Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
- Filtry zboží
- Široká nabídka menstruačních pomůcek
- Popisům se evidentně nedá věřit
- Nepřehledné ceny
Je prima, že existuje obchod, kde je tolik menstruačních pomůcek na jednom místě. Přesto je potřeba dávat si pozor a zpochybňovat marketingová tvrzení, protože popisky vytváření někdy očekávání, která produkt prostě nenaplní. Někdo asi sedí u AI a střílí popisky od klávesnice, aniž by měl s produktem reálnou zkušenost. Je potřeba zdravá skepse.
Reakce obchodu Maluna.cz
Dobrý den,
děkujeme za doporučení našeho obchodu.
Z pozitivních bodů máme radost a vážíme si Vaší spokojenosti.
Popisy produktů vytváříme sami a nejsou generovány pomocí AI. Vaše připomínky k jejich zpracování však bereme vážně a určitě je předáme příslušnému oddělení k posouzení. Zaměříme se zejména na jejich srozumitelnost, přehlednost a to, zda zákazníkovi poskytují všechny důležité informace.
Stejně tak prověříme, zda bychom mohli ceny produktů na webu zobrazovat výrazněji a přehledněji, aby byly pro zákazníky snadno dohledatelné a jejich výběr byl co nejjednodušší.
Děkujeme Vám za upozornění a také za spolupráci při objasnění celé situace.
S pozdravem,
Barča, Maluna.cz ❤️ -
Doporučuje obchod
Doteď mi zboží přišlo vždy zabalené hezky v krabičce s výplní. Teď poslední objednávka přišla v černem pytli jako ze Sheinu. To mě hodně překvapilo a zklamalo. Zboží sice mělo vlastní obal, ale jelikož je síťovaný, stejně to hygieně nepomůže.
Reakce obchodu Maluna.cz
Dobrý den, Lucko,
děkujeme za Vaše hodnocení a doporučení našeho obchodu.
Moc nás mrzí, pokud při Vaší objednávce došlo k nějakému pochybení z naší strany a pokud Vás způsob doručení zklamal.
Rádi bychom však uvedli, že jsme naše zboží v minulosti nikdy nebalili do krabiček s výplní a zároveň černé pytle pro balení objednávek vůbec nemáme k dispozici. Objednávky standardně balíme buď do klasických kartonových krabic, nebo do pevných hnědých papírových sáčků z recyklovaného materiálu. Kontrolou jsme ověřili, že právě tento typ obalu byl použit také u Vaší objednávky.
Pokud Vám však byla objednávka skutečně doručena v jiném, například černém obalu, budeme velmi rádi, pokud nám na naši e-mailovou adresu [email protected] zašlete fotografie doručeného balíku, včetně vnějšího obalu. Celou situaci bychom následně mohli prověřit a případně řešit s dopravcem.
Děkujeme Vám za upozornění a také za spolupráci při objasnění celé situace.
S pozdravem,
Denisa, Maluna.cz ❤️ -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Výběr i pro náctileté
- Spolehlivé výrobky
- Rychlé dodání
Reakce obchodu Maluna.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaše krásné hodnocení a doporučení.
Vaše plusové body svědčí o Vaší spokojenosti a to nás velmi těší.
S přáním krásného dne,
Barča, Maluna.cz ❤️ -
Doporučuje obchod
- Rychlost doručení
- Velký výběr zboží
Reakce obchodu Maluna.cz
Dobrý den, Jano,
děkujeme za Vaše krásné hodnocení a doporučení.
Vaše plusové body svědčí o Vaší spokojenosti a to nás velmi těší.
S přáním krásného dne,
Eliška, Maluna.cz ❤️ -
Doporučuje obchod
Perfektní zboží a rychlé dodání
Reakce obchodu Maluna.cz
Dobrý den, Ivko,
děkujeme za doporučení našeho obchodu.
Z pozitivního komentáře máme radost a vážíme si Vaší spokojenosti.
S přáním krásného dne,
Barča, Maluna.cz ❤️ -
Doporučuje obchod
- Bezproblémová komunikace, vše v pořádku.
Reakce obchodu Maluna.cz
Dobrý den, Ivet,
děkujeme za udělení plného počtu hvězdiček a Vaše doporučení.
Plusový bod nás velmi těší a vážíme si Vaší spokojenosti.
S přáním krásného dne,
Eliška, Maluna.cz ❤️ -
Doporučuje obchod
- Dobrý produkt
Reakce obchodu Maluna.cz
Dobrý den,
děkujeme za udělení plného počtu hvězdiček a Vaše doporučení.
Plusový bod nás velmi těší a vážíme si Vaší spokojenosti.
S přáním krásného dne,
Barča, Maluna.cz ❤️ -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Zkušenosti zatím nemáme, ale chci mít vše pro dceru připraveno, až přijde její čas. Výhodná akce mě přesvědčila to řešit už nyní dopředu.
Reakce obchodu Maluna.cz
Dobrý den,
velmi si vážíme Vaši důvěry a děkujeme za udělení plného počtu hvězdiček a Vaše doporučení.
S přáním krásného dne,
Barča, Maluna.cz ❤️ -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
Kladem je rychlost dodání a kvalita zakoupených výrobků.
Reakce obchodu Maluna.cz
Dobrý den,
děkujeme za doporučení našeho obchodu.
Z pozitivního komentáře máme radost a vážíme si Vaší spokojenosti.
S přáním krásného dne,
Barča, Maluna.cz ❤️ -
Doporučuje obchod
vše proběhlo v pořádku :-)
Reakce obchodu Maluna.cz
Dobrý den, Veroniko,
děkujeme za doporučení našeho obchodu.
Z pozitivního komentáře máme radost a vážíme si Vaší spokojenosti.
S přáním krásného dne,
Eliška, Maluna.cz ❤️ -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Profesionalita, velmi rychlé dodání.
Reakce obchodu Maluna.cz
Dobrý den,
děkujeme za udělení plného počtu hvězdiček a Vaše doporučení.
Plusový bod nás velmi těší a vážíme si Vaší spokojenosti.
S přáním krásného dne,
Eliška, Maluna.cz ❤️ -
Doporučuje obchod
- rychlost doručení
- žádná
spokojenost
Reakce obchodu Maluna.cz
Dobrý den, Heleno,
děkujeme za Vaše krásné hodnocení a doporučení.
Vaše plusové body svědčí o Vaší spokojenosti a to nás velmi těší.
S přáním krásného dne,
Eliška, Maluna.cz ❤️ -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Ceny, komunikace, zabalení i doprava v pořádku.
- Rychlost doručení.
- Kalhotky mají zbytečné obrázky, které zrovna nezdobí.
- Kalhotky jsou silné a připomínají spíš dospěláckou plenu nebo tlustou noční vložku. Nemoderní.
Reakce obchodu Maluna.cz
Dobrý den, Blanko,
děkujeme za Vaši recenzi i za ocenění rychlosti doručení, komunikace, zabalení a celého průběhu objednávky. Moc si toho vážíme.
Mrzí nás, že Vám samotné kalhotky nevyhovovaly vzhledem ani materiálem. Chápeme, že představa o vzhledu a pocitu z produktu je velmi individuální a že Vám tento konkrétní model připadal příliš silný a nemoderní. Vaši zpětnou vazbu k designu i provedení určitě předáme kolegům, kteří se výběrem a vývojem sortimentu zabývají.
Děkujeme, že jste nám dala vědět svůj názor. I díky podobné zpětné vazbě můžeme naši nabídku dále zlepšovat.
Pokud bychom mohli udělat něco pro Vaši maximální spokojenost, neváhejte nás kontaktovat.
S přáním krásného dne,
Eliška, Maluna.cz ❤️ -
Doporučuje obchod
Vše super
Reakce obchodu Maluna.cz
Dobrý den,
děkujeme za doporučení našeho obchodu.
Z pozitivního komentáře máme radost a vážíme si Vaší spokojenosti.
S přáním krásného dne,
Eliška, Maluna.cz ❤️ -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Nelíbí se mi, že slevové kódy vůbec nejdou kombinovat. Ve výsledku je jejich odměna za nákup naprosto bezpředmětná, protože ji zkrátka nemůžete využít, když i pro slevy na jednotlivé kusy jsou využívány kódy.
Reakce obchodu Maluna.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení našeho obchodu.
Mrzí nás, že Vás tato skutečnost zklamala.
Slevové kódy bohužel nelze kombinovat, a to z důvodu férových podmínek pro všechny zákazníky a aby nedocházelo k obcházení pravidel slevových akcí. Každý kód je proto možné využít samostatně.
S přáním krásného dne,
Eliška, Maluna.cz ❤️ -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Rychlé doručení
Reakce obchodu Maluna.cz
Dobrý den,
děkujeme za udělení plného počtu hvězdiček a Vaše doporučení.
Plusový bod nás velmi těší a vážíme si Vaší spokojenosti.
S přáním krásného dne,
Eliška, Maluna.cz ❤️ -
Doporučuje obchod
Obchod je moc dobrý
Ochota pomoci a nákup proběhl výborněReakce obchodu Maluna.cz
Dobrý den,
děkujeme za doporučení našeho obchodu.
Z pozitivního komentáře máme radost a vážíme si Vaší spokojenosti.
S přáním krásného dne,
Eliška, Maluna.cz ❤️ -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- rychlé dodání
- přehlednost obchodu
Reakce obchodu Maluna.cz
Dobrý den, Veroniko,
děkujeme za Vaše krásné hodnocení a doporučení.
Vaše plusové body svědčí o Vaší spokojenosti a to nás velmi těší.
S přáním krásného dne,
Eliška, Maluna.cz ❤️ -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Skvělý výběr
- Rychlé doručení
Reakce obchodu Maluna.cz
Dobrý den, Nikčo,
děkujeme za Vaše krásné hodnocení a doporučení.
Vaše plusové body svědčí o Vaší spokojenosti a to nás velmi těší.
S přáním krásného dne,
Eliška, Maluna.cz ❤️ -
Doporučuje obchod
- Rychlost dodání.
- No mohli by mít levnější zboží.
Reakce obchodu Maluna.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení a doporučení našeho obchodu.
Plusový bod nás velmi těší.
Pokud bychom mohli udělat něco pro Vaši maximální spokojenost, neváhejte nás kontaktovat.
S přáním krásného dne,
Eliška, Maluna.cz ❤️
