Zobrazit recenze

  • Ověřený zákazník Petr

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Dorazilo jiné zboží než bylo objednáno a předem zaplaceno.
    Tel. nedostupný.

  • Ověřený zákazník J.Havlík

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    • velký výběr a zboží mají opravdu skladem

    Zboží jsem si vyzvedl osobně.První krabice byla zjevně promáčknutá a roztržená,druhá byla zvenku v pořádku,ale po rozbalení jsem zjistil rozbitou topnou trubici.Druhý den jsem ji vrátil,ale hned na místě jsem zkontroloval novou.Co myslíte?Ano,opět prasklá trubice.Tak až čtvrtá je v pořádku a zatím topí.Nechat si to poslat kurýrem a třikrát vracet musí být jen pro silné povahy,mě to stálo jen čas a 2x cestu na výdejní místo.

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Místo nového zboží přišlo použité.
    • Zboží bylo špinavé a poškrábané. Chyběl návod v češtině. Zaslán jiný teleskopický stojan než byl objednán ( max. výška stojanu měla být 185 cm, je možné ho nastavit pouze do výšky 160 cm ).

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Objednaný výrobek infrapanel UFO došel i po reklamaci poškozený, poškrábaný, neoriginálně zabalený.

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Prodejce uvádí že výrobek je tichý, nicméně v topení praská jak kdyby v něm byl ukrytý skřítek a mlátil do kovadliny.

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    100 %

    děkuji

  • Ověřený zákazník D.S.

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • nic
    • špatná komunikace
    • vrácení zboží, reklamace
    • uváděný produkt nefunguje dle popisu

    Firma nereaguje na emaily, nevyzvedává zboží vrácené v zákonné lhůtě... celkově špatné jednání... rozhodně obchod nedoporučuji... další věc že na zboží, které je uváděno skladem se čeká 1,5 měsíce.
    Dávám půl hvězdy, protože jsem se překlikl.

  • Ověřený zákazník Pavel Barták

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Zboží bylo bez českého návodu a bez cetrifikace bezpečnosti nebo shody. Je to odněkud z Turecka a člověk by měl mít jistotu, že to odpovídá bezpečnostním standardům EU a naší země.
    • Na požádání návod došel, ale byl to příšerný překlad odněkud z google, splácaný ze dvou návodů pro dvě různá zařízení. Certifikaci jsem si vyžádal taky, ale oni dodali něco z Turecka a ve stavu, který jsem schopen na počítači vyrobit taky. Takže dodnes nemám v ruce nic, co by vzbuzovalo důvěru, že nevyhořím.

    Pokud chtějí prodávat ně našem trhu něco z Turecka, tak b to mlo vzbuzovat důvěru a mělo by to projít atestem či shodou s našimi bezpečnostními standardy. Topidlo má velký výkon a já musím mít jistotu, že je použití bezpečné. A tu bohužel ani po vyžádání dodatečné dokumentace nemám.

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží zatím bohužel nedorazilo a to je už asi 10 dní zaplaceno.

    Reakce obchodu Luxel

    Dobrý den,
    děkujeme za Váš příspěvek.
    Zboží bylo odesláno dne 28.7., tj. dokonce před zaplacením. Ale vrátilo se zpět, že adresa neznámá.
    Hezký den.

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Ticho po pěšině

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    90 %

    • Velmi pružné a ochotné jednání, brzké vyřízení.
    • Není známo!

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    30 %

    • Ne zcela zřetelný a jasný popis produktu, zdlouhavé odstoupení od kupní smlouvy. Vrácení peněz až po několika urgencích.

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • zadne
    • nekomunikuje.nelze se spojit telefonicky.zbozi nelze reklamovat.malem zhorelo pri zapojeni

    velice spatne.jiz 14dni se snazim spojit a zadna odezva.budu resit pres COI

  • Ověřený zákazník

    • žádné
    • všechny

    Bída

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Zboží neobsahuje český návod a parametry neodpovídají popisu na webových stránkách.

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Velmi nekvalitní zboží!