

    Reakce obchodu MarketArt.cz

    Děkujeme za názor, jen pro vysvětlení. Náš web měl jeden den výpadek z důvodů nám neznámým. Bohužel neodesílal, ani nepřijímal e-maily, v současné době je již vše vyřešeno, s panem zákazníkem jsme si již situaci vyjasnili a vyřešili k jeho plné spokojenosti.
    tým MarketArt

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlé doručení

    Reakce obchodu MarketArt.cz

    Jsme rádi, že bylo vše v pořádku.
    MarketArt tým

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Vše bylo tak jak má být. Dodáno rychle, spolehlivě a balíček obsahoval přesně to, co jsem si objednal. Obchod doporučím.

    Reakce obchodu MarketArt.cz

    Jsme rádi, že je vše OK. Snažíme se co to jde. Přejeme krásný den.
    MarketArt tým

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Rychlé doručení, vše o.k.

    Reakce obchodu MarketArt.cz

    Děkujeme.
    Kolektiv MarketArt

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Skvělá a vstřícná komunikace s obchodem, ochota...rychlé dodání.

    Reakce obchodu MarketArt.cz

    Děkujeme za pochvalu, těší nás u srdíčka.
    MarketArt tým

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Velmi dobre ceny. Rychle vybavenie
    • Zatial neviem

    Reakce obchodu MarketArt.cz

    Děkujeme za recenzi.
    MarketArt tým

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • rychlost dodání
    • skvělé ceny

    Reakce obchodu MarketArt.cz

    Děkujeme za recenzi, velice nás těší. Těšíme se na další nákup.
    MarketArt tým

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Rychle v usměvavém krámku.

    Reakce obchodu MarketArt.cz

    Díky.
    Kolektiv marketArt

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • V pořádku a rychle doručeno

    Reakce obchodu MarketArt.cz

    Děkujeme za recenzi.
    MarketArt tým

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    Příjemná a rychlá komunikace, velká spokojenost s obchodem i se zbožím, děkuji...

    Reakce obchodu MarketArt.cz

    Děkujeme.
    Kolektiv MarketArt