• Nedoporučuje obchod

    50 %

    Zbozi jsem objednala, dorazilo do zasilkovny. Dle obchodnich podminek je 14 dni na vraceni zbozi.. Nicmene kdyz jsem si pro zasilku prisla na vydejni misto, tak jsem byla upozornena, ze maji u zasilky poznamku od obchodu "po rozbaleni nelze vratit" - kdyz prodavac videl jak se tbarim, i na mne pan otocil obrazovku PC abych se presvedcila.
    To mne pomerne zarazilo a dost nastvalo...
    Zbozi jsem nezaplatila a neprebala si ho.
    Kde je chyba nevim, ale zde uz objednavat nebudu...

    Reakce obchodu Magic-spell

    Vážená paní Štruncová,
    jak jsme Vám již psali v emailu, obchodní podmínky dodržujeme a máme je uvedeny zcela transparentně na webu. Zákazník každého e-shopu má právo na vrácení zboží do 14ti dnů, od převzetí zásilky. Nicméně na Váš podnět jsme reagovali a upravili podmínky spolupráce se Zásilkovnou. Od nynějška si mohou zákazníci na pobočce zboží zkontrolovat a poté se rozhodnout, zda o něj mají zájem, či nikoliv. Za tuto připomínku děkujeme, snad to pomůže ostatním zákazníkům. Ještě jednou se omlouváme za problémy, které jsme Vám způsobili a přejeme Vám, ať se Vám daří!

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zbozi dorazilo v shnile, pachnouci krabici. Mirne oprýskaný podstavec...za 100€ nepripustna kvalita!Bohuzel ten darek potrebuji, takze s tim neco zkusim udelat, vracet jej nebudu.

    Reakce obchodu Magic-spell

    Vážená paní Leskova,
    velice důrazně se ohrazujeme proti tvrzení, že křišťálové koule jsou dodávány ve shnilých krabicích. Prodali jsme jich už spoustu a toto se dozvídáme poprvé. Naopak si dáváme veliký pozor, aby veškeré zboží dorazilo v pořádku jak v České republice, tak k Vám na Slovensko. Tuto recenzi považujeme za zcela nepravdivou.