Přihlásit se a přidat příspěvek
  • Objednal jsem - Rouška jednorázová 3vrstvá / 50ks v balení,podle fota se má jednat o české roušky,ale když mi zásilka dorazila,tak jsou to roušky čínské!
    Jsou to podvodníci!

  • Poznámka - faktura přišla mailem.
    Firma Market online (Ferrum s.r.o.) zřejmě běžně vybere ze skladu, co by se vám tak mohlo hodit místo toho, co nemají. Telefon asi neberou ze zásady :-(
    T.Hubík
    OptoCentrum Jihlava

  • Dnes jsem neobdržel svou objednávku - 6x Biolit Uni. Místo toho bez předchozí domluvy přišlo 4x Biolit Uni, 1x Raid, 1x Raid Max pěna.
    Kromě toho postrádám daňový doklad, nebyl přibalen.

    Takže žádná sláva.

    T.Hubík

  • Objednával jsem zboží na zahradu a telefonicky jsem požádal o expresní doručení.Druhý den jsem měl zbožií doma.
    Musím říct že moje zkušenost je naprosto opačná od ostatních diskutujících.

  • Osobně mě zklamalo, že nebyli schopni vyřešit reklamaci a ani opravit zjevné chyby na e-shopu! V nabídce je těsnící šňůra pro kotle na cívce 15m. Když ji však objednáte, dodají vám jen uřízlý 1m!!! Ani po opakovaných urgencích se nebyli schopni vyjádřit a za 1,5 měs. nebyli ani schopni udělat změnu v e-shopu!
    Také zklamání a do budoucna budu volit jiný obchod.

  • Milan: Naprosto souhlasím, jenom škoda, že jsem si Váš příspěvek nepřečetl dříve. Jediný rozdíl byl v tom, že mě obchod o tom, že zboží není na skladě ani neinformoval. Až jsem po týdnu začal zjišťovat, co se děje, mi bylo sděleno, že zboží nemají. Další dva dny obchod nereagoval na mail ani na telefonáty. A když už to paní konečně zvedla, tak jsem se dozvěděl, že se ten vrták už nevyrábí.
    Nikdy víc. Jenom doufám, že mi ty peníze vrátí.

  • Vřele doporučuji, raději nakoupit někde jinde. Večer objednáte zboží, které je skladem, obratem obdržíte platební údaje a potvrzení přijetí objednávky. Ráno přijde potvrzení objednávky se změnou stavu, kde se dozvíte, že se objednávka vyřizuje. Odpoledne přijde mail, že je objednávka stornována, z údajného důvodu - nedostatku zboží. Následně obchod již nekomunikuje a na dotazy neodpovídá. Velké zklamání, tento obchod rozhodně nedoporučuji k nákupu. Kde tento obchod vzal certifikát "ověřeno zákazníky", to milá Heureko opravdu nechápu...
    Vím o několika dalších zákaznících, kteří mají stejně smutnou zkušenost s tímto obchodem.