Zobrazit recenze

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Přišlo rychle
    • Přišlo mi jen v bublinkové obálce.

    Čekala jsem zboží v krabičce, jelikož to má být dárek, nejsem spokojená s tím, jak mi to obchod zaslal.

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    • Cena, nabidka
    • Zboží nedorazilo,a nemám ani info,kdy dorazí.

    Reakce obchodu Magic Wand eshop

    Dobrý den,

    všechny objednávky jsou odesílány s den objednání do 18 hod. v pracovní dny a ostatní objednávky v den následující. Na email je zaslán odkaz a sledovací číslo zásilky buď od České pošty nebo od Zásilkovny.

    Je divné, že Vám zásilka nepřišla, pokud jste si objednal zboží v našem obchodě nikdo nás nekontaktoval.
    Kontaktujte nás v tom případě na email [email protected], rádi Vám pomůžeme.

    Děkujeme.
    Hezký den
    Magic store s.r.o.

  • Ověřený zákazník Thomas

    • Nic
    • Zboží přišlo poškozené.Takze nepoužitelné a ještě ani popis neodpovidal skutečnosti.

    Reakce obchodu Magic Wand eshop

    Dobrý den, velice nás mrzí přístup dopravce České pošty. Vaše reklamace bude co nejdříve vyřízena. Budeme rádi, když upravíte vaši recenci vůči našemu obchodu. Předem Vám velice děkujeme a omlouváme se za dopravce Českou poštu.

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    • Minimální informovanost o odeslání objednávky
    • Nepředání kontaktních informací kupujícího (následná nemožnost změnit doručení zásilky nebo prodloužení úložní doby)

    Ani jsem nezjistil že mi byla objednávka doručena na poštu... až když mi to bylo divné tak jsem si vyhledal sledování zásilky.

    Poté jsem si chtěl změnit dobu uložení na poště a prodejce nepřiřadil kontaktní informace k zásilce tak to bylo možné jen osobně ale kvůli tomu jsem ani nezjistil do kdy je zásilka uložena a jestli už ji přepravce neodeslal zpět.

    Reakce obchodu Magic Wand eshop

    Dobrý den,

    je nám to líto, sledovací číslo Vám bylo zasláno. Zásilky odesíláme ještě v den objednání případně hned druhý den. Chyba byla na straně České pošty.

    Děkujeme za pochopení.

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží objednáno 10 dní, žádná reakce, žádný bzkaz, jen že objednávka je vyřízena. Toť vše.

    Reakce obchodu Magic Wand eshop

    Je nám to velice líto, jedná se o nedorozumění. Vámi vybraný produkt, který jste si objednal, nebyl skladem a byl na objednávku do 45 dní. Tato informace je uvedena v detailu produktu, tak byla i v košíku před nákupem vámi vybraného zboží. Vaší objednávku evidujeme. Děkujeme za pochopení Magic store s.r.o.

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    60 %

    výrobek neobsahoval návod k použití

    Reakce obchodu Magic Wand eshop

    Dobrý den, návod jsme vám zaslali na email. Návody v českém jazyce posíláme vždy, buď v el. podobě nebo vytištěné. Děkujeme.

  • Ověřený zákazník

    Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Odlišné zboží od fotografie

    Přišlo zboží odlišné od fotografie. Zboží s fotografie znám velmi přesně, to které přišlo sice splˇuje to co prodejce popisuje, ale zboži na fotografie je uplně jiné kvality:-(

    Reakce obchodu Magic Wand eshop

    Dobrý den, je nám velice líto, že nejste spokojen s kvalitou vámi objednaného výrobku. Můžete nám prosím napsat o jaký druh zboží se jedná? Všechny naše produkty mají reálné fotografie a podrobný popis. Pokud nejste spokojený s kvalitou vámi objednaného výrobku, můžete nám jej do 14 dní poslat nepoužité zpět na naši adresu a my vám pošleme peníze zpět na váš bankovní účet. Předem vám děkujeme za vaši odpověď.

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    60 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Neúplné informace o zboží,nebylo uvedeno,ze Masazni hlavice je bez nabíječky,musela jsem si do koupit v obchodě!!!!!!!

    Reakce obchodu Magic Wand eshop

    Dobry den, vsechny masazni hlavice maji napajeci kabel bud sitovy nebo USB. Mela jste nas informovat kabel bychom vam pokud nebyl v baleni obratem zaslali. Napiste nam na nas email [email protected] posleme vam jako nasi omluvu slevovy kod na 10% na dalsi nakup

  • Ověřený zákazník

    • Nekomunikuje.

    Nenakupovat, nedoporučuji.

    Reakce obchodu Magic Wand eshop

    Dobrý den, vaše zboží je objednané, a nyní již čekáme na dodání od našeho dodavatele. Vámi objednané zboží nám přijde každým dnem, vzhledem k předvánočním termínům se zboží zdrželo na cestě k nám. Budeme vás informovat. Ještě jednou se Vám omlouváme za zdržení a děkujeme za pochopení.