-
Nedoporučuje obchod
- Nízké ceny
- Rychlá komunikace
- Lunzo slouží pouze jako zprostředkovatel nákupů z Číny. Na tom není nic špatného, ale zřejmě nemají jak kontrolovat dodání zboží a já část své objednávky stále neobdržela. Zboží jsme objednávala na začátku září a je konec listopadu. Samozřejmě jsem platila předem...
- Při prvním dotazu na to, kdy zboží obdržím (cca měsíc po jeho objednání) mi pouze zaslali odkaz na jejich stránky a vysvětlení, že je zboží zasíláno z daleka.
-
Nedoporučuje obchod
- Neuvěřitelně dlouhá dodací lhůta.
Jsem zvyklá, že zboží , které si objednám, přijde nejpozději do 5-ti dnů. Bundu potřebuji teď, ne za měsíc... To jsem si ji mohla nechat poslat z Číny sama a možná by mi dorazila rychleji.
Reakce obchodu Lunzo
Dobrý den, s dodací lhůtou jste byla seznámena před objednáním zboží. A jak můžete hodnotit komunikaci obchodu, když nám nenapíšete?
-
Nedoporučuje obchod
- Nákup jsem objednala a zaplatila 3.10., tentýž den mi příšel email ve znění:
- Vážený zákazníku,
- Vaši objednávku jsme nyní odeslali.
- Objednávka bude doručena za 5 - 25 pracovních dní. Po 10 dnech od objednávky jsem se několikrát pokoušela dovolat na číslo v emailové komunikaci, ale neúspěšně. ZAJÍMALO BY MĚ, ZDA VŮBEC DORAZÍ A PROČ ČESKÁ POŠTA DORUČUJE V TAKOVÝCHTO TERMÍNECH, KDYŽ JINÉ OBCHODY DORUČUJÍ JEŠTĚ TEN SAMÝ TÝDEN.
- Doufám, že zboží přijde, o dalším možním nákupu v tomto obchodě neuvažuji.
Stránky vypadají normálně, ale zatím mi zaplacené zboží nedorazilo a obchod na uvedených číslech není možné zastihnout. NEDOPORUČUJI
Reakce obchodu Lunzo
Dobrý den, doba dodání byla uvedena 5 - 25 pracovních dní 3x v potvrzení vámi objednávaného zboží. Jsme k zastihnutí na námi uvedených číslech. Dnes jste nám napsala, odpověď jste dostala do 10 minut.
-
Nedoporučuje obchod
- 2.10. jsem zboží objednala,dnes je 13.10. a zboží nikde.Takže objednávat s předstihem :-).Jelikož zboží ještě nedorazilo,tak ani nemůžu hodnotit samotné zboží.
Reakce obchodu Lunzo
Dobrý den, doba dodání je 5-25 pracovních dní. S dobou dodání je každý zákazník seznámen již před objednávkou, je tučně vyznačena v popisu u každého produktu. Delší dobu dodání kompenzujeme výhodnou cenou zboží a ještě navíc poštovným zdarma. Věříme, že po dodání zboží budete spokojena. S přátelským pozdravem, Vaše Lunzo.cz
-
Recenze byla smazána z důvodu porušení obchodních podmínek. Recenzi nesmí psát uživatelé jakýmkoliv způsobem spříznění s daným obchodem.
-
Recenze byla smazána z důvodu porušení obchodních podmínek. Recenzi nesmí psát uživatelé jakýmkoliv způsobem spříznění s daným obchodem.
-
Doporučuje obchod
velmi mě zarazila dodací lhůta zboží. Zaplatila jsem převodem, přišlo mi oznámení, že bylo zboží předáno dopravci.. a pak oznámení, že zboží bude doručeno za 5-20 pracovních dnů. Dnes je to 9 pracovní den a nějak nechápu, kde ten balíček je, pošta jde max. 3 dny, přes Vánoce déle.. zřejmě jde pošťák pěšky.. Dodací lhůta mi přijde prostě nějak dlouhá.
-
Nedoporučuje obchod
- V daném obchodě jsem nakoupila poprvé a naposledy. Zboží bylo řádně objednáno a zaplaceno dne 01.09.2017. Do dnešního dne, tj. 04.10.2017 nebylo dodáno, obchod nekomunikuje. Nemám zboží, ani peníze. Doporučení pro všechny - neobjednávat a neplatit!!!
Reakce obchodu Lunzo
Vámi objednané zboží bylo zaplaceno až 4.9.2017, jak uvádíme u produktu doba dodání může být až 5 - 25 pracovních dní. Tudíž jste stále v námi stanovené lhůtě. Nekomunikujeme? Na e-mail jsme odpověděli do 2 hodin. Nežádala jste o vrácení peněz. Pokud se zamyslíte vaše recenze postrádá logiku, pokud jste četla naše obchodní podmínky nic jsme neporušili. Vaše recenze je proti nám zaujatá a tudíž se na ni nedá brát nezaujatý zřetel.
-
Nedoporučuje obchod
Objednáte košili 4.9. a dodnes 15.9. jí nemáme doma, nedoporučuji, asi putuje po celé republice.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Neuvěřitelně nízké ceny
- přehlednost e-shopu
- výborná pomoct při výběru v online chatu
- nic co bych vytkla
Výborná cena i kvalita, jsem opravdu nadšená! Určitě objednám znovu a doporucuju.
Reakce obchodu Lunzo
Hezký den, Jano! Moc děkujeme a jsme rádi, že jste byla s nákupem spokojena.
-
Recenze byla smazána z důvodu porušení obchodních podmínek. Recenzi nesmí psát uživatelé jakýmkoliv způsobem spříznění s daným obchodem.
